Google Meetは、ネットワーク接続不良の通知を送信し、トラブルシューティングの方法を提案します

Google Meetには、インターネット接続が悪い場合にユーザーに通知を送信する機能が導入されています。 また、パーソナライズされたトラブルシューティングの推奨事項と、ビデオチャットアプリのリソース消費を削減するための迅速なアクションも提供します。 また、Googleは、ユーザーが通話に参加できない場合に、Meet QualityToolを使用してインスタンスを表示および解決するためのワークスペース管理者アクセスを提供します。 ワークスペース管理ツールはすでに利用可能ですが、1月XNUMX日から新しいGoogleMeet機能の展開が開始されました。

Googleは、Workspaceブログへの一連の投稿を通じて、GoogleMeetでの通話体験を向上させる多数の新機能を発表しました。 ユーザーのインターネット接続が悪い場合、チャットアプリケーションは「問題を説明する通知バブルと「その他のオプション」メニューに赤い点を表示します。 そこから、ユーザーは選択できます トラブルシューティングとヘルプ これにより、問題に関する重要な情報がユーザーに提供され、トラブルシューティングのヒントが提供されます。

Google Meetは、検出されたパフォーマンスの問題に基づいて、パーソナライズされた提案の形でパーソナライズされたトラブルシューティングの推奨事項も提供します。 ブログには、「これは、デバイスが自動的にプロセッサ速度を下げてバッテリ寿命を延ばす場合など、使用可能な処理リソースの減少が通話品質に影響を与える状況で役立つ可能性があります。」と述べています。

さらに、通話品質を向上させるために、GoogleMeetではいくつかの簡単なアクションも推奨されます。 これらのクイックワンクリック変更は、より少ないCPUまたはネットワーク帯域幅を使用することにより、アプリケーションリソースの消費を削減するのに役立ちます。 また、音声をよりよく理解するのに役立つキャプションを追加するなど、ユーザーエクスペリエンスを向上させるための提案も提供します。

Google Workspace管理者向けに、更新されたMeet Quality Toolがあります。これは、ユーザーが通話に参加しようとして失敗した理由を分析するのに役立ちます。 「タイムラインに、メンバーシップの試行が失敗したことを示す新しいアイコンが表示されます。アイコンにカーソルを合わせるだけで、詳細情報を表示できます」とGoogleブログは読んでいます。

Google Workspace管理者は、ユーザーが最大参加者数の通話に参加しようとすると、ログイン試行の失敗を確認できます。参加者は通話に参加できません。通話の誰も応答しなかったため、リクエストはタイムアウトになりました。 、または削除された後、または以前の不正使用のためにアカウントが拒否された後、通話に再参加します。 Meet Qualityツールのこれらの新機能により、管理者はGoogleに連絡することなくユーザーをすばやく支援できるようになりました。

これらの新機能は、すべてのGoogle Workspaceユーザーだけでなく、G SuiteBasicおよびBusinessのお客様も利用できます。 管理者向けに、Meet品質ツールの更新はすでに公開されています。 新しいGoogleMeet機能は、古いドメインに登録されたユーザーが1月15日からアップデートの受信を開始した、Googleのスケジュールされた迅速なロールアウトドメインを使用します。 スケジュールされた展開ドメインのユーザーは、新機能が表示されるまでXNUMX日以上待たなければならない可能性があります。