Drenaje de la batería de los AirPods Max: algunos dicen que se agotan durante la noche

Cada vez hay más informes sobre un problema de agotamiento de la batería de AirPods Max en los foros de soporte de Apple, Reddit y otros lugares. Algunos propietarios informan que la batería de sus auriculares se agota del 100% al 1% o 0% durante la noche, incluso cuando se dejan en el estuche oficial de Apple diseñado para que pasen al modo de consumo ultrabajo rápidamente.

Otros informan que el drenaje no está en la misma liga, pero aún es considerablemente más alto de lo esperado ...

Sitio holandés Consejos de Apple vio los informes.

Cada vez más propietarios de AirPods Max se quejan de problemas con la batería. Los usuarios están discutiendo el tema en Reddit, las redes sociales, el foro de soporte de Apple y varios otros foros. Por ejemplo, que la batería se agote durante el día sin usar los AirPods Max.

Se suministra un Smart Case con el auricular, cuando coloca el Max en el estuche, el modo de ahorro de energía se activa y las conexiones activas se desconectan. En la práctica, este no parece ser el caso y la duración de la batería se agota de la noche a la mañana. De 100% a 1% no es infrecuente.

Desde los foros de soporte de Apple:

“Mis AirPods Max se agotan profundamente durante la noche. Pasan del 90 +% a 0 durante la noche. " 

“Sí, exactamente el mismo problema aquí. Cargo completamente mis Airpods Max, los coloco con cuidado en el estuche de Apple (que se supone que los pone en "modo de bajo consumo"), luego, cuando voy a usarlos unas horas más tarde o al día siguiente, hacen el 'sonido de muerte ', lo que indica que la batería está baja y veo que la batería se ha reducido al 1%. No es el comportamiento que esperaría en un par de auriculares de $ 549. "

Y Reddit:

“Cargados por la mañana al 100%, usándolos ocasionalmente (2-3 horas) durante el día y por la noche, ponlos en el estuche inteligente. Despierta hasta 0% de batería. "

"Sí, lo mismo aquí. Aunque usé el mío durante toda una noche. Pero cuando me desperté esta mañana, el 1% todavía estaba con batería. " 

Consejos de Apple dice que tiene experiencia directa del problema con sus propios auriculares.

Los AirPods Max se almacenaron en un 96% en el Smart Case alrededor de las 19 p.m. A la mañana siguiente, el porcentaje de batería se había reducido a solo el 1% y los auriculares ya no se podían usar. Este no es un problema ocasional, sino más bien recurrente. Esto hace que sea casi imposible usar AirPods Max al día siguiente porque primero deben cargarse.

Es posible que el problema se haya presentado con una actualización de firmware lanzada el 18 de diciembre, ya que la mayoría de los informes son posteriores a esa fecha.

Consejos de Apple dice que el problema no parece ocurrir cuando los auriculares se usan solo con un iPhone, sino cuando están conectados a un Apple TV o un dispositivo que no sea de Apple. No parece haber una solución coherente todavía, pero varias cosas diferentes han funcionado para algunos de los involucrados.

• Fuerza el reinicio de AirPods Max manteniendo presionada la corona digital y el botón de control de ruido hasta que aparezca la luz ámbar.
• Restaure los AirPods Max a la configuración de fábrica haciendo lo anterior y manteniendo presionados ambos hasta que la luz de estado se vuelva blanca.
• Desconecta manualmente la conexión AirPods Max después de usarla a través de la configuración de Bluetooth de tu dispositivo.
• Desactive el cambio automático por dispositivo.
• Por ahora, use el Max con un solo dispositivo, por ejemplo, su iPhone.

Apple ha sido criticada por el hecho de que los auriculares supraaurales no tienen interruptor de encendido y se dice que están almacenados dentro de la impopular Smart Case para ponerlos en modo de bajo consumo. Sin embargo, Apple dijo más tarde que usar el estuche hacía muy poca diferencia.

Este no es el primer problema reportado con los AirPods Max: algunos propietarios han informado un problema con la condensación dentro de los auriculares.

¿Has notado una descarga inusual de la batería en los AirPods Max? Por favor, háganos saber en los comentarios.

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