Come risolvere il fastidioso problema dello schermo nero di Roku TV
A volte sembra che più la TV è intelligente, più la soluzione è complessa. Chiunque abbia avuto a che fare con uno schermo TV Roku nero può confermarlo. Come si risolve un problema grave come quello di un televisore che non visualizza alcuna immagine? Dopotutto, è per questo che è fatta una TV. Fortunatamente, conosciamo diversi modi per prenderci cura dello schermo nero di una TV Roku. Segui attentamente e potresti riavere la tua immagine TV in pochissimo tempo.
Cosa causa il problema dello schermo nero di Roku TV?
Una TV Roku può rimanere bloccata su uno schermo nero per diversi motivi. Questo è un problema fastidioso da risolvere di per sé, ma diventa ancora più frustrante apprendere che non esiste una causa principale per lo schermo nero di una TV Roku. Detto questo, i colpevoli più comuni sono problemi di alimentazione, software e hardware.
Pensa a come è alimentata la tua TV. C'è un cavo che si collega alla TV da un lato e alla presa di corrente dall'altro. Abbastanza semplice, vero? Non così in fretta. A prima vista, abbiamo tre possibilità che le cose vadano storte. Potrebbero esserci problemi di connettività sul lato che si collega alla TV, sul lato che si collega al muro o anche problemi all'interno del cavo stesso.
Il software della TV è altrettanto soggetto a problemi. Che si tratti delle app che stai utilizzando o dello sfondo o dello screensaver che hai scaricato, il software di una Roku TV ha tutti i modi per deluderti. Anche il materiale. Tutti questi componenti tecnici che compongono il televisore, ciascuno con il proprio modo di scomporsi... le possibilità sono infinite. Parliamo di come puoi provare a sistemare le cose.
Modi per riparare uno schermo nero di Roku TV
Esaminiamo alcuni dei modi più comuni ed efficaci per riparare lo schermo nero di Roku TV. Dai problemi di alimentazione ai problemi software fino ai problemi hardware, questi suggerimenti e trucchi dovrebbero aiutarti a risolvere definitivamente il fastidioso problema dello schermo nero. Segui questi passaggi per ottenere i migliori risultati. (Un giusto avvertimento: se questi metodi di risoluzione dei problemi non funzionano, potrebbe arrivare il momento in cui è necessario gettare la spugna e contattare l'assistenza clienti di Roku.) Ora, arriviamo al dunque.
Riavvia la TV
Prima di passare a uno qualsiasi degli altri passaggi di risoluzione dei problemi riportati di seguito, la prima cosa che devi fare è riavviare Roku TV. Se hai a che fare con un fastidioso schermo nero che non scompare, potrebbe semplicemente essere necessario spegnere e riaccendere la TV. Innanzitutto, spegnilo utilizzando il pulsante di accensione sul telecomando o sulla TV stessa. Quindi, scollega la TV dalla fonte di alimentazione. Successivamente, tieni premuto il pulsante di accensione sul televisore per scaricare l'eventuale elettricità rimanente nel televisore. Attendi un minuto, quindi ricollega la TV e accendila.
Modifica le impostazioni di accessibilità
Se il ciclo di accensione e spegnimento non funziona, potresti riscontrare un problema con le impostazioni di accessibilità. Nel menu delle impostazioni troverai un'opzione per spegnere lo schermo della Roku TV. Ciò manterrà l'audio attivo, ma renderà lo schermo nero. Se premi il pulsante di aumento del volume sul telecomando e senti il suono, questo potrebbe essere il tuo problema. Per disattivare lo schermo nero, premere il pulsante OK sul telecomando. Se la schermata nera persiste, devi passare al passaggio successivo: modificare le impostazioni di accessibilità non è la soluzione al tuo problema.
Riavviare l'applicazione
Se vedi solo uno schermo Roku TV nero quando usi una particolare app, potrebbe essere necessario uscire completamente dall'app e riavviarla per risolvere il problema. Per fare ciò, premi semplicemente il pulsante Home sul telecomando. Questo dovrebbe riportarti alla schermata principale di Roku TV. Successivamente, utilizza i tasti di navigazione per evidenziare l'app in questione. Riavviare l'applicazione premendo il pulsante OK. Speriamo che questo abbia risolto il problema dello schermo nero. Altrimenti, questo è un problema più serio di un problema tecnico temporaneo che causa il problema della schermata nera del tuo Roku TV.
