Google Meet ora invierà una notifica di connessione di rete scadente, suggerirà come risolvere i problemi
Google Meet introduce una funzionalità che invierà agli utenti una notifica se la loro connessione Internet è scadente. Fornirà inoltre consigli personalizzati per la risoluzione dei problemi e azioni rapide per ridurre il consumo di risorse dell'app di chat video. Google fornirà inoltre agli amministratori di Workspace l'accesso per visualizzare e risolvere le istanze con lo strumento Meet Quality quando gli utenti non possono partecipare alle chiamate. Lo strumento di amministrazione di Workspace è già disponibile mentre le nuove funzionalità di Google Meet hanno iniziato a essere implementate dal 1° giugno.
Attraverso una serie di post sul suo blog Workspace, Google ha annunciato una serie di nuove funzionalità che miglioreranno l'esperienza di chiamata su Google Meet. Se la connessione Internet di un utente è scadente, l'applicazione di chat fornirà un "bolla di notifica che descrive il problema e un punto rosso nel menu" Altre opzioni ". Da lì, gli utenti possono selezionare Risoluzione dei problemi e aiuto che fornirà agli utenti importanti informazioni sul problema e fornirà suggerimenti per la risoluzione dei problemi.
Google Meet fornirà anche consigli personalizzati per la risoluzione dei problemi sotto forma di suggerimenti personalizzati basati sui problemi di prestazioni rilevati. Il blog afferma: "Questo può essere utile in situazioni in cui la riduzione delle risorse di elaborazione disponibili influisce sulla qualità delle chiamate, ad esempio quando il dispositivo riduce automaticamente la velocità del processore per prolungare la durata della batteria".
Inoltre, Google Meet consiglierà anche alcune azioni rapide per migliorare la qualità delle chiamate. Queste rapide modifiche con un clic contribuiranno a ridurre il consumo di risorse dell'applicazione utilizzando meno CPU o larghezza di banda di rete. Fornirà anche suggerimenti per una migliore esperienza utente, come l'aggiunta di didascalie per aiutare a comprendere meglio l'audio.
Per gli amministratori di Google Workspace, è disponibile uno strumento di qualità Meet aggiornato, che li aiuterà ad analizzare i motivi dei tentativi falliti degli utenti di partecipare a una chiamata. "Noterai una nuova icona nella timeline che indica un tentativo di iscrizione non riuscito: per visualizzare più informazioni, passa il mouse sopra l'icona", si legge nel blog di Google.
Gli amministratori di Google Workspace potranno vedere i tentativi di accesso non riusciti quando un utente tenta di partecipare a una chiamata che ha raggiunto la capacità massima dei partecipanti, l'ingresso negato da un partecipante alla chiamata, la richiesta scaduta perché nessuno nella chiamata non ha risposto o rientrare in una chiamata dopo essere stato eliminato o il suo account è stato rifiutato a causa di un abuso precedente. Con queste nuove funzionalità dello strumento Meet Quality, gli amministratori possono ora aiutare rapidamente gli utenti senza che si rivolgano a Google per chiedere aiuto.
Queste nuove funzionalità sono disponibili per tutti gli utenti di Google Workspace e per i clienti G Suite Basic e Business. Per gli amministratori, l'aggiornamento allo strumento di qualità Meet è già stato implementato. Mentre le nuove funzionalità di Google Meet utilizzeranno i domini di implementazione pianificata e rapida di Google in cui gli utenti registrati nel vecchio dominio hanno iniziato a ricevere l'aggiornamento dal 1 giugno. Gli utenti nel dominio di distribuzione pianificata potrebbero dover attendere più di 15 giorni per vedere le nuove funzionalità.
