O Google Meet agora enviará uma notificação de conexão de rede ruim, sugerindo como solucionar o problema
O Google Meet apresenta um recurso que enviará aos usuários uma notificação se a conexão com a Internet estiver ruim. Ele também fornecerá recomendações de solução de problemas personalizadas, bem como ações rápidas para reduzir o consumo de recursos do aplicativo de bate-papo por vídeo. O Google também fornecerá aos administradores do espaço de trabalho acesso para visualizar e resolver instâncias com a ferramenta de qualidade Meet quando os usuários não puderem participar de chamadas. A ferramenta de administração do espaço de trabalho já está disponível enquanto os novos recursos do Google Meet começaram a ser lançados em 1º de junho.
Por meio de uma série de postagens em seu blog Workspace, o Google anunciou uma série de novos recursos que irão melhorar a experiência de chamada no Google Meet. Se a conexão do usuário com a Internet for ruim, o aplicativo de bate-papo fornecerá um "balão de notificação descrevendo o problema e um ponto vermelho no menu" Mais opções ". A partir daí, os usuários podem selecionar Solução de problemas e ajuda que fornecerá aos usuários informações importantes sobre o problema e dicas para solução de problemas.
O Google Meet também fornecerá recomendações de solução de problemas personalizadas na forma de sugestões personalizadas com base nos problemas de desempenho detectados. O blog afirma: "Isso pode ser útil em situações em que a redução dos recursos de processamento disponíveis afeta a qualidade da chamada, como quando seu dispositivo reduz automaticamente a velocidade do processador para estender a vida útil da bateria.".
Além disso, algumas ações rápidas também serão recomendadas pelo Google Meet para melhorar a qualidade da chamada. Essas mudanças rápidas de um clique ajudarão a reduzir o consumo de recursos do aplicativo usando menos CPU ou largura de banda da rede. Ele também fornecerá sugestões para uma melhor experiência do usuário, como adicionar legendas para ajudar a compreender melhor o áudio.
Para administradores do Google Workspace, existe uma ferramenta de qualidade Meet atualizada, que os ajudará a analisar os motivos das tentativas malsucedidas dos usuários de entrar em uma chamada. “Você notará um novo ícone na linha do tempo que indica uma tentativa de adesão malsucedida - para ver mais informações, basta passar o mouse sobre o ícone”, leu o blog do Google.
Os administradores do Google Workspace poderão ver tentativas de login malsucedidas quando um usuário tentar entrar em uma chamada que está em sua capacidade máxima de participante, entrada negada por um participante da chamada, a solicitação expirou porque ninguém na chamada não atendeu , ou reingressar em uma chamada após ser excluído ou sua conta ter sido recusada devido a abusos anteriores. Com esses novos recursos na ferramenta Meet Quality, os administradores agora podem ajudar os usuários rapidamente, sem precisar entrar em contato com o Google para obter ajuda.
Esses novos recursos estão disponíveis para todos os usuários do Google Workspace, bem como para clientes do G Suite Basic e Business. Para os administradores, a atualização da ferramenta de qualidade Meet já foi lançada. Enquanto os novos recursos do Google Meet usarão os domínios de implementação rápida e agendada do Google, os usuários registrados no domínio antigo começaram a receber a atualização a partir de 1º de junho. Os usuários no domínio de implantação agendada podem ter que esperar mais de 15 dias para ver os novos recursos.
