Les développeurs se plaignent des problèmes de renouvellement des abonnements Apple Developer en dehors des États-Unis

Certains développeurs rencontrent des problèmes avec l'abonnement au programme pour développeurs Apple en dehors des États-Unis, selon des rapports publiés sur le Web. Le problème empêche les gens de s'inscrire au programme pour développeurs Apple pour la première fois, ou même de renouveler un compte existant.

Sur la base des publications du Forum des développeurs Apple, les développeurs sont confrontés à des problèmes d'abonnement depuis l'année dernière, et dans la plupart des cas, cela affecte les personnes en dehors des États-Unis. Apparemment, Apple rejette les cartes de crédit étrangères dans le cadre du processus d'abonnement au programme pour développeurs Apple, ce qui empêche l'activation ou le renouvellement du compte.

Les achats ont été annulés instantanément, les développeurs ne sont donc pas en mesure de terminer le processus d'enregistrement. Certains d'entre eux ont même essayé d'utiliser différentes cartes de crédit, mais aucune n'a été acceptée par Apple.

La société a déclaré à certains développeurs qu'ils devaient contacter la banque pour résoudre le problème, mais ils ont été informés qu'il n'y avait aucun problème avec leurs cartes, car la transaction avait été refusée par Apple.

Ce problème semble être majeur car il fait référence à de nombreux développeurs. Face à moi-même, j'ai mené une enquête sur les communautés de développeurs et j'ai lu de nombreux rapports de dépannage de développeurs de Russie qui ne peuvent pas s'inscrire au programme pour développeurs Apple en raison de l'impossibilité de paiement. […] Les banques continuent de répondre qu'elles n'ont reçu aucune demande de paiement, tandis que le support Apple continue de répondre aux problèmes du côté de la banque avec des informations sur la facturation des chèques.

"Il n'y a même pas eu de tentative de débit de ma carte. […] J'ai de nouveau appelé l'assistance Apple et ils ne m'ont pas répondu », a expliqué un développeur.

Cependant, tout le monde n'a pas été touché, car certains développeurs ont récemment pu renouveler ou s'abonner au programme pour développeurs Apple avec une carte de crédit étrangère. Malgré tout, avec plusieurs rapports similaires, Apple devrait enquêter immédiatement sur ce problème, car le non-renouvellement d'un compte existant peut entraîner la suppression de toutes les applications de développeur de l'App Store.

Nous avons contacté Apple pour lui faire part de ses commentaires sur le problème. Nous mettrons à jour notre couverture si nous avons des nouvelles de l'entreprise.

Avez-vous rencontré des problèmes avec votre abonnement au programme pour développeurs Apple? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.