Déballage du nouveau calcul de Samsung: entretien avec Hassan Anjum

Cet épisode du Pocketnow Weekly est sponsorisé par Samsung et Microsoft.

Hassan Anjum est le directeur du marketing produit de Samsung dans la division «New Computing». Dans l'épisode de cette semaine de notre podcast hebdomadaire Pocketnow, nous avons eu le plaisir de nous asseoir avec Hassan Anjum pour essayer de découvrir Samsung, ses projets, la division New Computing, Hassan lui-même, et qui il est quand il n'est pas sur la scène de Événements déballés, paysage actuel des PC, conception, affichages, partenariat avec l'écosystème Windows et bien plus encore.

Voici l'interview audio intégrée pour votre plaisir d'écoute, ainsi qu'une version texte ci-dessous.

Nous espérons que vous l'apprécierez autant que nous avons aimé passer du temps à parler à Hassan!


À propos du nouveau calcul

Hassan: Je souhaite en fait partager un petit historique sur le mot «New Computing». La raison pour laquelle nous l'appelons ainsi, c'est parce que lorsque nous examinons ces deux catégories distinctes traditionnelles – les tablettes et les PC. Nous les examinons séparément, mais ils se chevauchent en fait un peu. Donc, vous savez, à partir d'un ensemble de considération de catégorie, d'un système d'exploitation, d'une fonction de prix, ils ont en fait beaucoup d'éléments similaires. Donc, que ce soit des ardoises, des ordinateurs de bureau ou des méthodes futures d’informatique, nous l’appelons New Computing. Donc, la possibilité de calculer votre chemin.

À propos de Hassan Anjum: introduction

Pocketnow: D'accord, donc Hassan est l'une des multiples personnalités que nous avons l'habitude de voir à chaque Galaxy Unpacked et à d'autres événements multiples. Alors, j'ai pu vous rencontrer au CES et c'était fantastique. Vous savez, le briefing que nous avons fait, mais je suis vraiment curieux. Je veux dire, je suis sur scène, mais pas pour le nombre de personnes que vous manipulez lors de ces événements. Je veux dire, comment tu te sens? De quoi ça a l'air? Je veux dire, je pense que c’est incroyable et génial. Mais c'est aussi intimidant, du moins à mon avis. À vous de me dire.

Hassan: Intimidant. Vous savez, je n’ai pas pensé à celui-là. Mais merci pour la pression pour le prochain. C’est un homme amusant. Vous savez que cela dépend aussi de la personnalité, non? Donc, je fais partie de ceux qui se nourrissent de l’énergie, vous savez, je comprends. Et ces moments, vous savez, la quantité d’énergie qui est là-dedans, c’est de la folie, non? Et c'est une pure excitation brute dans l'air, si vous voulez. Mais laissez-moi vous le renvoyer, Jaime. Je sais que vous êtes allé dans un couple, alors qu'est-ce que ça fait dans le public? Vous savez, et bien, permettez-moi de dire ceci: «Pour ces gens qui ne sont pas chez Unpacked, sont-ils en train de rater?

Pocketnow: Je pense que Samsung est l'une des entreprises qui savent comment lancer une émission, au point où je l'ai constamment fait, depuis que je pense que c'était Galaxy Note 9, je fais des vidéos Unpacked. Et les gens, je suis choqué que la réponse des personnes voulant simplement regarder l'expérience de la marche au processus d'enregistrement, vous savez, les multiples moments forts. Et puis vous éteignez toutes les lumières et vous obtenez l'annonce du Galaxy Fold. Et vous obtenez, vous savez, la chanson de Willy Wonka jouée en arrière-plan. et c’est ça. Vous ne pouvez pas décrire les frissons d'être à ce moment particulier où toutes les lumières sont éteintes et que cela se produit. Et nous ne nous y attendions pas et nous n'en avons pas été informés.

Vous savez, évidemment, nous aimons le processus d’information. Cela nous aide simplement à préparer notre contenu, mais ces moments supplémentaires «One More Thing», c'est indescriptible. Je ne sais pas. Je voulais même vous demander, par exemple: "Le processus vous manque-t-il?" Je veux dire, c'est la nouvelle norme. Vous voulez même vous demander ce que vous ressentez, vous savez, nouveau format, prochaine Unpacked? Que pensez-vous qu'il va se passer. Je ne sais pas. Vous en savez plus que nous.