Controlla le tue connessioni
Non sei ancora riuscito a rimettere in funzione il tuo schermo? Assicuriamoci che tutte le connessioni alla tua Roku TV siano sicure e collegate correttamente. Mettiti dietro la TV e controlla che i cavi HDMI e di alimentazione siano ben inseriti. Questo vale sia per la TV che per tutti i dispositivi che potresti possedere (come decoder via cavo, console di gioco o dispositivi di streaming). Già che ci sei, controlla il collegamento del cavo di alimentazione alla presa. Se i cavi sembrano allentati, scollegarli e ricollegarli in modo più sicuro. Con un po' di fortuna, vedrai la tua foto restaurata.
Conferma la tua iscrizione
Se finora non ha funzionato nient'altro, potresti avere un problema con le tue voci. La maggior parte dei televisori Roku dispone di più slot per HDMI e altri ingressi AV. È possibile che tu sia finito sulla voce sbagliata e che tu debba semplicemente tornare a quella corretta per risolvere il problema dello schermo nero. Innanzitutto, premi il pulsante Home sul telecomando Roku. Se questo non risolve immediatamente il problema, prova a scorrere gli altri ingressi utilizzando il telecomando. Se siamo di fronte a un problema più serio, non vedrai nulla sullo schermo, nemmeno mentre scorri lo schermo.
Ripristina Roku TV alle impostazioni di fabbrica
Poiché a questo punto abbiamo provato altri cinque suggerimenti e trucchi per la risoluzione dei problemi, possiamo tranquillamente affermare che questo problema potrebbe essere più serio di quanto pensassi inizialmente. Potrebbe essere il momento di eseguire un ripristino completo delle impostazioni di fabbrica del Roku TV. Ciò cancellerà tutte le tue impostazioni personalizzate, rimuoverà tutte le app installate e cancellerà tutte le tue preferenze salvate. In altre parole, non dovrebbe essere presa alla leggera. Vai alle impostazioni della tua TV e cerca l'opzione per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di aver eseguito il backup di tutte le password importanti o delle informazioni di accesso prima di continuare. Quindi eseguire il ripristino.
Se anche il ripristino delle impostazioni di fabbrica non ha risolto il problema dello schermo nero del Roku TV, è tempo di affrontare i fatti. Potrebbe essere il momento di chiamare il servizio clienti Roku. Puoi contattarli tramite telefono, e-mail o tramite il loro portale di supporto online. Preparati a fornire loro dettagli specifici sulla schermata nera di Roku TV che stai riscontrando. Ci auguriamo che un rappresentante del servizio clienti ti offra assistenza competente, ti guidi attraverso ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi e ti faccia sapere se il problema potrebbe richiedere un aiuto professionale.
Domande frequenti
Perché lo schermo della mia TV Roku è nero?
Una schermata nera su una TV Roku può essere il risultato di vari fattori come cavi allentati, selezione errata dell'ingresso, malfunzionamento del dispositivo o problema del software. A volte anche gli aggiornamenti software possono causare problemi di visualizzazione.
Come posso riparare uno schermo nero sulla mia Roku TV?
Inizia assicurandoti che tutti i cavi della TV siano collegati correttamente e che sia selezionata la sorgente di ingresso corretta. Prova a riavviare la TV e a spegnere e riaccendere se necessario. Puoi farlo scollegandolo per un minuto prima di ricollegarlo.
Perché lo schermo del mio Roku TV si accende e si spegne?
Lo sfarfallio dello schermo potrebbe essere causato da collegamenti allentati dei cavi, problemi con la porta HDMI o problemi con altri dispositivi collegati al televisore. Se un semplice riavvio non risolve il problema, prova a riavviarlo scollegando la TV per un minuto o due e quindi ricollegandola.
Perché alcune app sul mio Roku TV mostrano una schermata nera?
Poiché i televisori Roku ti consentono di installare app dallo store della smart TV, il problema dello schermo nero potrebbe essere dovuto a un problema tecnico in una di queste app di terze parti. Verifica la disponibilità di aggiornamenti per queste app o valuta la possibilità di reinstallarle. A volte i problemi dell'applicazione possono causare problemi di visualizzazione.
Puoi contattare l'assistenza Roku per ricevere assistenza con una schermata nera?
Sì, puoi contattare l'assistenza Roku per ulteriore aiuto nella risoluzione di una schermata nera. Se i passaggi di base per la risoluzione dei problemi non risolvono il problema, il team di supporto Roku può fornirti consigli specifici su misura per il tuo dispositivo specifico.
