Microsoft commence à protéger les utilisateurs d'Office 365 contre les tempêtes de messagerie «Répondre à tous»

Microsoft tente d'éliminer les tempêtes d'e-mails de réponse à tous dans les organisations en proposant une nouvelle fonctionnalité à ses utilisateurs Office 365. La fonctionnalité, appelée Reply-All Storm Protection, a été annoncée lors de Microsoft Ignite 2019 en juillet de l'année dernière et est maintenant déployée pour les grandes organisations pour aider les équipes informatiques à réduire l'impact des tempêtes de réponse qui sont courantes principalement en raison de la négligence des employés. Les tempêtes de réponse mettent souvent la pression sur les serveurs de messagerie et entraînent une attaque par déni de service distribué (DDoS).

Comme expliqué dans un article de blog, Microsoft déploie initialement la fonctionnalité de protection anti-tempête Reply-All pour les fils de discussion avec plus de 5 000 destinataires qui ont généré plus de 10 séquences de réponse toutes réponses en une heure. La société a développé une réponse de non-remise (NDR) dédiée qui sera livrée aux expéditeurs lorsque la fonctionnalité entrera en vigueur. Les réponses ultérieures dans ce cas seront également bloquées pendant quatre heures.

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Microsoft affichera une réponse de non-remise (NDR) dédiée lors de la restriction des livraisons d'e-mails

Microsoft prévoit d'élargir le champ d'application de la fonction de réponse anti-tempête de toutes les grandes organisations initiales aux petites organisations en fonction de la télémétrie d'utilisation et des commentaires des clients. Cela signifie qu'il devrait être accessible à un plus large éventail d'utilisateurs d'Office 365 au fil du temps.

Cependant, puisque la nouvelle fonctionnalité est limitée à Office 365 et est conçue pour la plate-forme de messagerie Exchange Online, les utilisateurs généraux sur Outlook.com et les autres clients de messagerie n'obtiendront pas ses avantages.

Améliorations futures possibles
Bien que la fonctionnalité de protection contre les tempêtes de tous les utilisateurs soit initialement basée sur les conditions prédéfinies conçues par Microsoft, il est prévu de recevoir de futures améliorations, notamment la possibilité pour les administrateurs informatiques d'ajouter des seuils personnalisables et une durée de blocage. Les équipes informatiques recevraient également des rapports et des notifications de réponse à toutes les tempêtes via une mise à jour.

Déjà commencé à aider les équipes de Microsoft
Fait intéressant, Microsoft fait partie des organisations qui ont été confrontées à une tempête de réponses multiples en octobre 1997. Une tempête similaire a également affecté la société Redmond en janvier 2019 et même en mars de cette année. La nouvelle fonctionnalité aurait aidé l'entreprise à réduire l'impact des tempêtes de réponse globale au sein de ses équipes et devrait aider de nombreuses autres organisations dans les prochains jours.


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