Hassan: Ouais ouais mec. Ça me manque totalement. Et le gros problème avec le déballage est, vous savez, comme toujours, vous savez, ça sonne n'importe quoi, mais ça déballe l'histoire, non? Donc, pour découvrir l'histoire de ce sur quoi Samsung a vraiment travaillé, vous savez, le «pourquoi» derrière le produit ou l'initiative. Et nous sommes obsédés par nos consommateurs. Donc, avoir un moment passionnant à raconter à nos consommateurs, vous savez, cette histoire, c'est exactement ce dont il s'agit vraiment.

Et à cause de cette excitation, vous savez, pratiquement pour répondre à votre question. Quel que soit le format que cela finit par être, vous le savez maintenant ou à l’avenir, il s’agira toujours, vous savez, de cette excitation.

Pocketnow: En ce moment, les temps sont bizarres et des précautions doivent être prises. Et je tiens en fait à féliciter des entreprises comme Samsung d'avoir pris position et de participer, car le mieux est de prendre de la distance pour le moment. Récemment, une autre entreprise m'a demandé: «Vous savez, voulez-vous que cela continue comme ça?», Ou et je me suis dit: «D'accord, je comprends les raisons et ça va. Mais j'ai hâte de vous revoir les gars. Et c'est juste parce que j'aime l'idée. La beauté d'être chez Unpacked est que notre état d'esprit est entièrement axé sur l'événement. Et je pense que ce n’est qu’une expérience et cela suscite de l’enthousiasme pour le produit et pour l’expérience qui ne peut être ressentie que de cette façon. Donc, je suis vraiment curieux de savoir ce que vous allez faire à l'avenir, car j'ai le sentiment que certaines entreprises ont fait du bon travail dans ce domaine, vous savez, dépeindre et susciter cette excitation même si ce n'est pas en direct, et puis certaines entreprises ne l'ont pas fait. Alors tu sais, ça va être ce jeu de «qui fait mieux.

Hassan: Ouais, quand nous nous asseyons, et vous savez, il y a toute une équipe qui planifie ça. Donc, beaucoup de crédit à eux et leur objectif est vraiment, vous savez, à un moment important où vous savez, nous reprenons, comme je l'ai dit, l'histoire. Mais le thème de l'excitation, du buzz, du niveau d'énergie. Et ce n’est pas nécessairement, vous savez, pour nos produits, mais c’est en fait pour notre histoire. Et puis, évidemment, les consommateurs décident: «Cela a-t-il un sens pour eux ou non? Mais ce grand moment d'excitation pour vous raconter l'histoire, c'est le genre d'ADN d'un événement Unpacked.

Cela a toujours été dans l’ADN. Alors, alors que les équipes continuent de réfléchir, vous savez, à quoi cela ressemble pour aller de l'avant, je suis prêt à parier que l'ADN reste.

Pocketnow: Ouais, je veux dire, j'imagine qu'ils vont bien, parce que comme ouais l'excitation autour des événements réels qui est de répondre à votre question plus tôt. Je pense que les gens passent à côté s’ils ne sont pas en mesure de s’asseoir dans cette foule, car c’est une expérience unique. J'ai vlogé beaucoup de ces événements Unpacked au fil des ans. Je vais à beaucoup d’entre eux depuis 2015 ou quelque chose du genre, et c’est toujours la même réponse, qui est «J'aimerais pouvoir y aller». Ce sont toujours les commentaires dans les vidéos YouTube et ainsi de suite. Mais oui, je veux dire, je me souviens juste d'avoir vu l'évolution du produit, de la valeur de production, et de me tenir littéralement sur une scène qui est un écran entier. C’est comme le point culminant de trois événements Unpacked différents dans ma tête.

Hassan: Et j'adore cette conversation parce que tu sais. Une petite information intéressante est que, après avoir fait le Unpacked, je marche généralement avec le public après. Alors, je vais marcher avec le public et vous savez, à l’arrière, nous avons les étages de démonstration et tout ça.

C’est incroyable de voir combien de personnes interagissent et d’obtenir des commentaires, et elles sont tellement excitées à ce sujet et vous le savez. Le dernier que nous avons fait était à New York, et vous savez, je suis parti assez loin après avec des gens et nous sommes allés chercher de la glace. Et littéralement, quelqu'un dans le magasin de crème glacée a dit: "Hé, tu n'étais pas juste sur scène"?

