迷惑な Roku TV の黒い画面問題を修正する方法

テレビが賢くなるほど、ソリューションがより複雑になるように感じることがあります。黒い Roku TV 画面に対処しなければならなかった人なら誰でも、これを証明できます。テレビに画像が表示されないなどの深刻な問題をどのように解決しますか?結局のところ、テレビはそのために作られているのです。幸いなことに、Roku TV の黒い画面に対処する方法がいくつかわかっています。注意深く従えば、すぐにテレビの映像を取り戻すことができます。

Roku TV の黒い画面の問題の原因は何ですか?

Roku TV は、いくつかの理由により黒い画面でスタックすることがあります。これはそれ自体解決するのが面倒な問題ですが、Roku TV の黒い画面に根本的な原因がないことを知るとさらにイライラします。とはいえ、最も一般的な原因は電源、ソフトウェア、ハードウェアの問題です。

テレビの電源がどのように供給されているかを考えてください。コードの一方の端がテレビに接続され、もう一方の端が電源コンセントに接続されます。とてもシンプルですよね？そんなに早くない。いきなりですが、物事がうまくいかない可能性が 3 つあります。テレビに接続する側、壁に接続する側、またはコード自体に問題がある可能性があります。

テレビのソフトウェアも同様に問題が発生しやすいです。実行しているアプリであれ、ダウンロードした壁紙やスクリーンセーバーであれ、Roku TV のソフトウェアにはあらゆる種類のユーザーを失望させる要素があります。素材もね。テレビを構成するこれらすべての技術コンポーネントは、それぞれ独自の分解方法を持っています...可能性は無限です。問題を解決する方法について話しましょう。

Roku TVの黒い画面を修正する方法

Roku TV の黒い画面を修正する最も一般的で効果的な方法をいくつか見てみましょう。電源の問題からソフトウェアの問題、ハードウェアの問題まで、これらのヒントとテクニックは、迷惑な黒い画面の問題を永久に解決するのに役立ちます。最良の結果を得るには、次の手順に従ってください。 (公正な警告: これらのトラブルシューティング方法が機能しない場合は、諦めて Roku カスタマー サポートに連絡する必要がある場合が来るかもしれません。) さて、本題に移りましょう。

テレビを再起動する

以下の他のトラブルシューティング手順に進む前に、最初に行う必要があるのは、Roku TV を再起動することです。厄介な黒い画面が消えない場合は、テレビの電源を一度切ってから再度オンにするだけで済む場合があります。まず、リモコンまたはテレビ本体の電源ボタンを使用して電源を切ります。次に、テレビの電源プラグを抜きます。その後、テレビの電源ボタンを長押しして、テレビに残っている電気を放電します。しばらく待ってから、テレビの電源を入れ直し、電源を入れます。

アクセシビリティ設定を変更する

電源の入れ直しが機能しない場合は、アクセシビリティ設定に問題がある可能性があります。設定メニューには、Roku TV 画面をオフにするオプションがあります。これにより、サウンドはオンのままになりますが、画面が黒くなります。リモコンの音量を上げるボタンを押して音が聞こえる場合は、これが問題である可能性があります。黒い画面を消すには、リモコンの [OK] ボタンを押します。黒い画面が続く場合は、次のステップに進む必要があります。アクセシビリティ設定を調整しても問題は解決されません。

アプリケーションを再起動する

特定のアプリの使用時に黒い Roku TV 画面のみが表示される場合は、問題を解決するためにアプリを完全に終了し、再起動する必要がある場合があります。これを行うには、リモコンのホームボタンを押すだけです。これにより、Roku TV のホーム画面に戻るはずです。次に、ナビゲーション キーを使用して、問題のアプリを強調表示します。 [OK]ボタンを押してアプリケーションを再起動します。これで黒い画面の問題が解決されたことを願っています。それ以外の場合、これは Roku TV の黒い画面の問題を引き起こす一時的な問題よりも深刻な問題です。

