评论:苹果员工质疑蒂姆库克混合复工策略是正确的

很容易取笑约翰·格鲁伯 (John Gruber) 对一些苹果员工的内部信件的看法,这些员工对公司的隔离后复工政策不满意:在家工作的人询问希望继续在家工作的人。 但他对内部信件背后意图的早期解释以及员工不应就公司政策发表意见的说法我强烈不同意。

问题

内部信函包括苹果员工对首席执行官蒂姆库克最近宣布的复工计划提出质疑的评论。 Apple 计划测试一种混合工作策略,其中包括每周三天的现场工作和两天的远程工作。

具体而言,Apple 会将周三和周五指定为可选的远程工作日,而不会在周一、周二或周四提供远程工作。 指定非连续的远程工作日当然具有战略意义。

我想只选择周四和周五作为可选的远程工作日会给选择这种工作方式的员工带来太少的摩擦。 更慷慨的解读是,这个公式可以根据我们没有的数据最大限度地提高生产力。 蒂姆库克还谨慎地将计划中的远程工作政策描述为可能会发生变化的试点计划。 我想这意味着如果 Apple 衡量的指标太低,可以减少或消除可选的远程工作日。

苹果公司也可能会说完全恢复工作是必要的,例外情况视具体情况而定。 那些受影响的人在克服他们的怀疑之后肯定会做出批判性的反应,但这不是 Apple 在这里所做的。

在业务方面,Apple 尝试采用渐进式政策。 问题是,员工比以往任何时候都更加意识到,如果员工对工作场所感到满意,企业就无法蓬勃发展。 它几乎不仅限于Apple。 这是大流行后的现实。

严重抓地力

在 Gruber 的文章中,他认为一群不了解 Apple 在工作场所中的传统做法的不称职员工才是真正的问题。

那些在不了解公司现场文化的情况下在苹果公司工作的人是谁? 他们认为苹果在云雀上建造了一个价值 4 亿美元的新园区吗? 每周三天在现场,两天离开是一个 巨大 换苹果。

4 亿美元对 Apple 来说不算什么,任何员工都不应该觉得 Apple Park 是 Apple 的创造场所,而一个重大变化并不意味着它是大流行后的正确变化。 在大流行之前,从来没有对远程工作机会进行过更大的考验。 如果现代技术确实在过去一年左右的时间里成功地实现了远程工作,那么现在企业不应该受到大流行前文化的限制。

由于这些信件不断泄露给 The Verge 的 Zoe Schiffer,我不禁想到 Apple 的问题在于他们变得如此庞大,以至于他们最终雇用了很多不值得 Apple 代金券的人,而且苹果连接全公司的 Slack 是一个错误。

首先,祝贺 Zoe Schiffer 的报道。 泄露的内部备忘录不仅会让您失望。 你成为攻击目标是因为你作为记者的声誉让那些受问题影响的人有理由信任你。

然后,建议员工之间就他们所组成的劳动力进行公开沟通是最大的问题。 如果不是 Slack,它将是一个消息传递渠道或一群语音工作者组织在一起。 我认为在想知道语音员工是功能还是错误时,需要划一条危险的线。

这也是我第一次听说苹果可能雇佣了一些与苹果不匹配的人。 我找不到格鲁伯对安东尼奥·加西亚·马丁内斯的招聘和解雇的看法(证明苹果招聘的人不善),但也许他是在做某事。 如果是这样,我们应该对本周的 WWDC 非常怀疑。

苹果新的“三天现场”政策不是征求意见——这是一个决定——蒂姆库克的全公司信函已经为各个团队“适应自己的需求”留下了空间。

当我们撰写有关 Apple 的文章时,我们正在撰写一个包括员工在内的团体,他们主张采用比高管提议的更先进的远程工作政策。 他们的内部信件不是征求意见——这是为了强调一项不符合他们期望的政策。

我认为这里的含义是,对 Apple 的远程工作政策不满意的员工应该在其他地方寻找更灵活的机会。 苹果已经缺乏不愿搬到加利福尼亚的人的优秀人才,但该公司做得很好。 我相信在接受或放弃与提议的当前政策之间存在平衡。

可以说,让各个团队根据自己的需要调整远程工作政策是一种领导力,会导致不同团队制定的政策混杂。 这也让我想起了硅谷的公司,他们在公共区域设置了乒乓球桌,里面装满了啤酒,没有人确定他们应该在工作中消费。

遥远的日子真的可以接受吗?

由于远程工作政策无疑是一项将由管理层审查的试点计划,因此远程工作可能就像在没有规定休假时间的公司休假一样。 你一年可以休两周以上的假,但这真的可以吗,或者会有影响吗? 如果您选择每周三和周五不来办公室工作,那么远程工作日真的会受欢迎吗? 如果您正在与仍在 Apple Park 工作的同事竞争,是否应该使用远程工作日对您的表现进行负面评价?

Apple 在向生活过渡期间(主要是在美国发生 COVID-19 之后)害羞地批准远程工作日,这向我表明该公司不愿走这条路,但我们面临的现实导致试点计划的妥协.

最后,我认为这种对流程的拒绝并不能真正描述这组员工与管理层之间发生的事情。

企业不是民主国家,但写这些信的员工似乎认为苹果是。 事实并非如此,如果确实如此,该业务将在眨眼间沉没。

公开讨论想法是最好的想法出现的方式,我希望 Apple 的远程工作试点计划对员工的反馈非常开放,这使 Apple 成为今天的公司。 管理层和员工之间的健康对话对将苹果公司变成一家民主运营的公司几乎没有作用。 这就是健康的工作场所蓬勃发展的方式。


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