Les transporteurs américains tuent leur initiative de messagerie croisée basée sur RCS

Les transporteurs américains tuent leur initiative de messagerie croisée basée sur RCS

De retour en octobre 2019, quand Google a commencé à proposer le service de communication riche (RCS) pour améliorer l’expérience de messagerie des utilisateurs d’Android, les quatre opérateurs américains de l’époque se sont réunis pour créer la «Cross Carrier Messaging Initiative (CCMI)». L’objectif était que les quatre fournisseurs de services sans fil aux États-Unis utilisent le RCS permettant à leurs abonnés de bénéficier de certaines des fonctionnalités améliorées. Contrairement à la messagerie à l’ancienne, qui fonctionne sur le réseau cellulaire d’un opérateur, RCS utilise le réseau de données.

Les transporteurs américains tuent leur initiative de messagerie croisée (CCMI).

En conséquence, RCS peut être utilisé via Wi-Fi avec des messages de 8 000 caractères envoyés et reçus par rapport à l’ancienne limite de 160 caractères. De plus, avec RCS, les utilisateurs reçoivent un accusé de lecture pour confirmer que leur message a été reçu. Les fichiers vidéo et photo de plus grande taille peuvent être échangés à l’aide de RCS.

Avec CCMI, les quatre opérateurs prévoyaient de créer un écosystème de consommateur à entreprise qui permettrait aux gens de discuter avec leurs marques préférées sans avoir à changer d’application. Les utilisateurs pourraient commander un covoiturage, planifier des rendez-vous, payer des factures et plus encore en utilisant un système RCS qui fonctionnerait avec tous les transporteurs aux États-Unis et dans le monde. En novembre 2019, les membres de la CCMI ont choisi Synchronoss Technologies pour «offrir une expérience de messagerie mobile avancée sur les quatre réseaux mobiles».

Mais selon Light Reading (via AndroidPolice), T-Mobile, AT&T et Verizon ont tué CCMI. Malgré cela, Synchronoss a déclaré à Light Reading qu’il progressait toujours avec la CCMI et qu’il était impatient de proposer RCS aux utilisateurs sans fil américains. Cependant, les propriétaires restent déterminés à améliorer l’expérience de messagerie pour les clients, notamment en augmentant la disponibilité de RCS. « 

T-Mobile a déclaré: «Nous nous engageons à offrir l’interopérabilité RCS et travaillons avec d’autres fournisseurs pour y parvenir. Les clients de T-Mobile avec des appareils Android peuvent actuellement profiter de la messagerie RCS sur notre réseau ainsi qu’avec de nombreux autres clients dans le monde en interopérant avec Google. « 

L’analyste Lynnette Luna de GlobalData dit que « RCS est vraiment important pour Google », mais il y a un « problème de poule et d’oeuf » lié à Apple. Ce dernier ne prend pas en charge RCS en raison de sa propre application Messages, et Apple détient la moitié du marché américain des smartphones. Pourtant, il y a une raison pour laquelle Google continue de pousser RCS aux États-Unis et c’est parce que la société espère gagner de l’argent en poussant les entreprises vers les publicités grand public.

Au Japon, ces publicités attirent l’attention des consommateurs. Selon Synchronoss, au Japon, 85% des messages RCS sont ouverts tandis que 60% sont cliqués. Comparez cela aux 0,001% qui cliquent sur les bannières publicitaires mobiles et vous comprendrez pourquoi Google a de grands espoirs pour RCS en tant que plate-forme commerciale.

La société américaine de télécommunications Mavenir est une société de logiciels basée aux États-Unis et les trois principaux opérateurs de réseaux mobiles des États (Verizon, T-Mobile et AT&T) utilisent les logiciels de Mavenir dans leur technologie. Guillaume Le Mener, responsable du RCS chez Mavenir, a déclaré à Light Reading dans un communiqué que «les principaux ORM américains ont soit achevé ou sont en train d’achever l’interconnexion RCS entre eux, ainsi que la connexion avec le reste des utilisateurs de RCS dans le monde. De nouvelles annonces sur la disponibilité de RCS de la part des différents ORM sont attendues, démontrant que RCS est une réalité et continue de croître. « 

Luna de Global Data dit que RCS pourrait bénéficier d’un coup de pouce de l’utilisation de la 5G, car cela obligerait les opérateurs à installer du matériel qui rendrait l’interopérabilité RCS plus facile à mettre en œuvre. Pourtant, Luna ne voit pas les opérateurs américains faire une grande poussée RCS dans les États, même si Verizon, T-Mobile et AT&T travaillent à étendre leurs services 5G dans le pays.

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