Kuidas vahetada mobiilioperaatorit ja säilitada tema number?

Mobiilioperaatori vahetamine ja numbri säilitamine on lihtne toiming

Esiteks peaksite teadma, et tänu operaatori vahetamisele on täiesti võimalik oma mobiiltelefoni numbrit alles hoida numbri teisaldatavus.

Kui soovite oma telefoni alles jätta, peate esmalt taotlema selle avamist. Selleks hankige oma identifitseerimisnumber, tuntud ka kui RIO. (operaatori identiteedi avaldus)

See protsess, mida nimetatakse teisaldamiseks, on tasuta ja viiakse läbi aastal üks tööpäev.

Säästke raha, hoides oma numbrit

Kui otsustate operaatorit vahetada, võite olla sunnitud oma telefoninumbrit muutma. See takistab teil oma kontaktidelt kõnesid vastu võtmast.

Kui olete üks neist inimestest, kes keeldub oma numbrit muutmast või ei soovi 07-ga algavat numbrit, saate tänu operaatorite endi loodud lahendustele alati operaatorit vahetada, säilitades oma numbri.

Viimasega võeti kasutusele numbriliikuvus, et tarbijad saaksid tellida uusi pakette ilma numbrit vahetamata. Seega soodustab see vaba konkurentsi, pakkudes teenuste ja hindade osas üha konkurentsivõimelisemaid pakkumisi. Kõik võidavad ja nii.

See artikkel võib teile ka huvi pakkuda: 3 võimalust teada saada, kas teie number on lekkinud

Vahetage mobiilioperaatorit ja hoidke oma number alles: protseduur

Kui soovite operaatori vahetamisel oma telefoninumbrit alles jätta, on teisaldamise protseduur lihtne ja hõlpsasti jälgitav.

Uus operaator hoolitseb vana operaatori juures lõpetamisega seotud formaalsused. Seda tehakse uue lepingu sõlmimisel.

Uue lepinguga liitumisel on oluline esitada teisaldatavuse taotlus ja edastada uuele operaatorile operaatori tunnusavaldus (RIO).

Et saada RIO koodsaad helista 3179 tasuta mobiiltelefonist ja järgige kõneserveri juhiseid.

Bon à oskusteabega:

Numbrile 3179 pääseb juurde Prantsusmaa pealinnas ning Réunioni ja Mayotte'i departemangudes, et saada RIO koodi.

Osakondade jaoks:

• Guadeloupe
• Martinique
• Guajaana
• samuti Saint-Martini ja Saint-Barthélemy kogukondade jaoks,

RIO koodi on võimalik hankida järgmiste toimingute abil:

• Orange Caraïbe'i jaoks vali lihtsalt mobiiltelefonis #3179# ja vajuta "helista".
• Outremer Telecomi (ainult) puhul helistage lihtsalt kõneserverist numbril 3179.
• Digiceli ja Dauphin Telecomi puhul on võimalik mobiilis valida number 317# ja vajutada "helista" (ajutine, kehtivate määrustega vastavusse viimisel).
• UTS-i jaoks on hetkel võimalik saata sõna "RIO" SMS-iga numbrile 3179 (ajutine, kehtivate regulatsioonidega vastavusse viimisel).

Kui olete taotlenud kaasaskantavus oma telefoninumbri, saate oma mobiiltelefonile kinnituse SMS-i.

See SMS sisaldab teavet kehtiva korra kohta ja teie praeguse operaatoriga sõlmitud lepingu lõppkuupäev. Nii saate oma numbri teisaldamise protsessi südamerahuga läbi teha.

Vahetage mobiilioperaatorit ja säilitage oma number: kulud

Teisaldamise kulusid ei võeta. Siiski peate võib-olla maksma lõpetamistasu, kui:

• tühistate oma mobiililepingu enne kohustuseperioodi lõppu.

Oluline on märkida, et lõpetamistasud ei saa sisaldada numbri teisaldamise tasu.

Teisaldamise periood on lühike, Prantsusmaa pealinnas üldiselt üks päev. Kliendile saadetakse ülekandest teavitamiseks SMS.

