Apple @ Work: retour aux bases de la gestion des appareils Apple

Apple @ Work vous est proposé par Kandji, la solution MDM conçue exclusivement pour les organisations fonctionnant sous Apple. Kandji est une plate-forme moderne basée sur le cloud pour gérer et sécuriser de manière centralisée vos appareils Mac, iPhone, iPad et Apple TV, ce qui permet aux équipes informatiques d’économiser d’innombrables heures de travail manuel grâce à des fonctionnalités telles que des modèles de conformité en un clic et plus de 150 automatisations prédéfinies, applications et flux de travail. Demande d’accès.

C’est une nouvelle année, il est donc temps de ranger ce qui était avant et de repartir à neuf. Cela s’applique également à notre connaissance des plates-formes d’entreprise et d’éducation d’Apple. En janvier, je lance une nouvelle série ici sur Apple @ Work, pour revenir aux bases de la gestion des appareils Apple pour les entreprises et les écoles.

À propos d’Apple @ Work: Bradley Chambers gère un réseau informatique d’entreprise depuis 2009. Grâce à son expérience dans le déploiement et la gestion de pare-feu, de commutateurs, d’un système de gestion d’appareils mobiles, d’une connexion Wi-Fi professionnelle, de centaines de Mac et de centaines d’iPad, Bradley mettra en évidence les moyens par lesquels Les responsables informatiques d’Apple déploient des appareils Apple, créent des réseaux pour les prendre en charge, forment les utilisateurs, des histoires issues des tranchées de la gestion informatique et des façons dont Apple pourrait améliorer ses produits pour les services informatiques.

Pourquoi avez-vous besoin de la gestion des appareils pour les produits Apple?

Un système de gestion des appareils en 2021 est requis pour les produits Apple si vous les utilisez pour votre organisation. La quantité de travail qu’il faudrait pour gérer les appareils individuellement dépasse largement les coûts d’achat et de mise en œuvre d’un système de gestion d’appareils.

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Envisagez des tâches telles que le déploiement d’applications, les configurations de sécurité, les mises à jour du système d’exploitation et les rapports. Sans une solution MDM correctement mise en œuvre, vous devrez vous rendre sur chaque appareil individuellement pour apporter des modifications ou vous assurer que vos utilisateurs finaux seront en mesure (et seront) de les accomplir.

Déploiement d’applications

Bien que vous ne déployez probablement pas toutes vos applications à partir du Mac App Store du côté Mac, vous êtes très certainement du côté iOS. Si vous devez forcer une mise à jour de votre application CRM pour votre parc d’appareils, MDM vous permettra de le faire. Si votre organisation passe à Microsoft 365 et souhaite que tout le monde utilise Outlook pour la messagerie électronique, un MDM vous permettra de l’installer sans aucune interaction de l’utilisateur final.

Mises à jour du système d’exploitation

Parfois, vous voulez des appareils sur la dernière version de macOS ou iOS, et parfois non. Apple permet aux administrateurs informatiques de forcer la mise à jour d’un système d’exploitation ou de retarder les mises à jour jusqu’à 90 jours pour tester la compatibilité avec les systèmes et les flux de travail existants.

Profils de configuration

Les profils de configuration permettent aux administrateurs informatiques d’Apple de modifier les fonctionnalités auxquelles les utilisateurs finaux ont accès. Avez-vous déployé des iPad, mais vous ne souhaitez pas que les employés ajoutent des comptes à l’application de messagerie? Un profil de configuration rend cela facile. Voulez-vous désactiver la caméra sur un iPhone que vous avez déployé? Encore plus facile. Si vous déployez des iBeacons, vous pouvez même désactiver certaines fonctionnalités dans des endroits spécifiques. Un exemple ici serait d’éteindre la caméra d’un appareil iOS dans une zone sécurisée. Il existe d’innombrables exemples d’utilisation de profils de configuration pour contrôler la fonctionnalité macOS et les appareils iOS.

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Vous pouvez créer un profil de configuration unique contenant toutes les charges utiles de votre organisation, mais vous devez envisager de créer des profils distincts en fonction de ce que vous essayez de faire. Cette configuration garantira que les modifications apportées à un profil n’affectent pas un autre. Les paramètres qui changent rarement peuvent inclure les restrictions de l’appareil, le Wi-Fi, la sécurité et la confidentialité, les e-mails et le calendrier. Les paramètres macOS et iOS qui peuvent changer incluent souvent le VPN, les certificats approuvés et les clips Web de l’entreprise (intranet, etc.). En les gardant séparés, il est plus facile de changer une chose sans en casser une autre.

Et après?

Au cours des prochaines semaines, je couvrirai les bases d’Apple School & Business Manager, la sélection des appareils Apple, la sélection des applications, les accessoires, etc.

Apple @ Work vous est proposé par Kandji, la solution MDM conçue exclusivement pour les organisations fonctionnant sous Apple. Kandji est une plate-forme moderne basée sur le cloud pour gérer et sécuriser de manière centralisée vos appareils Mac, iPhone, iPad et Apple TV, ce qui permet aux équipes informatiques d’économiser d’innombrables heures de travail manuel grâce à des fonctionnalités telles que des modèles de conformité en un clic et plus de 150 automatisations prédéfinies, applications et flux de travail. Demande d’accès.


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