接続を確認する

まだ画面を正常な状態に戻すことができませんか? Roku TV へのすべての接続が安全で、正しく接続されていることを確認してください。テレビの後ろに立って、HDMI ケーブルと電源ケーブルがしっかりと接続されていることを確認します。これは、テレビと、所有しているあらゆるデバイス (ケーブル ボックス、ゲーム コンソール、ストリーミング デバイスなど) の両方に当てはまります。作業中に、コンセントへの電源ケーブルの接続を確認してください。ケーブルが緩んでいる場合は、ケーブルを取り外し、よりしっかりと接続し直します。運が良ければ、復元された写真が表示されるでしょう。

入力内容を確認してください

これまでに他に何も問題がなかった場合は、入力内容に問題がある可能性があります。ほとんどの Roku TV には、HDMI およびその他の AV 入力用の複数のスロットがあります。間違ったエントリにたどり着き、黒い画面の問題を解決するには正しいエントリに戻る必要がある可能性があります。まず、Roku リモコンのホーム ボタンを押します。これで問題がすぐに解決しない場合は、リモコンを使用して他の入力を循環できるかどうかを確認してください。さらに深刻な問題に直面している場合は、画面をスクロールしている間であっても、画面には何も表示されません。

Roku TVを工場出荷時の設定にリセットする

この時点で他の 5 つのトラブルシューティングのヒントとテクニックを試したので、この問題は当初考えていたよりも深刻である可能性があると言って間違いありません。 Roku TV を完全に出荷時設定にリセットする時期が来たかもしれません。これにより、個人設定がすべて消去され、インストールされているアプリがすべて削除され、保存されている設定がすべて消去されます。言い換えれば、それを軽視すべきではないということです。テレビの設定に移動し、工場出荷時設定にリセットするオプションを探します。続行する前に、重要なパスワードまたはログイン情報を必ずバックアップしてください。その後、リセットを実行してください。

工場出荷時設定にリセットしてもRoku TVの黒い画面が修正されなかった場合は、事実に直面する時が来ました。 Roku カスタマーサービスに電話してみてはいかがでしょうか。電話、電子メール、またはオンライン サポート ポータルを通じて連絡できます。発生している Roku TV の黒い画面についての具体的な詳細を提供できるように準備してください。カスタマー サービス担当者が専門家のサポートを提供し、追加のトラブルシューティング手順を案内し、問題に専門家の支援が必要かどうかをお知らせしてくれることを願っています。

よくある質問

Roku TV の画面が黒いのはなぜですか?

Roku TV の黒い画面は、ケーブルの緩み、誤った入力選択、デバイスの故障、ソフトウェアの問題など、さまざまな要因によって発生する可能性があります。ソフトウェア更新により表示の問題が発生する場合もあります。

Roku TV の黒い画面を修正するにはどうすればよいですか?

まず、テレビのすべてのケーブルが正しく接続されており、正しい入力ソースが選択されていることを確認します。必要に応じてテレビを再起動し、電源を入れ直してみます。これを行うには、プラグを 1 分間抜いてから再度差し込みます。

Roku TV 画面がオンになったりオフになったりするのはなぜですか?

画面のちらつきは、ケーブル接続の緩み、HDMI ポートの問題、またはテレビに接続されている他のデバイスの問題によって発生する可能性があります。単純に再起動しても問題が解決しない場合は、テレビの電源プラグを 1 ～ 2 分間抜いてから再度差し込み、再起動を試してください。

Roku TV 上の一部のアプリに黒い画面が表示されるのはなぜですか?

Roku TV ではスマート TV ストアからアプリをインストールできるため、黒い画面の問題はこれらのサードパーティ アプリのいずれかのソフトウェアの不具合が原因である可能性があります。これらのアプリのアップデートを確認するか、再インストールすることを検討してください。場合によっては、アプリケーションの問題が表示の問題を引き起こす可能性があります。

黒い画面に関するサポートについては、Roku サポートに問い合わせていただけますか?

はい、黒い画面を解決するためのさらなるサポートについては、Roku サポートにお問い合わせください。基本的なトラブルシューティング手順で問題が解決しない場合は、Roku サポート チームがお客様固有のデバイスに合わせた具体的なアドバイスを提供します。