C’est génial, et il me disait: «Je suis tellement excité que j’étais tellement excité par le Galaxy Book» que nous avons annoncé à ce moment-là. Et c'était tout simplement incroyable de voir que vous savez, non seulement la portée mais aussi l'excitation qu'elle suscite. C'est juste amusant.

Pocketnow: Eh bien, nous avons abordé un peu le sujet, et vous venez de mentionner un produit, donc évidemment nous nous concentrons un peu sur l'émission d'aujourd'hui en ce qui concerne un produit spécifique. Mais un peu plus dans un sens macro, vous savez, avec cette «nouvelle normalité», qui est le terme que tout le monde utilise, comment vous êtes-vous en quelque sorte adapté à ce nouveau travail de la culture domestique et ainsi de suite. Étant comme New Computing, j'imagine, vous avez tous les outils imaginables nécessaires pour vous adapter à cette nouvelle normalité que nous avons.

Hassan: Ouais, tout d’abord, je suis prêt. J'ai un bureau debout. Je suis assis en ce moment, alors j’ai l’impression que c’est de la triche. C’est un bureau debout incroyable et j’ai aussi un tapis roulant qui est juste en face de moi, et vous savez, je maîtrise depuis deux semaines comment être sur un tapis roulant, et vous savez, être également en réunion.

Paysage actuel des PC

Pocketnow: Je travaille à domicile depuis 11 ans. Et donc je me souviens que lorsque j'ai quitté le poste que j'avais auparavant, je travaillais pour UPS, mon travail était très excentrique. J'étais en charge de la division aérienne de mon pays. Et c'était, je me souviens avoir été la première semaine de chez moi, et je détestais ça. Je détestais ça. Je ne pouvais pas. Je me souviens que j'aurais besoin d'aller voir les gens, comme ça serait comme le premier effet. Mais vous savez, le plus drôle, c'est que même avec ça, comme si cela faisait 11 ans, il m'a fallu un peu de temps pour m'adapter, je dirais environ un mois. Et puis j'ai appris qu'il y avait tellement d'avantages à travailler à domicile, comme ce que vous avez mentionné en ce moment.

Je ne pourrais jamais travailler à l'époque, je ne pourrais jamais, je ne pourrais jamais y parvenir. Mais voici le truc parce que j'allais même vous demander, et je suis vraiment curieux de connaître le paysage en particulier dans les PC, parce que je me demande ce que vous voyez les gars parce que, je vais vous dire cela, dans ces 11 ans, je n'ai jamais acheté de PC. J’ai toujours acheté un ordinateur portable parce que j’ai un problème. Je ne peux pas être au même endroit, comme si je devais travailler pour mon bureau à un moment donné, alors c’est vous savez, la chambre à coucher à un moment donné. Je veux cette liberté. J'aime cette liberté, et je ne peux pas me sentir retenu, mais je suis vraiment curieux de savoir ce que font les consommateurs. Comme, voyez-vous, vous savez, les ordinateurs portables étant plus prédominants ou les PC? Vous connaissez les ordinateurs de bureau, que voyez-vous?

Hassan: C’est un bon point, c’est exactement cela, vous savez que les gens travaillent à domicile. Vous savez, il y a des années, nous disions des choses comme, vous vous en souvenez peut-être, 50 p. 100 de la main-d'oeuvre travaillera à distance. Et évidemment avec la dynamique actuelle, c'est bien plus que ça. En fait, c’est vous le savez, croyez-le ou non, c’est près de 70% de la main-d’œuvre qui travaille actuellement à distance. Donc, être capable de faire tout ce que vous voulez sans limites, augmente en importance. Donc, avoir des ordinateurs portables capables, vous savez, qui répondent au degré de besoins devient super pertinent.

Et encore plus pertinent ces jours-ci, comme vous l'avez dit, je veux dire. Je soutiendrais même le compromis que les gens sont prêts à offrir à leurs ordinateurs portables ou à ce qui est disponible. Donc, pas de compromis. Donc, je veux pouvoir faire ce que je veux, où que je sois, surtout maintenant chez moi.

Mais vous savez, je veux vraiment vous demander, Jaime, à quelle fréquence changez-vous vos ordinateurs portables personnels? Ou peut-être que la prochaine étape sera de savoir comment cet environnement a changé?

