Le succès continu d'Apple est assuré pour quatre raisons – analyste

Apple semble avoir trouvé grâce auprès des analystes cette semaine. Alors que Bank of America cherche à montrer aux investisseurs qu'Apple continue d'innover, un autre analyste d'Apple a décrit quatre raisons de croire au succès continu d'Apple.

Il fait également valoir que l'affirmation faite une fois par Steve Jobs – selon laquelle l'iPhone a donné à Apple une longueur d'avance de 5 ans sur d'autres marques de smartphones – est deux fois plus vraie en ce qui concerne les appareils portables…

Dans un long Au-dessus d'Avalon post, Neil Cybart ouvre en suggérant qu'Apple est une fois de plus tombé amoureux de l'iPad et du Mac, plutôt que de se concentrer principalement sur l'iPhone et les appareils portables.

Il y a quelques années, Apple était le plus agressif avec des produits capables de rendre la technologie plus pertinente et personnelle (iPhone et Apple Watch) (…) L'Apple Watch et l'iPhone étaient les priorités claires d'Apple tandis que l'iPad, les portables Mac et les ordinateurs de bureau Mac finissaient par faire face une bataille pour l'attention de la direction comme si elles se trouvaient au bout de la corde que la direction d'Apple tirait.

Apple est passé d'une stratégie de «pull» dans laquelle certains produits comme l'iPad et le Mac semblaient avoir du mal à suivre une stratégie de push caractérisée par chaque catégorie de produits majeure qui avance simultanément. Ce changement semble être né en 2017, ce qui expliquerait pourquoi nous voyons toujours le fruit initial de l'effort. Les catégories de produits iPad et Mac ont le plus profité de cette stratégie de produit «push» révisée avec des mises à jour plus fréquentes et notables.

Deuxièmement, il dit qu'Apple se concentre encore plus sur l'expérience utilisateur.

Au lieu de définir l'innovation comme étant la première ou faire quelque chose de différent, Apple considère l'innovation comme quelque chose qui améliore la vie des clients. Une conséquence majeure de cela a été les versions logicielles et matérielles qui ont donné la priorité à la qualité des fonctionnalités sur la quantité. La WWDC de cette année a été 20% plus courte que les keynotes précédentes. Tout en ayant un format numérique a aidé à réduire le calendrier en raison de transitions plus rapides, pas d'applaudissements, etc., il y avait aussi moins de nouvelles fonctionnalités annoncées. Cependant, les fonctionnalités annoncées étaient plus importantes lorsqu'il s'agit de faire avancer l'expérience utilisateur.

Troisièmement, Apple continue de renforcer l'attrait de l'écosystème.

Il ne s'agit pas seulement d'Apple de faire avancer plusieurs catégories de produits en même temps. Il s’agit plutôt d’ajouter de la cohésion et des points communs entre les catégories de produits. Apple permet aux gens d'acheter plus facilement plusieurs appareils Apple. À mesure que les utilisateurs approfondissent l'écosystème Apple, les taux de satisfaction et de fidélité devraient encore augmenter. Le résultat final est que le milliard d'utilisateurs d'Apple n'est pas n'importe quel milliard d'utilisateurs. Au lieu de cela, ils sont un milliard d'utilisateurs moins susceptibles d'utiliser des appareils et des services non Apple à l'avenir.

Cybart voit ici un énorme potentiel inexploité, car il estime qu'environ la moitié des propriétaires d'iPhone ne possèdent pas encore d'autres appareils Apple. J'ajouterais que les ARM Mac donneront un coup de fouet à l'écosystème, grâce à la possibilité pour les Mac d'exécuter des applications iOS.

Enfin, il dit qu'Apple n'a pas de forte concurrence à l'heure actuelle. Samsung n'a aucune direction ni vision. Google est enthousiasmé par ce que les produits peuvent faire sans prêter suffisamment d'attention à l'expérience utilisateur. Amazon a parié sur des haut-parleurs intelligents alors qu'il aurait dû parier sur des wearables. La Microsoft Surface ne parvient pas à concurrencer l'iPad, sauf sur le marché des entreprises.

Il termine en rappelant le commentaire de Steve lors du lancement de l'iPhone en 2007 selon lequel Apple avait cinq ans d'avance sur la concurrence. Il dit que cela s'est avéré vrai et que l'écart dans les appareils portables est encore plus grand. Le succès continu d'Apple sera probablement encore plus spectaculaire dans les appareils portables.

Donner à Apple une longueur d'avance de 10 ans par rapport à la concurrence avec les appareils portables pourrait finir par donner trop de crédit à la concurrence. Exceller dans les wearables nécessite une culture d'entreprise, un processus de développement de produits et un modèle commercial que peu d'entreprises autres qu'Apple possèdent. À bien des égards, Apple a été conçu pour exceller dans les appareils portables. Apple devrait probablement s'habituer à être son propre concurrent le plus coriace.

L'ensemble de la pièce mérite d'être lu.