כיצד לתקן בעיית מסך שחור של Roku TV
לפעמים זה מרגיש שככל שהטלוויזיה חכמה יותר, כך הפתרון מורכב יותר. כל מי שנאלץ להתמודד עם מסך טלוויזיה שחור של Roku יכול להעיד על כך. איך פותרים בעיה חמורה כמו טלוויזיה שלא מציגה תמונה? אחרי הכל, בשביל זה בנויה טלוויזיה. למרבה המזל, אנו מכירים מספר דרכים לטפל במסך שחור של Roku TV. עקוב בזהירות ותוכל לקבל את תמונת הטלוויזיה שלך בחזרה תוך זמן קצר.
מה גורם לבעיית המסך השחור של Roku TV?
טלוויזיית Roku יכולה להיתקע על מסך שחור מכמה סיבות. זו בעיה מעצבנת לפתרון בפני עצמה, אבל זה הופך אפילו יותר מתסכל ללמוד שאין סיבה שורשית למסך שחור של Roku TV. עם זאת, האשמים הנפוצים ביותר הם בעיות חשמל, תוכנה וחומרה.
תחשוב על איך הטלוויזיה שלך מופעלת. יש כבל שמתחבר לטלוויזיה בקצה אחד ולשקע החשמל בקצה השני. די פשוט, נכון? לא כל כך מהר. מיד בפתח, יש לנו שלוש אפשרויות שדברים ישתבשו. יכולות להיות בעיות קישוריות בצד שמתחבר לטלוויזיה, בצד שמתחבר לקיר, או אפילו בעיות בכבל עצמו.
תוכנת הטלוויזיה חשופה לבעיות באותה מידה. בין אם זה האפליקציות שאתה מפעיל או הטפט או שומר המסך שהורדת, לתוכנה של Roku TV יש כל מיני דרכים לאכזב אותך. גם החומר. כל הרכיבים הטכניים האלה שמרכיבים את הטלוויזיה, כל אחד עם הדרך שלו להתפרק... האפשרויות הן אינסופיות. בוא נדבר על איך אתה יכול לנסות לתקן דברים.
דרכים לתקן מסך שחור של טלוויזיה Roku
בואו נעבור על כמה מהדרכים הנפוצות והיעילות ביותר לתיקון מסך שחור של Roku TV. מבעיות חשמל לבעיות תוכנה ועד בעיות חומרה, הטיפים והטריקים האלה אמורים לעזור לך לתקן את בעיית המסך השחור המעצבנת לתמיד. בצע את השלבים הבאים כדי לקבל את התוצאות הטובות ביותר. (אזהרה הוגנת: אם שיטות פתרון הבעיות הללו לא עובדות, ייתכן שיגיע זמן שבו תצטרך לזרוק את המגבת וליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של Roku.) עכשיו, בואו ניגש לזה.
הפעל מחדש את הטלוויזיה
לפני שתעבור לכל אחד משלבי פתרון הבעיות האחרים שלהלן, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא להפעיל מחדש את Roku TV שלך. אם יש לך עסק עם מסך שחור ומציק שלא ייעלם, ייתכן שיהיה צורך לכבות ולהדליק שוב את הטלוויזיה. ראשית, כבה אותו באמצעות לחצן ההפעלה בשלט הרחוק או בטלוויזיה עצמה. לאחר מכן, נתק את הטלוויזיה ממקור החשמל שלה. לאחר מכן, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה בטלוויזיה כדי לרוקן את כל החשמל שנותר בטלוויזיה. המתן דקה ואז חבר את הטלוויזיה בחזרה והפעל אותה.
שנה הגדרות נגישות
אם רכיבה על אופניים חשמלית לא עובדת, ייתכן שאתה נתקל בבעיה בהגדרות הנגישות שלך. בתפריט ההגדרות תמצאו אפשרות לכבות את מסך הטלוויזיה של Roku. זה ישאיר את הצליל דולק, אבל ישחיר את המסך. אם תלחץ על לחצן הגברת עוצמת הקול בשלט שלך ושומעת את הצליל, זו יכולה להיות הבעיה שלך. כדי לכבות את המסך השחור, לחץ על הלחצן אישור בשלט הרחוק שלך. אם המסך השחור ממשיך, עליך לעבור לשלב הבא: התאמת הגדרות הנגישות אינה הפתרון לבעיה שלך.
הפעל מחדש את האפליקציה
אם אתה רואה מסך טלוויזיה שחור של Roku רק בעת שימוש באפליקציה מסוימת, ייתכן שתצטרך לצאת לחלוטין מהאפליקציה ולהפעיל אותה מחדש כדי לפתור את הבעיה. כדי לעשות זאת, פשוט לחץ על כפתור הבית בשלט שלך. זה אמור להחזיר אותך למסך הבית של Roku TV. לאחר מכן, השתמש במקשי הניווט כדי להדגיש את האפליקציה המדוברת. הפעל מחדש את היישום על ידי לחיצה על כפתור אישור. אני מקווה שזה פתר את בעיית המסך השחור. אחרת, זו בעיה חמורה יותר מאשר תקלה זמנית הגורמת לבעיית המסך השחור של Roku TV.