Pocketnow: Je ne serais pas la bonne personne à qui demander. À quelle fréquence dois-je changer mon ordinateur portable? L'autre jour, je ne sais pas à quelle fréquence je change de téléphone et je me suis dit: "Oh mon Dieu, tu ne veux pas savoir." Mais j'avais l'habitude d'avoir cette habitude où, peu importe, j'avais toujours un ordinateur personnel. Et j'aime que vous fassiez la distinction – mon ordinateur personnel – comme à quelle fréquence dois-je le changer? Je dirais que je l'ai changé une fois par an au cours des 20 dernières années. Au sens propre. Au cours des 20 dernières années, j’ai toujours eu un ordinateur personnel séparé qui serait juste, vous savez. C'était un problème lorsque je travaillais chez UPS et dans la compagnie aérienne que je travaillais auparavant, où vous ne pouviez pas avoir vos informations personnelles, ou si vous le faisiez, vous les avez à peu près cédées au service informatique et c'était juste le désordre. Et donc vous savez, donc j'ai toujours eu cet ordinateur portable personnel, et la forme, c'était que c'était une fois par an. Mais c'était pour deux raisons, vous savez, on pourrait dire la technologie et l'évolution de la technologie. Mon plus gros problème est que les ordinateurs du passé ne vieillissaient pas bien. Ils n'ont pas. Je détesterais, je détesterais, par exemple, et c'est l'une des belles choses de l'informatique aujourd'hui.

J'adore le fait que le trackpad soit en verre. J'aime le fait que l'ordinateur soit en aluminium maintenant. Et c’est simplement une chose plus courante. Je sais que certaines entreprises expérimentent l'Alcantara, et vous savez, d'autres matériaux. Je pense que l'aluminium est probablement la meilleure option pour moi, mais c'est à cause de cela que je pense que leurs ordinateurs, en particulier mon ordinateur portable, sont plutôt une extension de moi. Comme, c’est moi qui montre, vous savez, une partie de ça, ce sont mes affaires. Comme si vous vouliez montrer votre voiture et que vous vouliez qu'elle soit propre et que vous vouliez qu'elle soit belle. Et c'était une autre raison pour laquelle je changerais toujours. Je ne sais pas pour vous, mais c’était moi.

Ouais, en fait, Jaime et moi sommes sur des spectres opposés quand il s'agit de ça. Nous parlions en fait de cela alors que nous parlions du Galaxy Book Flex en particulier. Qu'il soit le type de personne qui doit aller à différents endroits, il ne peut pas être à un seul endroit. En attendant, je suis sur un PC en ce moment, c'est mon domaine. Et quand il s'agit d'un ordinateur portable, je m'assure d'avoir un ordinateur portable dont les spécifications me permettront de continuer à l'utiliser même au-delà de l'année à la fois que Jaime disait. C'est l'une des raisons pour lesquelles j'étais si satisfait du Galaxy Book Flex, mais l'une des raisons est que celui que j'ai aimé était l'ajout de ports Thunderbolt. C'était encore une autre petite chose qui différenciait mon utilisation de celle de Jaimes, simplement parce que je suis un joueur auto-proclamé, donc j'ai un eGPU qui, si je n'avais pas eu ce PC pour le moment, je l'aurais connecté. Galaxy Book Flex, et au moniteur et je jouerais à mes jeux vidéo sur Steam et toutes ces autres plates-formes. Donc, vous savez en quelque sorte sauter de cela, j'ai adoré les ports Thunderbolt. C’est quelque chose que je recherche toujours, c’est formidable lorsque mon EGPU est utilisé. Mais quand vous regardez les différentes fonctionnalités du PC comme celle-là, les gens peuvent donner la priorité, surtout de nos jours, comme sur quels types de choses avez-vous remarqué que les gens sont attirés et sur laquelle de ces fonctionnalités vous êtes-vous assuré que vous vouliez avoir dans le Galaxy Book Flex. ?

