Πώς να διορθώσετε το ενοχλητικό πρόβλημα της μαύρης οθόνης της τηλεόρασης Roku

Μερικές φορές φαίνεται ότι όσο πιο έξυπνη είναι η τηλεόραση, τόσο πιο περίπλοκη είναι η λύση. Όποιος είχε να αντιμετωπίσει μια μαύρη οθόνη τηλεόρασης Roku μπορεί να το επιβεβαιώσει. Πώς μπορείτε να λύσετε ένα τόσο σοβαρό πρόβλημα με μια τηλεόραση που δεν εμφανίζει εικόνα; Εξάλλου, για αυτό είναι φτιαγμένη μια τηλεόραση. Ευτυχώς, γνωρίζουμε αρκετούς τρόπους για να φροντίσουμε τη μαύρη οθόνη της τηλεόρασης Roku. Ακολουθήστε προσεκτικά και θα έχετε την εικόνα της τηλεόρασής σας πίσω σε χρόνο μηδέν.

Τι προκαλεί το πρόβλημα της μαύρης οθόνης της τηλεόρασης Roku;

Μια τηλεόραση Roku μπορεί να κολλήσει σε μια μαύρη οθόνη για διάφορους λόγους. Αυτό είναι ένα ενοχλητικό πρόβλημα που πρέπει να λυθεί από μόνο του, αλλά γίνεται ακόμα πιο απογοητευτικό να μαθαίνουμε ότι δεν υπάρχει βασική αιτία για μια μαύρη οθόνη τηλεόρασης Roku. Τούτου λεχθέντος, οι πιο συνηθισμένοι ένοχοι είναι ζητήματα τροφοδοσίας, λογισμικού και υλικού.

Σκεφτείτε πώς τροφοδοτείται η τηλεόρασή σας. Υπάρχει ένα καλώδιο που συνδέεται στην τηλεόραση στο ένα άκρο και στην πρίζα στο άλλο. Πολύ απλό, σωστά; Οχι τόσο γρήγορα. Αμέσως μετά, έχουμε τρεις πιθανότητες να πάνε τα πράγματα στραβά. Μπορεί να υπάρχουν προβλήματα συνδεσιμότητας στην πλευρά που συνδέεται στην τηλεόραση, στην πλευρά που συνδέεται στον τοίχο ή ακόμα και προβλήματα μέσα στο ίδιο το καλώδιο.

Το λογισμικό της τηλεόρασης είναι εξίσου επιρρεπές σε προβλήματα. Είτε πρόκειται για τις εφαρμογές που εκτελείτε είτε για την ταπετσαρία ή την προφύλαξη οθόνης που έχετε κατεβάσει, το λογισμικό μιας τηλεόρασης Roku έχει πολλούς τρόπους να σας απογοητεύσει. Το υλικό επίσης. Όλα αυτά τα τεχνικά στοιχεία συνθέτουν την τηλεόραση, το καθένα με τον δικό του τρόπο διάσπασης... οι δυνατότητες είναι ατελείωτες. Ας μιλήσουμε για το πώς μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε τα πράγματα.

Τρόποι για να διορθώσετε μια μαύρη οθόνη τηλεόρασης Roku

Ας δούμε μερικούς από τους πιο συνηθισμένους και αποτελεσματικούς τρόπους για να διορθώσετε τη μαύρη οθόνη της τηλεόρασης Roku. Από ζητήματα τροφοδοσίας έως προβλήματα λογισμικού έως προβλήματα υλικού, αυτές οι συμβουλές και κόλπα θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε οριστικά το ενοχλητικό πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα. (Δίκαιη προειδοποίηση: Εάν αυτές οι μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργήσουν, μπορεί να έρθει μια στιγμή που θα χρειαστεί να αποφύγετε την πετσέτα και να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Roku.) Τώρα, ας πάμε σε αυτό.

Επανεκκινήστε την τηλεόραση

Πριν προχωρήσετε σε οποιοδήποτε από τα άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε την τηλεόραση Roku. Εάν αντιμετωπίζετε μια ενοχλητική μαύρη οθόνη που δεν σβήνει, η τηλεόραση μπορεί απλώς να χρειαστεί να απενεργοποιηθεί και να ενεργοποιηθεί ξανά. Πρώτα, απενεργοποιήστε το χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας στο τηλεχειριστήριο ή την ίδια την τηλεόραση. Στη συνέχεια, αποσυνδέστε την τηλεόραση από την πηγή τροφοδοσίας. Μετά από αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στην τηλεόραση για να αποστραγγίσετε τυχόν υπολειπόμενο ηλεκτρικό ρεύμα στην τηλεόραση. Περιμένετε ένα λεπτό, στη συνέχεια συνδέστε ξανά την τηλεόραση και ενεργοποιήστε την.

