Microsoft étudie le problème de sifflement / bégaiement des écouteurs Surface

Microsoft étudie le problème de sifflement / bégaiement des écouteurs Surface

Selon les articles sur Microsoft Community, un bruit de claquement / sifflement pouvait être entendu à travers les bourgeons.
Certaines personnes affirment que cela se produit lorsque les bourgeons prévoient qu'ils sont sur le point d'être utilisés. Ainsi, par exemple, lorsque l'appareil connecté est déverrouillé ou qu'un appel est sur le point d'être passé, ce son est émis. Il se peut que le son indique que le bourgeon droit établit une connexion avec le bourgeon gauche. Pour récapituler, le support des hearables de Microsoft couplage à un seul bourgeon, ce qui signifie que seul le bon bourgeon est réellement connecté et qu'il partage la réception avec l'autre bourgeon.

Microsoft examine les plaintes

Alors que certains utilisateurs disent que le sifflement ne dure que deux à trois secondes, d'autres disent qu'il peut être entendu en permanence.

Un utilisateur affirme également que le sifflement est à peine perceptible et facile à ignorer.

Cependant, la plupart des utilisateurs ne sont clairement pas d'accord avec le problème. Microsoft a reconnu le problème et étudie actuellement ce problème. On ne sait pas si le problème est lié au matériel ou aux logiciels. Si c'est le dernier, une mise à jour devrait le corriger.

Le marché des écouteurs sans fil est assez compétitif et les consommateurs ne sont clairement pas affamés d'options. Bien que l'étendue du problème ne soit pas connue, un problème lié au son si tôt dans le cycle de vie du produit n'est certainement pas un bon signe. Les écouteurs Surface sont prometteurs en ce qu'ils sont axés sur la productivité et confortables à porter. Un problème de bruit persistant peut saper tout cela et décourager les acheteurs potentiels.

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