Hassan: Oui, c’est une bonne question, vous savez, ce qui rend Samsung spécial, étant franchement leader dans plusieurs catégories. Et par cela, je veux dire avoir une compréhension approfondie des consommateurs dans ces multiples catégories et encore une fois par plusieurs catégories, je veux dire les téléphones Galaxy, les tablettes, les appareils portables et bien sûr, vous savez, les téléviseurs. Donc, prendre tous ces apprentissages et fournir ou créer une solution à partir de New Computing, nous place évidemment dans une position tout à fait unique. Et c’est là que ça se trouve vraiment, cohérent, ou je dirais l’expérience constante de Galaxy, non? Donc, avoir cette expérience de Galaxy où que vous soyez. Et vous savez, la plus grande chose avec laquelle nous avons vraiment commencé, c'est que lorsque vous pensez à Galaxy lorsque nous regardons les consommateurs à quoi ils pensent quand nous pensons à Samsung Galaxy, ils pensent à des expériences innovantes ou immersives et cela commence vraiment par l'écran. C’est donc là que le QLED commence à entrer, et c’est le premier ordinateur portable à avoir un écran QLED, vous savez. Celui-ci est également le seul avec un stylet S Pen garé à l'intérieur de l'appareil. Et évidemment, le partage de puissance sans fil intégré au trackpad lui-même. Et franchement, ce sont quelques-unes des raisons pour lesquelles je pense que c'est le meilleur appareil informatique que nous ayons jamais construit.

Pocketnow: Oui, c'est vraiment le cas, et toutes ces petites choses, le partage de puissance sans fil, le S Pen. À chaque fois, j'ai toujours eu l'impression qu'au moins pendant la semaine où j'ai commencé à utiliser l'appareil, il y avait toujours quelque chose de nouveau, j'étais totalement dedans. Mais vous venez de citer un tas de fonctionnalités différentes dont, de toute évidence, de nombreux types de personnes peuvent bénéficier, et la vidéo que j'ai faite au moins sur ma propre chaîne sur YouTube était un segment appelé «  à qui est-ce pour '', où j'essaye en quelque sorte de personnifier certains utilisateurs qui pourraient en bénéficier le plus. Aviez-vous ce genre de philosophie? Pensiez-vous cibler, avec, par exemple, le design deux-en-un, le S Pen, le partage de puissance sans fil, comme à quels types d'utilisateurs pensiez-vous en particulier?

Hassan: Oui, j’ai dit cela avant que vous sachiez que nous sommes vraiment obsédés par le consommateur, et je le répéterai probablement encore et encore, mais je le pense vraiment. Quand nous regardons le marché de la consommation, vous savez, comme vous l’avez dit, il y a différentes personnes qui ont des besoins différents, des choses qu’elles veulent, des choses qu’elles veulent faire. Lorsque nous créons un produit ultime dans une catégorie, c'est pour un utilisateur spécifique, et l'utilisateur que nous appelons «hyper-utilisateur», vous savez. Et nous les appelons «hyperutilisateurs» car ils exigent vraiment le meilleur, et ce qui est unique à leur sujet, c'est qu'ils n'exigent pas vraiment le meilleur à un moment donné, au moment de l'achat ou au type de travail, là où je suis. Ils exigent le meilleur, où qu'ils soient. Donc, quoi que je fasse, où que je sois, vous savez, quelle que soit la tâche à accomplir, je veux le meilleur outil pour faire mon activité ou mon travail. Et c’est ce qui différencie vraiment «hyper-utilisateur» de l’autre segment. Donc, il peut y avoir d'autres segments qui disent, hé, je veux le meilleur, mais c'est généralement pour un certain temps. L’hyperutilisateur est toujours activé, vous savez. Je dirais pas de compromis, juste vous savez, JV vous avez également mentionné les capacités, mais aussi la conception. Donc, chaque fois que nous créons quelque chose comme ça et que nous voulons changer la donne dans une catégorie, pensez hyper-utilisateur. Et puis vous savez, sur la base de tout ce que vous dites, je pense, vous savez, vous pouvez être des hyper-utilisateurs. Mais vous considérez-vous comme des hyper-utilisateurs?

