Xiaomi prolonge la garantie en Inde de 2 mois pour ceux qui se terminent en mai et juin au milieu des verrouillages COVID-19

Xiaomi prolonge la garantie en Inde de 2 mois pour ceux qui se terminent en mai et juin au milieu des verrouillages COVID-19

Xiaomi a prolongé la garantie de ses appareils dont la garantie expirera en mai ou juin de deux mois. La société a partagé le développement par le biais d’un tweet pour apporter un certain soulagement au milieu des verrouillages en cours liés au COVID-19 en Inde, qui ont empêché les clients de quitter leur domicile. Xiaomi est le dernier fabricant de smartphones à suivre le train d’extension de garantie après Vivo et Poco. La société a déclaré que ses clients peuvent prendre rendez-vous pour le support après-vente à partir du site Web.

Selon le tweet, les appareils Xiaomi qui atteignent la fin de leur garantie d’ici mai ou juin peuvent bénéficier d’une prolongation supplémentaire de deux mois. Cela permettra aux clients de continuer à faire réparer leur appareil dans le cadre de la réglementation de la garantie pendant deux mois supplémentaires jusqu’en août (pour ceux dont la garantie expire en juin) sans avoir à quitter leur domicile et à se rendre dans un magasin. Les clients Xiaomi peuvent prendre rendez-vous pour l’assistance après-vente sur le site Web.

Le tweet ne mentionne pas particulièrement les smartphones Xiaomi mais fait référence aux appareils Xiaomi qui suggèrent que l’extension de garantie couvre d’autres appareils tels que des écouteurs, des haut-parleurs, des accessoires, etc., bien que Xiaomi ne l’ait pas confirmé.

La semaine dernière, Poco et Vivo ont également annoncé des extensions de garantie pour leurs appareils. Tout comme sa société mère Xiaomi, Poco a déclaré avoir prolongé la garantie de ses smartphones de deux mois pour ceux qui expirent en mai ou juin. Vivo, en revanche, était un peu moins généreux car il prolongeait de 30 jours la garantie pour les clients en Inde. Et cette extension, bien qu’applicable à tous les appareils Vivo, est limitée aux clients vivant dans des zones imposées par le verrouillage. En outre, Vivo a également annoncé un service de prise et de dépose de téléphones pour ses clients qui est disponible gratuitement – en fonction de la situation actuelle de l’État.

Les fabricants de smartphones tentent d’aider les clients qui atteignent la fin de la garantie de leur appareil, car le verrouillage en cours les empêche de quitter leur domicile pour faire réparer ou réparer leur téléphone ou d’autres appareils. Il convient de noter que les limites et les conditions de la garantie restent les mêmes.


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