Appleは、iPhone 13 Proのピンクスクリーンの問題はソフトウェアの問題であり、解決策について言及していると述べています

iPhone 13シリーズの所有者の何人かは、電話の画面の問題を報告し続けています。 影響を受けるモデルの画面がピンクまたは紫に変わり、これらの受話器は使用できません。

一部のAppleiPhoneユーザーはピンクスクリーンのバグに苦しんでいます

この投稿の後に、同じ問題があると主張する別のiPhone 13Proユーザーからの別の投稿が続きました。 どうやらAppleは、両方の投稿に添付された会社からのメッセージが読んだように、これらの故障した電話を交換するために舞台裏でいくつかの操作を行っているようです。 デバイスの交換（認定サービスの終了）。 »»

何人かのiPhone13 Proユーザーは、画面が紫またはピンクに変わるという問題を抱えていました

しかし、ここにあります。 他の多くのiPhone13ユーザーはこの問題について不満を言っており、すべてのユーザーがAppleから交換品を入手できるほど幸運だったわけではありません。 「Calisthrone」という名前のiPhone13 ProMaxユーザーがフォーラムに投稿したこの悲しい話をチェックしてください。 彼はXNUMXか月以内に高価な受話器を持っていて、デバイスが画面をオフにして予期しない再起動を実行し始め、画面がランダムにピンク色に変わり、デバイスが不安定になります。

この男はAppleのハイエンドの受話器に多額のお金を費やし、今度はAppleから（7〜14営業日電話なしで放置された後）狂牛病によって開発されたフランケンシュタインの受話器を手に入れる予定なので、それは大丈夫ではありませんアップルの科学者。 「Calisthrone」は次のように書いています。「問題は、電話がアクティブになってから2か月未満であるということです。新しい交換用ユニットを提供できれば、とてもうれしく思います。 »»

彼の最新の考えは、Appleを良い見方で示していない。 「アップルのカスタマーサービスは、以前ほど素晴らしいものではありません。 私はもはやまともなデバイスをポケットに入れておらず、ある種のプレミアムサービスを見つけることを望んでいるプレミアムデバイスの代金を支払っています。 非常に自然なものは交換用ユニットです。 »»

Appleは、問題はソフトウェアの不具合であり、ユーザーに最新のiOS15.3ベータ版をインストールすることを提案していると述べています

同様の話のリストはどんどん増えています。 「Dispointed_User8」は、わずかXNUMX日後にピンク色の画面がデバイスに表示されるという長いメッセージを書きました。 それはハードウェアデバイスであると叫び、所有者に電話を最寄りのサービスセンターに持って行くように頼んだ後、Appleは立場を逆転させ、充電する以外に何もしなかった後にデバイスを回収するように所有者に求めました。

別のiPhoneがピンク色の画面でドロップ

ロードは問題を止めましたが、それは一時的な修正でした。 Appleがデバイスをリセットした後、電話を最初から設定することを余儀なくされたため、問題が再び発生しました。 これは、この失望したiPhone所有者の状況に対する見解です。「電話は非常に高価ですが、信頼性がありません。 それが私にもたらすストレスと、私がAppleを信頼し、欠陥のあるユニットに多額の支払いをしたが、適切なアフターサービスを受けられなかった方法について考える私のメンタルヘルスへの影響は非常に残念です。 »»