Conception

Pocketnow: Imaginez un hyper-utilisateur sur beaucoup de café, plus beaucoup de travail ce matin, je pense que ce serait comme la description parfaite. Mais en fait, vous savez ce que vous avez mentionné en ce moment, le design est en fait la transition parfaite vers l'autre question que j'avais, et c'est principalement parce que je vais citer quelques noms, comme par exemple le Galaxy Book 2 que j'ai examiné, Galaxy Book S, que je veux encore revoir. Je pense que cette chose est simplement élégante et magnifique. Mais je veux vraiment en savoir plus sur le langage de conception. Je ne sais pas si c’est une renaissance ou un changement d’évolution que vous faites dans le domaine du design. Vous testez de nouvelles couleurs. J'adore cette approche. Je le fais vraiment et je veux savoir à quoi sert l’inspiration, parce que je la trouve si élégante et comme si nous avons toute la puissance ici. Ce n’est pas l’un des processeurs de récolte ou quoi que ce soit. C’est en fait un ordinateur puissant à part entière. Si vous pouviez me fournir plus d'informations à ce sujet.

Hassan: Ouais, au fait, nous l’appelons la conception de la solidité. Donc le design, ce langage linéaire. Mais vous savez, sur cette note, nous avons également traversé une évolution. J'irais même plus loin en arrière que cela, alors je vais vous donner un peu les coulisses si vous voulez. Donc, chez Samsung, ce que j'aime, c'est que nous n'avons franchement pas peur d'essayer différentes choses. Donc, il y a quelque temps, nous avons lancé, vous vous en souvenez peut-être, nous avons lancé des ordinateurs portables ultra-légers construits en magnésium. Et vous savez peut-être déjà que le magnésium est extrêmement léger. Et nous avons offert cela aux consommateurs, vous savez, en nous concentrant davantage sur, vous savez, un design plus subtil vraiment léger, vous savez, c'était l'un des ordinateurs portables les plus légers, sinon le plus léger que vous puissiez obtenir dans cette certaine taille. Et nous avons fait beaucoup de post-recherche correctement. Nous avons donc essayé quelque chose de nouveau, puis nous l'avons examiné. Le consommateur américain en particulier, est vraiment intéressant car, quand on a constaté que le consommateur américain associe subtile et légère à la fragilité. Donc, il y avait une perception que c'est un peu un PC fragile. C'est super léger, super compact et super portable, mais sur de nombreux spectres, c'est trop. Maintenant, je ne dis pas que tous les consommateurs font cela, mais il y avait un certain groupe, assez nombreux, qui a commencé à penser cela, là où cela a commencé à apparaître sur notre radar.

Alors, nous avons commencé à évoluer, comme vous le savez. Donc, le design d'aujourd'hui est vraiment ça. Il nous a donc fallu beaucoup d'apprentissage pour être ajouté, un peu de poids supérieur, et pas nécessairement lourd. Mais je dis, vous savez, il semble que vous savez, il y a un petit moyen d'y arriver, et nous le déplaçons vers, vous savez, un composant en aluminium si vous y allez. Ainsi, la conception d'aujourd'hui est une combinaison de ce que nous essayons d'accomplir et de nombreux commentaires des consommateurs. Ainsi, ce que vous voyez est vraiment simple, audacieux et inclut également la couleur. Donc, pas seulement la nature mais la couleur.

samsung galaxy book flex

Pocketnow: La sensation du Galaxy Book Flex donne l'impression qu'il n'y a pas vraiment d'espace gaspillé. Vous savez, car tout est tellement compact et c’est toujours un ordinateur portable puissant. Vous avez mentionné la couleur et je voulais faire précéder ma prochaine question d'un peu d'histoire.

Ainsi, les couleurs comptent, par exemple parce que, lorsque vous regardez un téléphone, un ordinateur portable ou tout autre appareil, c'est un peu comme une extension de vous-même. Donc, si vous vouliez évoquer ce genre d'émotion chez d'autres personnes quand les gens le voient, comme oui, vous savez que cela se produit. C’est la raison pour laquelle j’ai en fait un Galaxy Note 10 rare.

Je n’oublierai jamais quand cela s’est produit. Le Galaxy Note 10 Plus, c'était Aura Glow jusqu'au bout, et toujours une couleur incroyable. Mais ensuite, celui que j'ai continué à regarder était le plus petit Galaxy Note 10 dans ce joli rouge, qui n'a été rendu disponible que beaucoup, beaucoup plus tard. Donc, mon impatience m'a amené à demander à un ami de le trouver. Il s'agit littéralement d'une unité coréenne de Hong Kong que j'avais, je l'ai payé pour l'expédition et tout. Et j'ai pu mettre la main dessus plus tard, parce que c'est tellement agréable. Donc, la conception des couleurs, ou plutôt la philosophie des couleurs en ce qui concerne tous les appareils, il semble que vous y ayez beaucoup réfléchi. Et pourtant, avec le Galaxy Book Flex, c'est une superbe couleur bleu royal. Mais je dois demander, pourquoi seulement cela, comme s'il y avait d'autres couleurs qui ont été prises en compte. Indice, indice!

