¿Cuáles son los beneficios de una aplicación móvil para una empresa?

¿Cuáles son los beneficios de una aplicación móvil para una empresa?

Más útiles y usadas que nunca, las aplicaciones móviles son parte integral de nuestro día a día y de nuestra forma de consumir. Su número aumenta exponencialmente, cada vez son más las empresas y profesionales que recurren a la creación de aplicaciones móviles para fidelizar a sus clientes.

Son muchas las ventajas de crear una aplicación para tu negocio, descubre las 5 principales.

 1. Una experiencia de cliente única

No hay nada peor que tener que ir a un sitio web lento y que no responde en un teléfono inteligente. A menos que desee encontrar información específica, el reflejo es abandonar este sitio ya que la experiencia del usuario es desagradable. Para superar esto, muchas organizaciones optan por una aplicación para facilitar la experiencia del cliente y el embudo de conversión que la acompaña.

Los usuarios de teléfonos inteligentes pasan el 90% de su tiempo en aplicaciones, y el tiempo restante lo dedican a navegar por sitios web. Una aplicación móvil representa así un verdadero valor añadido para su empresa, siempre que sea desarrollada por profesionales. Para ello, le recomendamos que encontrar una agencia móvil quien podrá entender sus problemas, satisfacer sus necesidades y apoyarlo a lo largo de su proyecto.

 2. Mayor visibilidad

El desarrollo de una aplicación móvil también amplía su presencia en línea, clasificándose no solo en los motores de búsqueda, sino también en las tiendas de aplicaciones como App Store de Apple o Play Store de Google. Esta ganancia de visibilidad es también una oportunidad para mejorar tu imagen de marca, diferenciándote de tu competencia y destacando el valor añadido de tus productos y servicios.

La idea de una aplicación móvil es ante todo crear valor para el cliente. Cliente que hoy más que nunca busca una experiencia personalizada, única. Una aplicación te permite acercarte a tus clientes y así entenderlos mejor.

 3. Una aplicación de fidelización

Una aplicación móvil es el canal preferido para fidelizar a los clientes. Porque además de crear valor a sus ojos, te permite comunicarte con ella en exclusiva. Enviar notificaciones es una excelente manera de informarles sobre las últimas noticias y noticias de su marca.

 4. Una herramienta para conocer mejor a tu target

Una aplicación móvil es una auténtica mina de oro para las empresas. Gracias a indicadores de rendimiento relevantes, es posible conocer las expectativas de sus clientes, su recorrido del cliente, sus búsquedas preferidas, pero también los problemas que pueden encontrar. En resumen, una aplicación móvil es una excelente manera de mejorar la experiencia del cliente y demostrar que escuchas a tu target.

 5. Compromiso más fuerte

Esto va de la mano con la lealtad: cuanto más demuestres que estás escuchando, más valor crearás para tus clientes y más te lo devolverán. Por el contrario, un cliente insatisfecho no necesariamente lo deja saber. De hecho, más del 98% de los clientes abandonan una marca sin expresar nunca la menor insatisfacción. Cuanto mejor sea la experiencia del cliente, menor será el riesgo de abandono y más interactuarán sus clientes con su aplicación, sus productos o servicios y su marca.

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