[Arbetar] Tips för att få återbetalning för köpbetalningar via appen i Google Play Butik
Glömde du att avbryta en gratis provperiod? Eller registrerade du dig för ett betalt abonnemang av misstag? Oavsett anledning kan du göra det om du av misstag har betalat en app -prenumerationsavgift från ditt kort få en återbetalning för köpbetalningar via appen i Google Play Butik.
Få återbetalning för köp i appar i Google Play Butik
Många appar erbjuder ofta gratis tester på sju dagar eller en månad för att locka kunder. Tyvärr glömmer många som aktiverar den kostnadsfria prenumerationen att avbryta den och slutligen betala avgiften efter att gratisperioden är slut, även om de inte vill.
På samma sätt, låt oss säga, en app som vanligtvis tar Rs. 999 / år för premien ger dig det första året för bara Rs. 10- Du registrerar dig och tror att det är mycket men glömmer helt att avbryta det senare. När nästa faktureringscykel startar faktureras du automatiskt de faktiska Rs. 999 på ditt kort, och det är här du kommer ihåg felet.
Lyckligtvis finns det alltid ett sätt att begära återbetalning för prenumerationer som du inte hade för avsikt att betala. Men innan du börjar, observera att du bara kan få återbetalningar för appköp eller prenumerationer via appen om du begär återbetalning inom 48 timmar.
Om du ser en obehörig debitering (inte gjord av dig eller någon du känner) av Google Play på ditt kontoutdrag kan du rapportera det inom 120 dagar. Läs mer om återbetalning av bedrägliga transaktioner på Google Play.
Steg för att få en återbetalning från Google Play Butik för betalningar i appen
Avsluta först prenumerationen som du har fakturerats genom att gå till Play Butik> trepunktsmeny> Prenumerationer. Detta steg är valfritt men kan öka dina chanser att få återbetalning. Följ sedan stegen nedan.
- Gå till https://play.google.com/store/account på din dator.
- Logga in med ditt Google -konto om du inte redan har gjort det.
- Klicka sedan på Beställningshistorik.
- Här hittar du prenumerationen du vill begära återbetalning för.
- Klicka på Begäran om ersättning ou att rapportera ett problem och välj varför du vill ha återbetalningen, oavsett om du köpte den av misstag eller om din vän eller familjemedlem gjorde det utan ditt medgivande etc.
- Fyll i formuläret med nödvändiga detaljer.
När du är klar får du svaret ”Tack för att du delar med dig av dina bekymmer. »Google kommer nu att verifiera och svara på din begäran om återbetalning inom fyra arbetsdagar. Även om beslutet om återbetalning vanligtvis bara tar cirka 15-20 minuter.
Du kan också fylla i formuläret för återbetalning av Google Play direkt genom att klicka här.
Få återbetalning för appköp
Om du köper en app eller ett spel direkt från Google Play Butik har du ett två timmars fönster för att avinstallera det och få en återbetalning.
Så om en viss app eller ett spel du betalade för inte uppfyller dina förväntningar, gå till appens nedladdningssida i Play Butik och klicka på knappen. Återbetalning knapp. Om du missade det har du fortfarande möjlighet att gå igenom den 48 timmar långa processen som nämns ovan.
pack
Så det var en fråga om hur man begär och får återbetalning för oavsiktliga köp i appen i Google Play Butik. Meddela oss om du lyckades återföra transaktionen på ditt bankkort / kreditkort eller Paypal -konto. Tveka inte att kontakta oss om du har några tvivel eller frågor.
Läs också- Ta reda på vilka appar som tar ut pengar på ditt kreditkort på Android och iOS.
