Hoe het vervelende probleem met het zwarte scherm van Roku TV op te lossen


Soms voelt het alsof hoe slimmer de tv, hoe complexer de oplossing. Iedereen die wel eens te maken heeft gehad met een zwart Roku tv-scherm kan dit beamen. Hoe los je een zo ernstig probleem op als een tv die geen beeld weergeeft? Daar is een televisie tenslotte voor gemaakt. Gelukkig kennen we verschillende manieren om voor een zwart scherm van Roku TV te zorgen. Volg dit zorgvuldig en u heeft binnen de kortste keren uw tv-beeld terug.

Wat veroorzaakt het probleem met het zwarte scherm van Roku TV?

Een Roku-tv kan om verschillende redenen vastlopen op een zwart scherm. Dit is op zichzelf een vervelend probleem om op te lossen, maar het wordt nog frustrerender om te horen dat er geen oorzaak is voor het zwarte scherm van een Roku TV. Dat gezegd hebbende, zijn de meest voorkomende boosdoeners stroom-, software- en hardwareproblemen.

Denk na over de manier waarop uw tv van stroom wordt voorzien. Er is een snoer dat aan de ene kant op de tv wordt aangesloten en aan de andere kant op het stopcontact. Vrij eenvoudig, toch? Niet zo snel. We hebben meteen drie mogelijkheden waarop het mis kan gaan. Er kunnen verbindingsproblemen zijn aan de kant die op de tv wordt aangesloten, aan de kant die op de muur wordt aangesloten, of zelfs problemen met het snoer zelf.

De tv-software is net zo gevoelig voor problemen. Of het nu de apps zijn die je gebruikt of de achtergrond of screensaver die je hebt gedownload, de software van een Roku TV kan je op allerlei manieren teleurstellen. Het materiaal ook. Al deze technische componenten waaruit de tv bestaat, elk met zijn eigen manier van afbreken... de mogelijkheden zijn eindeloos. Laten we het hebben over hoe u kunt proberen de problemen op te lossen.

Manieren om een ​​zwart scherm van Roku TV te repareren

Laten we enkele van de meest voorkomende en effectieve manieren bespreken om het zwarte scherm van Roku TV te repareren. Van stroomproblemen tot softwareproblemen en hardwareproblemen: deze tips en trucs zouden u moeten helpen het vervelende probleem met het zwarte scherm voorgoed op te lossen. Volg deze stappen om de beste resultaten te krijgen. (Eerlijke waarschuwing: als deze methoden voor probleemoplossing niet werken, kan er een moment komen waarop u de handdoek in de ring moet gooien en contact moet opnemen met de klantenondersteuning van Roku.) Laten we nu beginnen.

Start de televisie opnieuw op

Voordat u doorgaat met een van de andere stappen voor probleemoplossing hieronder, moet u eerst uw Roku TV opnieuw opstarten. Als u te maken heeft met een vervelend zwart scherm dat maar niet weggaat, moet u de tv mogelijk gewoon uit- en weer inschakelen. Schakel hem eerst uit met de aan/uit-knop op de afstandsbediening of op de tv zelf. Koppel vervolgens de tv los van de voedingsbron. Houd daarna de aan/uit-knop op de tv ingedrukt om de resterende elektriciteit uit de tv af te voeren. Wacht een minuut, sluit de tv weer aan en zet hem aan.

Wijzig de toegankelijkheidsinstellingen

Als power cycling niet werkt, heb je mogelijk een probleem met je toegankelijkheidsinstellingen. In het instellingenmenu vindt u een optie om het Roku TV-scherm uit te schakelen. Hierdoor blijft het geluid aan, maar wordt het scherm zwart. Als u op de knop Volume omhoog op uw afstandsbediening drukt en het geluid hoort, kan dit uw probleem zijn. Om het zwarte scherm uit te schakelen, drukt u op de OK-knop op uw afstandsbediening. Als het zwarte scherm aanhoudt, moet u doorgaan naar de volgende stap: het aanpassen van de toegankelijkheidsinstellingen is niet de oplossing voor uw probleem.

Start de applicatie opnieuw

Als u alleen een zwart Roku TV-scherm ziet wanneer u een bepaalde app gebruikt, moet u mogelijk de app volledig afsluiten en opnieuw starten om het probleem op te lossen. Om dit te doen, drukt u eenvoudig op de Home-knop op uw afstandsbediening. Dit zou je terug moeten brengen naar het startscherm van Roku TV. Gebruik vervolgens de navigatietoetsen om de betreffende app te markeren. Start de applicatie opnieuw door op de OK-knop te drukken. Hopelijk is hiermee het probleem met het zwarte scherm opgelost. Anders is dit een ernstiger probleem dan een tijdelijk probleem dat het probleem met het zwarte scherm van uw Roku TV veroorzaakt.

