Comment résoudre le problème ennuyeux de l’écran noir de Roku TV
Parfois, on a l’impression que plus le téléviseur est intelligent, plus la solution est complexe. Quiconque a dû faire face à un écran noir de Roku TV peut en témoigner. Comment résoudre un problème aussi grave qu’un téléviseur qui n’affiche pas d’image ? Après tout, c’est pour ça qu’un téléviseur est fait. Heureusement, nous connaissons plusieurs façons de prendre soin d’un écran noir Roku TV. Suivez attentivement et vous pourriez retrouver l’image de votre téléviseur en un rien de temps.
Quelles sont les causes du problème d’écran noir de Roku TV ?
Un téléviseur Roku peut rester bloqué sur un écran noir pour plusieurs raisons. C’est un problème ennuyeux à résoudre en soi, mais il devient encore plus frustrant d’apprendre qu’il n’y a pas de cause fondamentale pour un écran noir de Roku TV. Cela dit, les coupables les plus courants sont les problèmes d’alimentation, de logiciels et de matériel.
Pensez à la façon dont votre téléviseur est alimenté. Il y a un cordon qui se branche au téléviseur à une extrémité et à la prise de courant à l’autre. Assez simple, non ? Pas si vite. Dès le départ, nous avons trois possibilités pour que les choses tournent mal. Il pourrait y avoir des problèmes de connectivité du côté qui se branche au téléviseur, du côté qui se branche au mur, ou même des problèmes au sein du cordon lui-même.
Le logiciel du téléviseur est tout aussi sujet aux problèmes. Qu’il s’agisse des applications que vous exécutez ou du fond d’écran ou de l’économiseur d’écran que vous avez téléchargé, le logiciel d’un téléviseur Roku existe de toutes sortes de façons de vous décevoir. Le matériel aussi. Tous ces composants techniques composant le téléviseur, chacun avec sa propre façon de se décomposer… les possibilités sont infinies. Parlons de la façon dont vous pouvez essayer de réparer les choses.
Façons de réparer un écran noir Roku TV
Passons en revue quelques-uns des moyens les plus courants et les plus efficaces pour réparer un écran noir de Roku TV. Des problèmes d’alimentation aux problèmes logiciels en passant par les problèmes matériels, ces trucs et astuces devraient vous aider à résoudre définitivement le problème ennuyeux de l’écran noir. Suivez ces étapes pour obtenir les meilleurs résultats. (Avertissement juste : si ces méthodes de dépannage ne fonctionnent pas, il peut arriver un moment où vous devrez jeter l’éponge et contacter le service client de Roku.) Maintenant, allons-y.
Redémarrez le téléviseur
Avant de passer à l’une des autres étapes de dépannage ci-dessous, la première chose que vous devez faire est de redémarrer votre téléviseur Roku. Si vous avez affaire à un écran noir embêtant qui ne disparaît pas, le téléviseur aura peut-être simplement besoin d’être éteint et rallumé. Tout d’abord, éteignez-le à l’aide du bouton d’alimentation de la télécommande ou du téléviseur lui-même. Ensuite, débranchez le téléviseur de sa source d’alimentation. Après cela, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation du téléviseur pour évacuer toute électricité restante dans le téléviseur. Attendez une minute, puis rebranchez le téléviseur et allumez-le.
Modifier les paramètres d’accessibilité
Si le cycle d’alimentation ne fonctionne pas, vous êtes peut-être confronté à un problème avec vos paramètres d’accessibilité. Dans le menu des paramètres, vous trouverez une option pour éteindre l’écran du Roku TV. Cela maintiendra le son, mais rendra l’écran noir. Si vous appuyez sur le bouton d’augmentation du volume de votre télécommande et entendez le son, cela pourrait être votre problème. Pour désactiver l’écran noir, appuyez sur le bouton OK de votre télécommande. Si l’écran noir persiste, vous devez passer à l’étape suivante : le réglage des paramètres d’accessibilité n’est pas la solution à votre problème.
Relancez l’application
Si vous ne voyez qu’un écran noir Roku TV lorsque vous utilisez une application particulière, vous devrez peut-être quitter complètement l’application et la relancer pour résoudre le problème. Pour ce faire, appuyez simplement sur le bouton Accueil de votre télécommande. Cela devrait vous ramener à l’écran d’accueil de Roku TV. Ensuite, utilisez les touches de navigation pour mettre en surbrillance l’application en question. Relancez l’application en appuyant sur le bouton OK. Espérons que cela ait résolu le problème de l’écran noir. Sinon, il s’agit d’un problème plus grave qu’un problème temporaire provoquant le problème de l’écran noir de votre téléviseur Roku.