Αλλάξτε τις ρυθμίσεις προσβασιμότητας

Εάν το power cycling δεν λειτουργεί, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τις ρυθμίσεις προσβασιμότητας. Στο μενού ρυθμίσεων, θα βρείτε μια επιλογή για να απενεργοποιήσετε την οθόνη Roku TV. Αυτό θα διατηρήσει τον ήχο ανοιχτό, αλλά θα κάνει την οθόνη μαύρη. Εάν πατήσετε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου στο τηλεχειριστήριό σας και ακούσετε τον ήχο, αυτό μπορεί να είναι το πρόβλημά σας. Για να απενεργοποιήσετε τη μαύρη οθόνη, πατήστε το κουμπί OK στο τηλεχειριστήριό σας. Εάν η μαύρη οθόνη παραμένει, πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα: η προσαρμογή των ρυθμίσεων προσβασιμότητας δεν είναι η λύση στο πρόβλημά σας.

Επανεκκινήστε την εφαρμογή

Εάν βλέπετε μόνο μια μαύρη οθόνη τηλεόρασης Roku όταν χρησιμοποιείτε μια συγκεκριμένη εφαρμογή, ίσως χρειαστεί να πραγματοποιήσετε πλήρη έξοδο από την εφαρμογή και να την επανεκκινήσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, απλώς πατήστε το κουμπί Αρχική σελίδα στο τηλεχειριστήριό σας. Αυτό θα σας οδηγήσει πίσω στην αρχική οθόνη της τηλεόρασης Roku. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα πλοήγησης για να επισημάνετε την εν λόγω εφαρμογή. Επανεκκινήστε την εφαρμογή πατώντας το κουμπί OK. Ας ελπίσουμε ότι αυτό διορθώθηκε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Διαφορετικά, αυτό είναι ένα πιο σοβαρό πρόβλημα από ένα προσωρινό πρόβλημα που προκαλεί το πρόβλημα της μαύρης οθόνης της τηλεόρασης Roku.

Ελέγξτε τις συνδέσεις σας

Ακόμα δεν καταφέρατε να επαναφέρετε την οθόνη σας σε κατάσταση λειτουργίας; Ας βεβαιωθούμε ότι όλες οι συνδέσεις στην τηλεόρασή σας Roku είναι ασφαλείς και συνδεδεμένες σωστά. Σταθείτε πίσω από την τηλεόρασή σας και ελέγξτε ότι τα καλώδια HDMI και τροφοδοσίας είναι άνετα. Αυτό ισχύει τόσο για την τηλεόραση όσο και για όλες τις συσκευές που μπορεί να έχετε (όπως καλωδιακά κουτιά, κονσόλες παιχνιδιών ή συσκευές ροής). Ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου τροφοδοσίας στην πρίζα ενώ βρίσκεστε σε αυτήν. Εάν κάποια καλώδια φαίνονται χαλαρά, αποσυνδέστε τα και επανασυνδέστε τα με μεγαλύτερη ασφάλεια. Με κάθε τύχη, θα δείτε την αποκατεστημένη φωτογραφία σας.

Επιβεβαιώστε την καταχώρισή σας

Εάν τίποτα άλλο δεν έχει λειτουργήσει μέχρι στιγμής, μπορεί να έχετε πρόβλημα με τις καταχωρίσεις σας. Οι περισσότερες τηλεοράσεις Roku διαθέτουν πολλές υποδοχές για HDMI και άλλες εισόδους AV. Είναι πιθανό να καταλήξατε σε λάθος καταχώριση και απλά πρέπει να επιστρέψετε στη σωστή για να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Πρώτα, πατήστε το κουμπί Home στο τηλεχειριστήριο Roku. Εάν αυτό δεν λύσει αμέσως το πρόβλημα, δείτε εάν μπορείτε να κάνετε κύκλο στις άλλες εισόδους σας χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο. Εάν αντιμετωπίζουμε ένα πιο σοβαρό πρόβλημα, δεν θα δείτε απολύτως τίποτα στην οθόνη, ούτε όταν κάνετε κύλιση στην οθόνη.

