À l’été 2019, Amazon, Google et Apple ont été accusés d’avoir Les assistants numériques Alexa, Google Assistant et Siri enregistraient des conversations personnelles et les faisaient transcrire par des entreprises tierces. Les trois sociétés ont admis que ces enregistrements étaient faits pour améliorer les performances des assistants numériques. Dans le cas de Siri, certains des enregistrements collectés par Apple incluaient des couples ayant des relations sexuelles ou parlant franchement avec leurs médecins de problèmes médicaux privés.
À l’époque, Amazon et Google permettaient aux utilisateurs de se désabonner, contrairement à Apple. Mais de nos jours, les clients des trois entreprises peuvent choisir de ne pas utiliser leurs convos pour aider à former Alexa, Google Assistant ou Siri.
Certains utilisateurs d’iPhone qui ont choisi de ne pas participer au programme pour utiliser leurs interactions avec Siri ont en quelque sorte opté pour
Cependant, la sortie d’iOS 15 beta 2 corrige un bogue qui ZDNet indique qu’il aurait pu être utilisé pour enregistrer les interactions de certains utilisateurs d’iPhone avec Siri. Une fois que vous aurez mis à jour votre iPhone vers iOS 15.4 (il est encore actuellement en version bêta), il vous sera demandé si vous souhaitez aider à améliorer Siri et la dictée en permettant à Apple de revoir les enregistrements de vos interactions avec l’assistant numérique. La désactivation empêcherait vos interactions vocales avec Siri et la fonction de dictée vocale de l’iPhone d’être enregistrées et envoyées à Apple.
Un dénonciateur a révélé que l’un des appareils qui capturaient les conversations des utilisateurs était le HomePod
Mais il s’avère qu’un bogue trouvé dans iOS 15 a activé la fonctionnalité même pour ceux qui se sont désabonnés. Ainsi, alors que vous pensiez peut-être que votre flirt avec Siri était entre vous et l’assistant numérique, Apple était toujours en mesure d’écouter les conversations privées ou même classées X de certains utilisateurs.
Dans iOS 15.2, après qu’Apple a découvert le bogue, il a désactivé le paramètre qui permettait à Apple d’effectuer ces enregistrements et s’est également débarrassé du bogue qui autorisait automatiquement les enregistrements même lorsque l’utilisateur s’était désabonné. Commentant la situation, Apple a déclaré : « Avec iOS 15.2, nous avons désactivé le paramètre Améliorer Siri et dictée pour de nombreux utilisateurs de Siri pendant que nous corrigions un bogue introduit avec iOS 15. »
Apple a ajouté : « Ce bogue a activé par inadvertance le paramètre pour une petite partie des appareils. Depuis l’identification du bogue, nous avons cessé d’examiner et supprimons l’audio reçu de tous les appareils concernés. »
Quand les histoires sur Apple conservant des enregistrements des interactions des clients avec Siri a fait le tour il y a plus de deux ans, Apple a déclaré que moins de 1% des activations de Siri étaient transmises à des sous-traitants tiers dont le travail consistait à déterminer si l’assistant était activé par l’utilisateur, ou a été convoqué accidentellement. Siri a également été noté pour savoir s’il répondait de manière appropriée à la requête de l’utilisateur.
Un lanceur d’alerte a déclaré que Siri s’activerait avec le son d’une fermeture éclair
Les premiers rapports citent des informations d’un lanceur d’alerte qui travaillait pour l’un des sous-traitants embauchés par Pomme. La source a déclaré que Siri s’activait parfois par erreur parce que l’assistant pensait que le mot de réveil « Hey Siri » avait été prononcé alors qu’en réalité ce n’était pas le cas. Dans un aveu bizarre, le lanceur d’alerte a déclaré que le son d’une fermeture éclair activait parfois Siri.
Le son d’une fermeture éclair serait censé activer Siri
Le dénonciateur anonyme a souligné que la plupart des fausses activations de Siri provenaient de l’Apple Watch et du haut-parleur intelligent HomePod. Il a également laissé une citation qui nous donne une bonne idée de certains des contenus que les sous-traitants écoutaient en essayant de noter Siri.
« La régularité des déclenchements accidentels sur la montre est incroyablement élevée. La montre peut enregistrer des extraits qui dureront 30 secondes – pas si longtemps, mais vous pouvez avoir une bonne idée de ce qui se passe… vous pouvez certainement entendre un médecin et un patient , en parlant des antécédents médicaux du patient », a déclaré le lanceur d’alerte.
« Ou vous entendriez quelqu’un, peut-être avec le bruit de fond d’un moteur de voiture – vous ne pouvez pas dire avec certitude, mais c’est un trafic de drogue … vous pouvez certainement l’entendre se produire. Et vous entendriez, par exemple, des gens se livrer à des actes sexuels qui sont accidentellement enregistré sur le pod ou la montre. »
Espérons qu’avec le bogue écrasé dans iOS 15.2, lorsque iOS 15.4 arrive et qu’on vous demande si vous souhaitez vous inscrire ou vous désinscrire du programme pour améliorer Siri (en utilisant vos conversations personnelles), votre interrupteur à bascule reste désactivé si c’est en effet l’option que vous choisissez.