如何解决恼人的 Roku TV 黑屏问题
有时感觉电视越智能，解决方案就越复杂。任何曾经遇到过 Roku 电视黑色屏幕的人都可以证明这一点。如何解决像电视不显示图像这样严重的问题？毕竟，这就是电视的用途。幸运的是，我们知道几种处理 Roku TV 黑屏的方法。仔细跟随，您很快就能恢复电视画面。
是什么原因导致 Roku TV 黑屏问题？
Roku TV 可能会因多种原因卡在黑屏上。这本身就是一个令人烦恼的问题，需要解决，但更令人沮丧的是，Roku TV 黑屏没有根本原因。也就是说，最常见的罪魁祸首是电源、软件和硬件问题。
想想你的电视是如何供电的。有一根电线，一端插入电视，另一端插入电源插座。很简单，对吧？没那么快。马上，我们就有三种可能出现问题。插入电视的一侧、插入墙壁的一侧，甚至电源线本身都可能存在连接问题。
电视软件也同样容易出现问题。无论是您正在运行的应用程序还是您下载的壁纸或屏幕保护程序，Roku 电视的软件都有各种各样的方式让您失望。材质也。构成电视的所有这些技术组件，每个组件都有自己的分解方式……可能性是无限的。让我们谈谈如何尝试解决问题。
修复 Roku TV 黑屏的方法
让我们来看看修复 Roku TV 黑屏的一些最常见和有效的方法。从电源问题到软件问题再到硬件问题，这些提示和技巧应该可以帮助您永久解决恼人的黑屏问题。请按照以下步骤操作以获得最佳结果。 （公平警告：如果这些故障排除方法不起作用，您可能需要认输并联系 Roku 客户支持。） 现在，让我们开始吧。
重启电视
在继续执行以下任何其他故障排除步骤之前，您需要做的第一件事是重新启动 Roku TV。如果您遇到令人讨厌的黑屏且无法消失，则可能只需要关闭然后再次打开电视即可。首先，使用遥控器或电视本身的电源按钮将其关闭。接下来，拔掉电视的电源插头。之后，按住电视上的电源按钮以耗尽电视中的剩余电量。稍等片刻，然后重新插入电视并将其打开。
更改辅助功能设置
如果电源循环不起作用，您可能会遇到辅助功能设置问题。在设置菜单中，您会找到关闭 Roku 电视屏幕的选项。这将使声音保持打开状态，但屏幕会变黑。如果您按下遥控器上的音量增大按钮并听到声音，这可能是您的问题。要关闭黑屏，请按遥控器上的“确定”按钮。如果黑屏仍然存在，您需要继续执行下一步：调整辅助功能设置并不能解决您的问题。
重新启动应用程序
如果您在使用特定应用程序时仅看到黑色 Roku TV 屏幕，您可能需要完全退出该应用程序并重新启动它才能解决问题。为此，只需按遥控器上的“主页”按钮即可。这将带您返回 Roku TV 主屏幕。接下来，使用导航键突出显示有问题的应用程序。按“确定”按钮重新启动应用程序。希望这能解决黑屏问题。否则，这是一个比导致 Roku TV 黑屏问题的临时故障更严重的问题。
检查您的连接
仍然无法让您的屏幕恢复正常工作状态？让我们确保 Roku TV 的所有连接均安全且插入正确。站在电视后面，检查 HDMI 和电源线是否紧密。这适用于电视和您可能拥有的任何设备（例如有线电视盒、游戏机或流媒体设备）。使用时检查电源线与插座的连接。如果任何电缆出现松动，请将其拔下并重新更牢固地连接。运气好的话，您会看到恢复的照片。
确认您的输入
如果到目前为止没有任何效果，则您的条目可能有问题。大多数 Roku 电视都有多个用于 HDMI 和其他 AV 输入的插槽。您可能最终进入了错误的条目，只需返回到正确的条目即可解决黑屏问题。首先，按 Roku 遥控器上的主页按钮。如果这不能立即解决问题，请查看是否可以使用遥控器循环浏览其他输入。如果我们面临更严重的问题，即使您滚动屏幕，您也不会在屏幕上看到任何内容。
将 Roku 电视重置为出厂设置
由于我们此时已经尝试了其他五种故障排除提示和技巧，因此我们可以有把握地说，这个问题可能比您最初想象的更严重。可能是时候将 Roku TV 完全恢复出厂设置了。这将删除您的所有个性化设置，删除所有已安装的应用程序，并删除所有保存的首选项。换句话说，不应该掉以轻心。转到电视设置并查找执行恢复出厂设置的选项。在继续之前，请确保您已备份所有重要的密码或登录信息。然后执行重置。
如果即使恢复出厂设置也无法解决 Roku TV 黑屏问题，那么是时候面对事实了。也许是时候致电 Roku 客户服务部了。您可以通过电话、电子邮件或通过他们的在线支持门户联系他们。准备好向他们提供有关您所遇到的 Roku TV 黑屏的具体详细信息。我们希望客户服务代表能为您提供专家帮助，指导您完成其他故障排除步骤，并让您知道问题是否需要专业帮助。
对问题的解答
为什么我的 Roku TV 屏幕黑屏？
Roku TV 黑屏可能是由多种因素造成的，例如电缆松动、输入选择不正确、设备故障或软件问题。有时软件更新也会导致显示问题。
如何修复 Roku 电视上的黑屏？
首先确保电视上的所有电缆均已正确连接并且选择了正确的输入源。如有必要，请尝试重新启动电视并重新启动电源。您可以通过拔掉电源插头一分钟然后重新插入来完成此操作。
为什么我的 Roku TV 屏幕会打开和关闭？
屏幕闪烁可能是由于电缆连接松动、HDMI 端口问题或连接到电视的其他设备问题造成的。如果简单的重新启动无法解决问题，请尝试重新启动，方法是拔掉电视电源一两分钟，然后重新插入。
为什么我的 Roku TV 上的某些应用程序显示黑屏？
由于 Roku 电视允许您从智能电视商店安装应用程序，因此黑屏问题可能是由于这些第三方应用程序之一的软件故障造成的。检查这些应用程序的更新或考虑重新安装它们。有时应用程序问题可能会导致显示问题。
您可以联系 Roku 支持寻求有关黑屏的帮助吗？
是的，您可以联系 Roku 支持以获得解决黑屏问题的进一步帮助。如果基本的故障排除步骤无法解决问题，Roku 支持团队可以为您提供针对您的独特设备量身定制的具体建议。