Επαναφέρετε την τηλεόραση Roku στις εργοστασιακές ρυθμίσεις

Εφόσον έχουμε δοκιμάσει άλλες πέντε συμβουλές και κόλπα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το σημείο, μπορούμε να πούμε με ασφάλεια ότι αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι πιο σοβαρό από ό,τι νομίζατε αρχικά. Ίσως ήρθε η ώρα για πλήρη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της τηλεόρασης Roku. Αυτό θα διαγράψει όλες τις εξατομικευμένες ρυθμίσεις σας, θα καταργήσει όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας και θα διαγράψει όλες τις αποθηκευμένες προτιμήσεις σας. Με άλλα λόγια, δεν πρέπει να ληφθεί σοβαρά υπόψη. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας και αναζητήστε την επιλογή να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας για τυχόν σημαντικούς κωδικούς πρόσβασης ή πληροφορίες σύνδεσης προτού συνεχίσετε. Στη συνέχεια, εκτελέστε την επαναφορά.

Εάν ακόμη και η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν διόρθωνε τη μαύρη οθόνη της τηλεόρασης Roku, ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε τα γεγονότα. Ίσως ήρθε η ώρα να καλέσετε την εξυπηρέτηση πελατών της Roku. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω τηλεφώνου, email ή μέσω της ηλεκτρονικής πύλης υποστήριξής τους. Να είστε έτοιμοι να τους παρέχετε συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με τη μαύρη οθόνη της τηλεόρασης Roku που αντιμετωπίζετε. Ελπίζουμε ότι ένας εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών θα σας προσφέρει βοήθεια από ειδικούς, θα σας καθοδηγήσει σε πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και θα σας ενημερώσει εάν το πρόβλημα μπορεί να απαιτεί επαγγελματική βοήθεια.

Ερωτήσεις θέτει fréquemment

Γιατί η οθόνη της τηλεόρασης Roku μου είναι μαύρη;

Μια μαύρη οθόνη σε μια τηλεόραση Roku μπορεί να οφείλεται σε διάφορους παράγοντες, όπως χαλαρά καλώδια, λανθασμένη επιλογή εισόδου, δυσλειτουργία συσκευής ή πρόβλημα λογισμικού. Μερικές φορές οι ενημερώσεις λογισμικού μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα εμφάνισης.

Πώς μπορώ να διορθώσω μια μαύρη οθόνη στην τηλεόρασή μου Roku;

Ξεκινήστε βεβαιώνοντας ότι όλα τα καλώδια της τηλεόρασης είναι σωστά συνδεδεμένα και ότι έχει επιλεγεί η σωστή πηγή εισόδου. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την τηλεόραση και να κάνετε κυκλική ενέργεια εάν είναι απαραίτητο. Μπορείτε να το κάνετε αυτό αποσυνδέοντάς το για ένα λεπτό πριν το συνδέσετε ξανά.

Γιατί η οθόνη Roku TV μου ανάβει και σβήνει;

Το τρεμόπαιγμα της οθόνης μπορεί να οφείλεται σε χαλαρές συνδέσεις καλωδίων, προβλήματα με τη θύρα HDMI ή προβλήματα με άλλες συσκευές που είναι συνδεδεμένες στην τηλεόραση. Εάν μια απλή επανεκκίνηση δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε μια επανεκκίνηση αποσυνδέοντας την τηλεόραση για ένα ή δύο λεπτά και στη συνέχεια συνδέοντάς την ξανά.

Γιατί ορισμένες εφαρμογές στην τηλεόραση Roku εμφανίζουν μαύρη οθόνη;

Δεδομένου ότι οι τηλεοράσεις Roku σάς επιτρέπουν να εγκαθιστάτε εφαρμογές από το κατάστημα smart TV, το πρόβλημα της μαύρης οθόνης μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού σε μία από αυτές τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Ελέγξτε για ενημερώσεις σε αυτές τις εφαρμογές ή εξετάστε το ενδεχόμενο να τις εγκαταστήσετε ξανά. Μερικές φορές τα προβλήματα εφαρμογής μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα εμφάνισης.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Roku για βοήθεια με μια μαύρη οθόνη;

Ναι, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Roku για περαιτέρω βοήθεια στην επίλυση μιας μαύρης οθόνης. Εάν τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν επιλύσουν το πρόβλημα, η ομάδα υποστήριξης Roku μπορεί να σας παράσχει συγκεκριμένες συμβουλές προσαρμοσμένες στη μοναδική συσκευή σας.