Touch ID ne fonctionne pas sur iPhone? Voici comment y remédier

Touch ID ne fonctionne pas sur iPhone? Voici comment y remédier

Apple a récemment ramené le Touch ID avec la sortie de l'iPhone SE 2020 et les utilisateurs l'adorent depuis. Puisque nous sommes au milieu d'une pandémie, le fait d'avoir un iPhone avec un Touch ID facilite le processus de déverrouillage car parfois Face ID ne reconnaît pas la personne lorsqu'elle porte un masque. Cependant, Touch ID a ses propres problèmes et parfois il ne répond plus du tout. Si vous rencontrez le même problème avec le Touch ID sur votre iPhone, ce guide est pour vous.

Dans ce guide, nous allons examiner les différentes méthodes que vous pouvez utiliser pour réparer le Touch ID sur votre iPhone. Sans plus attendre, commençons.

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1) Éteignez votre Touch ID et rallumez-le

Parfois, le simple fait de désactiver Touch ID et de le réactiver résout le problème et résout les problèmes auxquels vous êtes confronté. Jetez un œil aux étapes ci-dessous pour voir comment cela fonctionne.

Étape 1: Accédez à Paramètres -> Touch ID et code d'accès sur votre iPhone.

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Étape 2: Saisissez votre code d'accès et désactivez toutes les options de la section "Utiliser Touch ID pour"

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Étape 3: Redémarrez votre iPhone.

Étape 4: Activez à nouveau le déverrouillage de l'iPhone, iTunes et App Store, Apple Pay et la saisie automatique du mot de passe dans la section «Utiliser Touch ID pour».

Étape 5: Frappez et vous avez terminé.

2. Assurez-vous que le Touch ID n'est pas mouillé

Les scanners d'empreintes digitales des smartphones Android fonctionnent parfois même lorsqu'ils sont mouillés, mais ce n'est pas le cas avec Touch ID. Si vous utilisez un iPhone avec un Touch ID, assurez-vous que vos mains ou le Touch ID ne sont pas mouillés, sinon le Touch ID ne répondra pas.

Pour éviter cela, vous pouvez nettoyer votre Touch ID avec un chiffon doux et essayer de l'utiliser une fois que la surface est sèche.

3. Supprimez votre empreinte digitale et ajoutez-la à nouveau

Si les méthodes ci-dessus n'ont pas fonctionné pour vous, vous pouvez essayer. Jetez un œil aux étapes ci-dessous pour voir comment cela fonctionne.

Étape 1: Accédez à Paramètres -> Touch ID et code d'accès.

Étape 2: Saisissez votre code d'accès pour accéder à la section Touch ID et code d'accès.

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Étape 3: Appuyez sur les empreintes digitales que vous avez ajoutées et sélectionnez "Supprimer l'empreinte digitale" pour les supprimer. Assurez-vous de tous les supprimer avant d'en ajouter un nouveau.

Étape 4: Appuyez sur «Ajouter une empreinte digitale» pour ajouter une nouvelle empreinte digitale.

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Étape 5: Une fois que vous avez ajouté une nouvelle empreinte digitale, quittez simplement les paramètres de l'iPhone et vous avez terminé. Le Touch ID devrait fonctionner correctement dans la plupart des cas.

4. Effectuez une réinitialisation d'usine ou mettez à jour votre iOS

Parfois, la mise à jour de votre iOS vers la dernière version peut vous aider à résoudre le problème, car chaque nouvelle mise à jour iOS est accompagnée de nombreuses corrections de bogues. Cependant, si vous utilisez la dernière version d'iOS et que vous rencontrez toujours des problèmes avec votre Touch ID, une réinitialisation d'usine peut vous aider. La plupart des utilisateurs ne préféreront pas cette méthode car une réinitialisation d'usine efface toutes vos données, mais si vous êtes quelqu'un qui souhaite essayer cela, vous pouvez consulter notre guide ici.

5. Visitez un centre de service agréé par Apple

Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, il y a des chances qu'il s'agisse d'un problème matériel et par conséquent, la visite d'un centre de service agréé à proximité peut vous aider. Le personnel du centre de service Apple peut vous donner des détails sur le problème et en plus de cela, il peut également le résoudre.

Vous pouvez localiser votre centre de service agréé Apple à proximité en cliquant ici.

C’est tout, les gars! Plus de trucs iOS peuvent être trouvés ici – Tutoriels iOS, guides, astuces, astuces et fonctionnalités cachées. Pour obtenir des mises à jour sur les dernières nouvelles technologiques, les smartphones et les gadgets, suivez-nous sur nos profils de médias sociaux.

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