Care sunt beneficiile unei aplicații mobile pentru o afacere?

Care sunt beneficiile unei aplicații mobile pentru o afacere?

Mai utile și mai folosite ca niciodată, aplicațiile mobile sunt o parte integrantă a vieții noastre de zi cu zi și a modului nostru de a consuma. Numărul acestora crescând exponențial, un număr din ce în ce mai mare de companii și profesioniști apelează la crearea de aplicații mobile pentru a-și păstra clienții.

Există multe avantaje în a crea o aplicație pentru afacerea ta, descoperă cele 5 principale.

 1. O experiență unică pentru clienți

Nimic mai rău decât a trebui să mergi la un site web lent și care nu răspunde pe un smartphone. Dacă nu doriți să găsiți informații specifice, reflexul este să părăsiți acest site, deoarece experiența utilizatorului este neplăcută. Pentru a depăși acest lucru, multe organizații optează pentru o aplicație care să faciliteze experiența clienților și pâlnia de conversie care vine odată cu aceasta.

Utilizatorii de smartphone-uri petrec 90% din timp pe aplicații, iar timpul rămas petrecut navigând pe site-uri web. O aplicație mobilă reprezintă astfel o adevărată valoare adăugată pentru compania dumneavoastră, cu condiția să fie dezvoltată de profesioniști. Pentru a face acest lucru, vă sfătuim găsiți o agenție de telefonie mobilă care va putea să vă înțeleagă problemele, să vă satisfacă nevoile și să vă sprijine pe tot parcursul proiectului.

 2. Vizibilitate crescută

Dezvoltarea unei aplicații pentru mobil vă extinde și prezența online, clasându-vă nu numai în motoarele de căutare, ci și în magazinele de aplicații precum App Store Apple sau Play Store Google. Acest câștig în vizibilitate este, de asemenea, o oportunitate de a vă îmbunătăți imaginea de brand, diferențiandu-vă de concurență și evidențiind valoarea adăugată a produselor și serviciilor dumneavoastră.

Ideea unei aplicații mobile este mai presus de toate de a crea valoare pentru client. Client care astăzi mai mult ca niciodată caută o experiență personalizată, unică. O aplicație îți permite să te apropii de clienții tăi și astfel să-i înțelegi mai bine.

 3. O cerere de fidelizare

O aplicație mobilă este canalul preferat pentru fidelizarea clienților. Pentru că pe lângă faptul că creează valoare în ochii ei, îți permite să comunici exclusiv cu ea. Trimiterea notificărilor este o modalitate excelentă de a le informa despre cele mai recente știri și știri de la marca dvs.

 4. Un instrument pentru a vă înțelege mai bine ținta

O aplicație mobilă este o adevărată mină de aur pentru companii. Datorită indicatorilor relevanți de performanță, este posibil să cunoașteți așteptările clienților dvs., călătoria acestora, căutările lor preferate, dar și problemele pe care le pot întâmpina. Pe scurt, o aplicație mobilă este o modalitate excelentă de a îmbunătăți experiența clienților și de a arăta că îți asculți ținta.

 5. Angajament mai puternic

Acest lucru merge mână în mână cu loialitatea: cu cât arăți mai mult că asculți, cu atât creezi mai multă valoare clienților tăi și ei ți-o vor returna. Dimpotrivă, un client nemulțumit nu îl lasă neapărat cunoscut. Într-adevăr, peste 98% dintre clienți părăsesc un brand fără să-și exprime vreodată cea mai mică nemulțumire. Cu cât experiența clienților este mai bună, cu atât este mai mic riscul de plecare și cu atât clienții dvs. vor interacționa mai mult cu aplicația dvs., cu produsele sau serviciile și cu marca dvs.

★ ★ ★ ★ ★