בדוק את החיבורים שלך
עדיין לא הצלחת להחזיר את המסך שלך למצב תקין? בואו נוודא שכל החיבורים ל-Roku TV מאובטחים ומחוברים כהלכה. עמוד מאחורי הטלוויזיה שלך ובדקו שכבלי ה-HDMI וכבלי החשמל צמודים. זה מתאים גם לטלוויזיה וגם לכל מכשיר שבבעלותך (כגון קופסאות כבלים, קונסולות משחקים או מכשירי סטרימינג). בדוק את חיבור כבל החשמל לשקע בזמן שאתה נמצא בו. אם כבלים נראים רופפים, נתק אותם וחבר אותם מחדש בצורה מאובטחת יותר. עם כל מזל, תראה את התמונה המשוחזרת שלך.
אשר את הכניסה שלך
אם שום דבר אחר לא עבד עד כה, ייתכן שיש לך בעיה עם הערכים שלך. לרוב טלוויזיות Roku יש מספר חריצים עבור כניסות HDMI ו-AV אחרות. ייתכן שהגעת לערך שגוי ופשוט צריך לחזור לערך הנכון כדי לתקן את בעיית המסך השחור. ראשית, לחץ על כפתור הבית בשלט של Roku. אם זה לא פותר את הבעיה באופן מיידי, בדוק אם אתה יכול לעבור בין הכניסות האחרות שלך באמצעות השלט. אם אנו עומדים בפני בעיה חמורה יותר, לא תראה דבר כלל על המסך, גם לא בזמן שאתה גולש במסך.
אפס את Roku TV להגדרות היצרן
מכיוון שניסינו חמישה טיפים וטריקים אחרים לפתרון בעיות בשלב זה, אנו יכולים לומר בבטחה שהבעיה הזו עשויה להיות חמורה יותר ממה שחשבת בתחילה. אולי הגיע הזמן לאיפוס מלא להגדרות היצרן של Roku TV. פעולה זו תמחק את כל ההגדרות המותאמות אישית שלך, תסיר את כל האפליקציות המותקנות שלך ותמחק את כל ההעדפות השמורות שלך. במילים אחרות, אין להקל ראש בזה. עבור להגדרות הטלוויזיה שלך וחפש את האפשרות לבצע איפוס להגדרות היצרן. ודא שגיבית כל סיסמאות חשובות או פרטי התחברות לפני שתמשיך. לאחר מכן בצע את האיפוס.
אם אפילו איפוס להגדרות היצרן לא תיקן את המסך השחור של Roku TV, הגיע הזמן להתמודד עם העובדות. אולי הגיע הזמן להתקשר לשירות הלקוחות של Roku. אתה יכול ליצור איתם קשר בטלפון, בדוא"ל או דרך פורטל התמיכה המקוון שלהם. היה מוכן לספק להם פרטים ספציפיים על המסך השחור של Roku TV שאתה חווה. אנו מקווים שנציג שירות לקוחות יציע לך סיוע מומחה, ידריך אותך בשלבי פתרון בעיות נוספים ויודיע לך אם הבעיה עשויה לדרוש עזרה מקצועית.
שאלות על תצלומי שאלות
מדוע מסך טלוויזיה Roku שלי שחור?
מסך שחור בטלוויזיית Roku יכול לנבוע מגורמים שונים כמו כבלים רופפים, בחירת קלט שגויה, תקלה במכשיר או בעיית תוכנה. לפעמים עדכוני תוכנה יכולים גם לגרום לבעיות תצוגה.
כיצד אוכל לתקן מסך שחור בטלוויזיית Roku שלי?
התחל בכך שכל הכבלים בטלוויזיה מחוברים כהלכה ושנבחר מקור הקלט הנכון. נסה להפעיל מחדש את הטלוויזיה ולהפעיל מחזור במידת הצורך. אתה יכול לעשות זאת על ידי ניתוק מהחשמל למשך דקה לפני חיבורו בחזרה.
מדוע מסך הטלוויזיה של Roku נדלק ונכבה?
הבהוב מסך עלול להיגרם מחיבורי כבלים רופפים, בעיות ביציאת ה-HDMI או בעיות במכשירים אחרים המחוברים לטלוויזיה. אם אתחול פשוט לא פותר את הבעיה, נסה לבצע אתחול על ידי ניתוק הטלוויזיה למשך דקה או שתיים ולאחר מכן חיבורה מחדש.
מדוע אפליקציות מסוימות ב-Roku TV שלי מציגות מסך שחור?
מכיוון שטלוויזיות Roku מאפשרות לך להתקין אפליקציות מחנות הטלוויזיה החכמה, ייתכן שבעיית המסך השחור נובעת מתקלת תוכנה באחת מהאפליקציות של צד שלישי אלה. בדוק אם קיימים עדכונים ליישומים אלה או שקול להתקין אותם מחדש. לפעמים בעיות באפליקציה עלולות לגרום לבעיות תצוגה.
האם אתה יכול לפנות לתמיכה של Roku לקבלת עזרה עם מסך שחור?
כן, אתה יכול לפנות לתמיכה של Roku לקבלת עזרה נוספת בפתרון מסך שחור. אם שלבי פתרון בעיות בסיסיים אינם פותרים את הבעיה, צוות התמיכה של Roku יכול לספק לך עצות ספציפיות המותאמות למכשיר הייחודי שלך.