Vérifiez vos connexions
Vous n’avez toujours pas réussi à remettre votre écran en état de marche ? Assurons-nous que toutes les connexions à votre téléviseur Roku sont sécurisées et correctement branchées. Placez-vous derrière votre téléviseur et vérifiez que les câbles HDMI et d’alimentation sont bien ajustés. Cela vaut à la fois pour le téléviseur et pour tous les appareils que vous pourriez posséder (tels que les décodeurs câble, les consoles de jeux ou les appareils de streaming). Vérifiez la connexion du câble d’alimentation à la prise pendant que vous y êtes. Si des câbles semblent lâches, débranchez-les et rebranchez-les de manière plus sécurisée. Avec un peu de chance, vous verrez votre photo restaurée.
Confirmez votre saisie
Si rien d’autre n’a fonctionné jusqu’à présent, vous rencontrez peut-être un problème avec vos entrées. La plupart des téléviseurs Roku sont dotés de plusieurs emplacements pour HDMI et autres entrées AV. Il est possible que vous vous soyez retrouvé sur la mauvaise entrée et que vous deviez simplement revenir à la bonne pour résoudre le problème d’écran noir. Tout d’abord, appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande Roku. Si cela ne résout pas immédiatement le problème, voyez si vous pouvez parcourir vos autres entrées à l’aide de la télécommande. Si nous sommes confrontés à un problème plus grave, vous ne verrez rien du tout sur l’écran, même pas pendant que vous parcourez l’écran.
Réinitialiser le téléviseur Roku aux paramètres d’usine
Étant donné que nous avons essayé cinq autres trucs et astuces de dépannage à ce stade, nous pouvons affirmer que ce problème pourrait être plus grave que vous ne le pensiez initialement. Il est peut-être temps de procéder à une réinitialisation complète des paramètres d’usine du téléviseur Roku. Cela effacera tous vos paramètres personnalisés, supprimera toutes vos applications installées et effacera toutes vos préférences enregistrées. Autrement dit, il ne faut pas le prendre à la légère. Accédez aux paramètres de votre téléviseur et recherchez l’option permettant d’effectuer une réinitialisation d’usine. Assurez-vous d’avoir sauvegardé tous les mots de passe ou informations de connexion importants avant de continuer. Ensuite, procédez à la réinitialisation.
Si même la réinitialisation d’usine n’a pas résolu l’écran noir du Roku TV, il est temps de faire face aux faits. Il est peut-être temps de faire appel au service client de Roku. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou via leur portail d’assistance en ligne. Soyez prêt à leur fournir des détails spécifiques sur l’écran noir de Roku TV que vous rencontrez. Nous espérons qu’un représentant du service client vous proposera une assistance spécialisée, vous guidera à travers des étapes de dépannage supplémentaires et vous indiquera si le problème peut nécessiter une aide professionnelle.
Questions fréquemment posées
Pourquoi l’écran de mon téléviseur Roku est-il noir ?
Un écran noir sur un téléviseur Roku peut résulter de divers facteurs tels que des câbles desserrés, une sélection d’entrée incorrecte, un dysfonctionnement de l’appareil ou un problème logiciel. Parfois, les mises à jour logicielles peuvent également entraîner des problèmes d’affichage.
Comment puis-je réparer un écran noir sur mon téléviseur Roku ?
Commencez par vous assurer que tous les câbles du téléviseur sont correctement connectés et que la bonne source d’entrée est sélectionnée. Essayez de redémarrer le téléviseur et d’effectuer un cycle d’alimentation si nécessaire. Vous pouvez le faire en le débranchant pendant une minute avant de le rebrancher.
Pourquoi l’écran de mon téléviseur Roku s’allume et s’éteint-il ?
Le scintillement de l’écran peut être dû à des connexions de câble desserrées, à des problèmes avec le port HDMI ou à des problèmes avec d’autres appareils connectés au téléviseur. Si un simple redémarrage ne résout pas le problème, essayez un redémarrage en débranchant le téléviseur pendant une minute ou deux, puis en le rebranchant.
Pourquoi certaines applications de mon Roku TV affichent-elles un écran noir ?
Étant donné que les téléviseurs Roku vous permettent d’installer des applications à partir du magasin de téléviseurs intelligents, le problème d’écran noir peut être dû à un problème logiciel dans l’une de ces applications tierces. recherchez les mises à jour de ces applications ou envisagez de les réinstaller. Parfois, des problèmes liés aux applications peuvent entraîner des problèmes d’affichage.
Pouvez-vous contacter l’assistance Roku pour obtenir de l’aide concernant un écran noir ?
Oui, vous pouvez contacter l’assistance Roku pour obtenir une aide supplémentaire pour résoudre un écran noir. Si les étapes de dépannage de base ne résolvent pas le problème, l’équipe d’assistance de Roku peut vous fournir des conseils spécifiques adaptés à votre appareil unique.
