Décharge de la batterie des AirPods Max – certains disent qu’ils se vident du jour au lendemain

De plus en plus de rapports font état d’un problème d’épuisement de la batterie AirPods Max sur les forums d’assistance Apple, Reddit et ailleurs. Certains propriétaires rapportent que la batterie de leur casque s’épuise de 100% à 1% ou 0% du jour au lendemain, même lorsqu’elle est laissée dans l’étui officiel Apple conçu pour les faire passer rapidement en mode ultra-faible consommation.

D’autres rapportent que le drain n’est pas tout à fait dans la même ligue, mais toujours considérablement plus élevé que prévu …

Site néerlandais AppleTips repéré les rapports.

De plus en plus de propriétaires d’AirPods Max se plaignent de problèmes de batterie. Les utilisateurs discutent du problème sur Reddit, les médias sociaux, le forum d’assistance Apple et divers autres forums. Par exemple, que la batterie se décharge pendant la journée sans utiliser les AirPods Max.

Un Smart Case est fourni avec le casque, lorsque vous placez le Max dans l’étui, le mode économie d’énergie est activé et les connexions actives sont déconnectées. En pratique, cela ne semble pas être le cas, et l’autonomie de la batterie s’épuise pendant la nuit. De 100% à 1% n’est pas rare.

Depuis les forums d’assistance Apple:

«Mes AirPods Max se déchargent profondément du jour au lendemain. Ils passent de 90 +% à 0 du jour au lendemain. « 

«Ouais, exactement le même problème ici. Je charge complètement mes Airpods Max, les place soigneusement dans le boîtier Apple (qui est censé les mettre en «  mode basse consommation  »), puis quand je vais les utiliser quelques heures plus tard ou le lendemain, ils font le ‘ son de mort »indiquant que la batterie est faible et je vois que la batterie est tombée à 1%. Pas le comportement auquel je m’attends dans une paire d’écouteurs à 549 $. »

Et Reddit:

«Chargés le matin à 100%, les utilisaient occasionnellement (2-3 heures) pendant la journée et le soir, mettez-les dans l’étui intelligent. Réveillez jusqu’à 0% de batterie. »

«Ouais, pareil ici. Bien que, j’ai utilisé le mien pendant une soirée entière. Mais quand je me suis réveillé ce matin, 1% restait sur batterie. « 

AppleTips dit avoir une expérience directe du problème avec ses propres écouteurs.

Les AirPods Max ont été stockés à 96% dans le Smart Case vers 19 heures. Le lendemain matin, le pourcentage de batterie était tombé à seulement 1% et les écouteurs ne pouvaient plus être utilisés. Ce n’est pas un problème occasionnel, mais plutôt récurrent. Cela rend presque impossible l’utilisation des AirPods Max le lendemain car ils doivent être chargés en premier.

Le problème peut avoir été introduit avec une mise à jour du micrologiciel publiée le 18 décembre, car la plupart des rapports sont postérieurs à cette date.

AppleTips dit que le problème ne semble pas se produire lorsque les écouteurs sont utilisés uniquement avec un iPhone, mais lorsqu’ils sont connectés à un Apple TV ou un appareil non Apple. Il ne semble pas encore y avoir de solution cohérente, mais un certain nombre de choses différentes ont fonctionné pour certaines des personnes concernées.

  • Forcer le redémarrage des AirPods Max en maintenant enfoncés la couronne numérique et le bouton de contrôle du bruit jusqu’à ce que le voyant orange apparaisse.
  • Restaurez les paramètres d’usine des AirPods Max en procédant comme ci-dessus et en continuant à maintenir les deux jusqu’à ce que le voyant d’état devienne blanc.
  • Déconnectez manuellement la connexion AirPods Max après utilisation via les paramètres Bluetooth de votre appareil.
  • Désactivez la commutation automatique par appareil.
  • Pour le moment, utilisez le Max avec un seul appareil, par exemple votre iPhone.

Apple a été critiqué pour le fait que les écouteurs supra-auriculaires ne disposent pas d’un interrupteur d’alimentation et sont censés être stockés à l’intérieur de l’impopulaire Smart Case pour les mettre en mode basse consommation. Cependant, Apple a déclaré par la suite que l’utilisation de l’étui faisait très peu de différence.

Ce n’est pas le premier problème signalé avec les AirPods Max: certains propriétaires ont signalé un problème de condensation à l’intérieur des oreillettes.

Avez-vous constaté une décharge inhabituelle de la batterie des AirPods Max? Merci de nous le faire savoir dans les commentaires.


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