Uue rea aktiveerimiseks võib kuluda kuni 10 päeva. Tõepoolest, operaator peab liini üle viima oma infrastruktuurile. Vana operaator lõpetab teenuse kohe pärast ülekande tegemist. Kui see nii ei ole, võib operaator võtta tasu.

Hoiatus: operaator võtab lõpetamistasu, kui vahetate operaatorit enne oma kohustuse lõppu. Isegi kui valite kaasaskantavuse. Tasud sõltuvad teie kohustuse pikkusest.

• Kui teie kohustus on 12 kuud, peate tasuma kõik ülejäänud igakuised maksed.
• Kui teie kohustus on 24 kuud ja soovite lahkuda 12 kuu pärast, maksate ainult veerandi ülejäänud kuumaksetest.
• Kui soovite lahkuda enne 12 kuu möödumist, peate esimese aasta lõpuni tasuma kogu kuumakse, seejärel tuleb tasuda neljandik ülejäänud kuumaksetest perioodi 13.–24. XNUMX. kuu.
• Kui teil on mittesiduv pakett, saate oma lepingu lõpetada, saates tähitud kirja. Lõpetamine toimub kümne päeva jooksul.

Vahetage mobiilioperaatorit ja hoidke oma number alles: minu nõuanne

1. Parem on mitte tühistada oma vana tellimust ise, et vältida teisaldamise ebaõnnestumist, kui teie telefoninumber muutub passiivseks, kui uus operaator võtab ühendust vanaga.
2. Kui soovite vahetada operaatorit seoses muudatustega müügi üldtingimustes. Saate tasuta tühistada 4 kuud. Soovitan saata oma endisele operaatorile väljastusteatega tähtkiri, milles selgitatakse muudatuse põhjuseid ja täpsustatakse, et olete võtnud ühendust teise operaatoriga, kes lõpetab teie lepingu ja rakendab kaasaskantavuse protseduuri.
3. Kui tellite veebis, algab teisaldamise periood alles 14 tööpäevase taganemisperioodi lõpus. Kui teie endine operaator on teie postiga aeglane või keeldub koostööst, võite taotleda rahalist hüvitist või võtta ühendust telekommunikatsiooni ombudsmaniga. Vajadusel võite pöörduda ka tarbijate ühistu või kohaliku kohtuniku poole.

FAQ

Kas olen teisaldamise ajal kättesaadav?

Tõepoolest, kuni numbri tegeliku üleandmiseni uuele operaatorile tagab vana operaator teenuse järjepidevuse, seda protsessi nimetatakse " portaal".

Teisaldamise kuupäeva ja kellaaja andmed saab operaator edastada abonendile kas liitumise ajal või SMS-i teel hiljemalt numbri ülekandmisele eelneval päeval.

Teisaldamise päeval peab abonent eeldama vana operaatori teenuse katkemist näidatud ajavahemikus. Teenuse taasaktiveerimiseks peate:

• lihtsalt sisestage uue operaatori SIM-kaart nende terminali ja oodake, kuni teenus aktiveeritakse.

Kehtivad eeskirjad näevad ette, et maksimaalne aeg vana operaatoriga väljalülitamise ja uue operaatoriga aktiveerimise vahel ei tohi olla mitte üle 4 tunni.

Mis on kaasaskantavuse ajakava?

Alates 7. novembrist 2011:

• Mandri-Prantsusmaal asuvad abonendid saavad oma mobiiltelefoninumbri teisaldamisest kasu vaid 3 tööpäevaga.

Alates 1. augustist 2012:

• Réunioni ja Mayotte'i departemangude puhul lühendatakse ümberistumisaega 2 tööpäevani (esmaspäevast reedeni).

Alates 12. novembrist 2012:

• Guadeloupe, Martinique ja Guyana, samuti Saint-Martini ja Saint-Barthélemy kogukonnad on samuti vähendanud teisaldamise perioodi kahele tööpäevale (esmaspäevast reedeni).

Tuleb märkida, et numbriülekanne ei hõlma tööpäevade arvestusse pühapäevi ja riigipühi.

Järeldus

Nüüd teate, kuidas mobiilsideoperaatorit vahetada ja tema numbrit säilitada.

See on lihtne ja vähenõudlik toiming.

Konsulteerige regulaarselt Neuf.tv et leida muud praktilist ja kasulikku teavet ning näpunäiteid ja nippe