Controleer uw verbindingen

Heeft u uw scherm nog steeds niet weer werkend kunnen krijgen? Laten we ervoor zorgen dat alle verbindingen met uw Roku TV veilig zijn en correct zijn aangesloten. Ga achter uw tv staan ​​en controleer of de HDMI- en stroomkabels goed aansluiten. Dit geldt voor zowel de tv als voor alle apparaten die u bezit (zoals kabeldecoders, gameconsoles of streamingapparaten). Controleer ondertussen de aansluiting van de stroomkabel op het stopcontact. Als er kabels los lijken te zitten, koppel deze dan los en sluit ze opnieuw stevig aan. Met een beetje geluk ziet u uw herstelde foto.

Bevestig uw invoer

Als tot nu toe niets anders heeft gewerkt, is er mogelijk een probleem met uw invoer. De meeste Roku-tv's hebben meerdere slots voor HDMI en andere AV-ingangen. Het is mogelijk dat u bij de verkeerde invoer bent beland en eenvoudigweg terug moet gaan naar de juiste invoer om het probleem met het zwarte scherm op te lossen. Druk eerst op de Home-knop op de Roku-afstandsbediening. Als dit het probleem niet onmiddellijk oplost, kijk dan of je met de afstandsbediening door je andere ingangen kunt bladeren. Als we met een ernstiger probleem worden geconfronteerd, zie je helemaal niets op het scherm, zelfs niet als je door het scherm scrollt.

Reset Roku TV naar de fabrieksinstellingen

Omdat we op dit moment vijf andere tips en trucs voor het oplossen van problemen hebben geprobeerd, kunnen we met zekerheid zeggen dat dit probleem ernstiger kan zijn dan u aanvankelijk dacht. Het is misschien tijd voor een volledige fabrieksreset van de Roku TV. Hiermee worden al uw persoonlijke instellingen gewist, al uw geïnstalleerde apps verwijderd en al uw opgeslagen voorkeuren gewist. Met andere woorden: er moet niet lichtvaardig mee worden omgegaan. Ga naar de instellingen van je tv en zoek naar de optie om de fabrieksinstellingen te herstellen. Zorg ervoor dat u een back-up hebt gemaakt van belangrijke wachtwoorden of inloggegevens voordat u doorgaat. Voer vervolgens de reset uit.

Als zelfs het terugzetten van de fabrieksinstellingen het zwarte scherm van Roku TV niet heeft opgelost, is het tijd om de feiten onder ogen te zien. Het is misschien tijd om de Roku-klantenservice te bellen. U kunt contact met hen opnemen via telefoon, e-mail of via hun online ondersteuningsportal. Wees voorbereid om hen specifieke details te geven over het zwarte scherm van Roku TV dat u ervaart. We hopen dat een medewerker van de klantenservice u deskundige hulp zal bieden, u door aanvullende stappen voor probleemoplossing zal leiden en u zal laten weten of het probleem mogelijk professionele hulp vereist.

Veel Gestelde Vragen

Waarom is mijn Roku TV-scherm zwart?

Een zwart scherm op een Roku TV kan het gevolg zijn van verschillende factoren, zoals losse kabels, onjuiste ingangsselectie, apparaatstoring of softwareprobleem. Soms kunnen software-updates ook weergaveproblemen veroorzaken.

Hoe repareer ik een zwart scherm op mijn Roku TV?

Zorg er eerst voor dat alle kabels op de tv goed zijn aangesloten en dat de juiste ingangsbron is geselecteerd. Probeer de tv opnieuw op te starten en indien nodig uit en weer aan te zetten. U kunt dit doen door de stekker een minuut uit het stopcontact te halen voordat u de stekker er weer in steekt.

Waarom wordt mijn Roku TV-scherm in- en uitgeschakeld?

Het flikkeren van het scherm kan worden veroorzaakt door losse kabelverbindingen, problemen met de HDMI-poort of problemen met andere apparaten die op de tv zijn aangesloten. Als een eenvoudige herstart het probleem niet oplost, probeer dan opnieuw op te starten door de stekker van de tv een minuut of twee los te koppelen en vervolgens weer aan te sluiten.

Waarom laten sommige apps op mijn Roku TV een zwart scherm zien?

Omdat je met Roku-tv's apps uit de Smart TV-winkel kunt installeren, kan het probleem met het zwarte scherm te wijten zijn aan een softwareprobleem in een van deze apps van derden. Controleer op updates voor deze apps of overweeg ze opnieuw te installeren. Soms kunnen applicatieproblemen weergaveproblemen veroorzaken.

Kun je contact opnemen met Roku Support voor hulp met een zwart scherm?

Ja, u kunt contact opnemen met Roku Support voor verdere hulp bij het oplossen van een zwart scherm. Als de basisstappen voor probleemoplossing het probleem niet oplossen, kan het Roku-ondersteuningsteam u specifiek advies geven dat is afgestemd op uw unieke apparaat.

Lees ook