Les problèmes avec le Samsung Galaxy S20 Ultra 5G et d'autres modèles haut de gamme frustrent les utilisateurs

Les problèmes avec le Samsung Galaxy S20 Ultra 5G et d'autres modèles haut de gamme frustrent les utilisateurs

Selon SamMobile, certains des téléphones de la gamme phare de Samsung pour 2019-2020 rencontrent des problèmes avec l'indicateur qui indique la durée de vie de la batterie de ces modèles. Les téléphones concernés incluent ceux des familles Galaxy S10 et S20 et les lignes Galaxy Note 10 et Note 20. Il existe deux problèmes majeurs affectant ces téléphones. La première est que la batterie (et donc le téléphone) s'éteint avant que l'indicateur mesurant l'autonomie restante de la batterie n'atteigne 1% ou moins. L'autre problème est que le téléphone parcourt les derniers 1% à 5% de la durée de vie de la batterie trop rapidement.

Des problèmes de batterie frustrants affligent certains téléphones phares récents de Samsung

Sur Reddit, plusieurs utilisateurs ont confirmé que ces problèmes de batterie sont légitimes. Un abonné avec la poignée de Ldn_brother a écrit: "Je peux le confirmer sur le s20 ultra. Dès que je descends en dessous de 15%, la batterie disparaît comme par magie rapidement. Je serai allumé à 6% et tout d'un coup mon téléphone s'est éteint après l'avoir pris 2 quelques minutes plus tard. J'ai en quelque sorte appris à vivre avec, même si je sais que ce n'est pas bien. Je n'ai jamais eu ça avec le S4 ou le S7. "

Une L'utilisateur du Galaxy S20 Ultra 5G avait une suggestion. Il a posté "Solution facile, chargez votre téléphone autant que possible et ne le laissez pas descendre aussi bas." Cela peut sembler une solution peu pratique, mais si cela ne vous dérange pas de dépenser quelques dollars pour une banque d'alimentation (une avec une batterie d'une capacité de 10000 mAh ou plus), vous pourrez peut-être essayer ce petit conseil pour voir s'il y en a est une amélioration.
Si vous avez envie de blâmer les capacités de charge rapide fulgurantes prises en charge par certains de ces appareils, vous pourriez aboyer dans le mauvais arbre. Par exemple, il est vrai que le Galaxy S20 Ultra 5G est livré avec un chargeur de 25 W prêt à l'emploi, et Super Fast Charging 2.0 prend en charge une charge de 45 W, mais l'un des appareils ayant des problèmes de batterie est le Galaxy Tab S5e, et cette ardoise se charge à "seulement" 15W. Et cela nous amène à un autre point; alors que nous nous sommes concentrés sur les téléphones phares Galaxy, d'autres Les appareils Samsung ont également eu ces problèmes
Jusqu'à présent, nous n'avons pas encore entendu parler de Samsung sur ces problèmes de batterie. Les propriétaires d'appareils Galaxy touchés par ce problème doivent garder les doigts et les orteils croisés en espérant que le fabricant puisse résoudre ce problème avec une simple mise à jour OTA. Vous pouvez également prendre les choses en main en appelant vous-même Samsung et en les alertant du problème. Aux États-Unis, décrochez votre téléphone (et en supposant que l'autonomie de la batterie est suffisante) et appelez le 1 (800) 726-7864. Le site d'assistance en ligne de la société peut être trouvé par en appuyant sur ce lien.

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