TikTok Is Having a Bad War, Disinformation Experts Say

TikTok a une mauvaise guerre, disent les experts en désinformation

La guerre en Ukraine a rapidement positionné TikTok comme la première source de désinformation grâce à son nombre gigantesque d’utilisateurs et à un filtrage minimal du contenu, selon les experts.

Chaque jour, Shayan Sardarizadeh, journaliste de l’équipe de désinformation de la BBC, parcourt un mélange hallucinant d’informations fausses et trompeuses sur la guerre qui sont vomies sur le site de partage de vidéos.

« TikTok ne fait vraiment pas une bonne guerre », a-t-il déclaré à l’AFP.

« Je n’ai jamais vu une autre plateforme avec autant de faux contenus », a-t-il ajouté.

« Nous avons tout vu : des vidéos de conflits passés recyclées, des images authentiques présentées de manière trompeuse, des choses qui sont si manifestement fausses mais qui obtiennent tout de même des dizaines de millions de vues. »

Il a déclaré que les plus inquiétants étaient les faux flux en direct dans lesquels les utilisateurs prétendaient être sur le terrain en Ukraine mais utilisaient des images d’autres conflits ou même de jeux vidéo – et demandaient ensuite de l’argent pour soutenir leur « reportage ».

« Des millions de personnes se connectent et regardent. Ils ajoutent même de faux coups de feu et des explosions », a déclaré Sardarizadeh.

Anastasiya Zhyrmont d’Access Now, un groupe de défense, a déclaré que ce n’était pas une excuse pour dire que la guerre avait été une surprise.

« Ce conflit s’intensifie depuis 2014 et ces problèmes de propagande et de désinformation du Kremlin ont été évoqués avec TikTok bien avant l’invasion », a-t-elle déclaré à l’AFP.

« Ils ont promis de redoubler d’efforts et de s’associer à des vérificateurs de contenu, mais je ne suis pas sûre qu’ils prennent cette obligation au sérieux », a-t-elle ajouté.

Pas de contexte’

Zhyrmont a déclaré que le problème pourrait résider dans le manque de modérateurs de contenu en langue ukrainienne, ce qui rend plus difficile pour TikTok de repérer les fausses informations.

TikTok a déclaré à l’AFP qu’il avait des locuteurs russes et ukrainiens, mais n’a pas précisé combien, et a déclaré avoir ajouté des ressources spécifiquement axées sur la guerre, mais n’a pas fourni de détails.

L’AFP est un partenaire de TikTok, fournissant des services de vérification des faits en Australie, en Indonésie, en Nouvelle-Zélande, au Pakistan et aux Philippines.

Certains disent que la nature même de TikTok le rend problématique lorsque le sujet devient plus sérieux que les sketchs amusants et les routines de danse.

« La façon dont vous consommez des informations sur TikTok – en faisant défiler une vidéo à une autre très rapidement – signifie qu’il n’y a aucun contexte sur un contenu donné », a déclaré Chine Labbe de NewsGuard, qui suit la désinformation en ligne.

NewsGuard a mené une expérience pour voir combien de temps il faudrait aux nouveaux utilisateurs pour commencer à recevoir de fausses informations s’ils s’attardaient sur des vidéos sur la guerre.

La réponse était de 40 minutes.

« Les conclusions de NewsGuard s’ajoutent à l’ensemble des preuves selon lesquelles le manque d’étiquetage et de modération efficaces du contenu de TikTok, associé à sa capacité à pousser les utilisateurs vers un contenu qui les maintient sur l’application, ont fait de la plate-forme un terrain fertile pour la propagation de la désinformation », a-t-il ajouté. conclut dans son rapport.

TikTok reconnaît le problème.

Dans un article de blog du 4 mars, il a déclaré qu’il utilisait « une combinaison de technologie et de personnes pour protéger notre plate-forme » et s’associait à des vérificateurs de faits indépendants pour fournir plus de contexte.

En attendant, la préoccupation particulière de TikTok est l’âge de ses utilisateurs : un tiers aux États-Unis, par exemple, a 19 ans ou moins.

« C’est déjà assez difficile pour des adultes de déchiffrer le vrai de la propagande en Ukraine. Qu’un jeune utilisateur soit nourri de toutes ces fausses informations est vraiment troublant », a déclaré Labbe.

Toutes les personnes interrogées ont souligné que la désinformation sévissait sur tous les réseaux sociaux, mais que TikTok avait fait encore moins que Facebook, Instagram ou Twitter pour la combattre.

L’enfance relative de TikTok signifie également que ses propres utilisateurs n’ont pas encore rejoint le combat comme ils l’ont fait sur d’autres plateformes.

« Il y a des communautés sur Twitter et Instagram qui sont impliquées dans la désinformation », a déclaré Sardarizadeh.

« Certains commencent à vérifier les faits et à éduquer les gens sur TikTok, mais nous parlons d’une douzaine ou deux douzaines, contre des centaines sur Twitter. »