Hassan: J'adore cet homme, et c'est exactement vous savez, nous sommes juste très rapides, nous voyons exactement ce comportement, vous savez, sur le marché. Le PC ou vous savez, ou l'ordinateur portable, devient un appareil tellement personnalisé que l'on s'attend à prendre des éléments d'autres catégories. Et nous ne parlons pas seulement de perspective de capacité, nous entendons également de perspective «fier de posséder», non?

Alors, être en mesure de sortir votre appareil dans un café, non? Donc, je ne veux pas sortir avec moi-même ici, mais vous savez, j'ai grandi avec les 386, et c'étaient de super machines. Mais si vous les regardez maintenant, ils semblent assez simples. À l'époque, le métal, le gris et le noir étaient le genre de choix depuis le plus longtemps. Et cela change, et cela a changé. Et récemment, c’est, vous savez, comme un style de bâton de hockey qui change de croissance, d’accord. Les gens traitent ces appareils plus comme un personnel que comme un simple utilitaire, n'est-ce pas? Alors, et comme vous le savez. Et Jaime, comme vous l'avez mentionné, une extension de moi-même contre une extension de mon travail, non? Alors, c’est très important, non? Et c’est ce que nous voulons faire pour aller de l’avant. Et JV, je vais vous poser une question. Par conséquent, nous tirons constamment les leçons des autres catégories. Nous avons donc pris en compte chaque couleur chez les autres candidats. Donc, si je veux vous le renvoyer, si vous faisiez la prochaine couleur du Galaxy Book Flex, quelle couleur serait-elle?

Pocketnow: Je suis un utilisateur du Galaxy Note depuis la version 2. J'ai ri du premier, et il est devenu une force de la nature avec la version 2. Il a littéralement défini le smartphone moderne. J'ai toujours voulu un ordinateur portable Galaxy Note à part entière et sans compromis, et c'est tout. Dites-moi comment vous avez décidé de créer le mélange, car je vois beaucoup de logiciels Note, je vois le logiciel de contrôle des smartphones de Microsoft. Heck, le pavé tactile peut même charger mon Galaxy Note. C’est comme tout le package.

Hassan: Ouais, tu sais, tu as raison Jaime. Nous avions définitivement beaucoup de sceptiques, vous savez, chez Samsung, nous avons mené cette tendance des smartphones plus grands et beaucoup d'autres ont suivi. Et vous savez, il est intéressant de noter que ces smartphones à écran plus grand finiront par dépasser ces téléphones de taille traditionnelle.Ainsi, Samsung était définitivement, à votre avis, sur la bonne voie et nous allons continuer, vous savez. En parlant de, vous savez, ce n’est tout simplement pas le logiciel Note que vous avez mentionné, non? Le S Pen. C'est donc le même S Pen qui est garé à l'intérieur du Galaxy Book Flex.

Donc, il a le capteur à six axes, le gyroscope, l’accéléromètre. Et cela permet vraiment, vous savez, des choses comme Air Action, qui est également sur notre téléphone, afin que vous puissiez contrôler les présentations, contrôler les vidéos YouTube, parcourir la galerie sans même toucher votre PC. Imaginez combien de fois vous avez eu une présentation de réunion et que vous n'avez pas de sélecteur ou quelque chose du genre, ou quelque chose pour parcourir la présentation. Maintenant, vous venez de sortir votre S Pen et vous êtes prêt à partir, non? Et c’est vraiment excitant pour nous. Donc, pour répondre à votre question, alors que vous voyez d’autres innover dans différentes catégories, je pense que c’est une hypothèse sûre de croire que ce n’est pas exclusif à cette catégorie. Cela a-t-il du sens? Et c'est ce qui rend Samsung spécial, car nous sommes dans tellement de catégories que nous pouvons littéralement tirer parti des innovations, des apprentissages et des commentaires des consommateurs. Mais oui, vous avez de nouveau évoqué la part de puissance sans fil. Lorsque j’ai eu le plaisir de l’annoncer lors de la conférence des développeurs Samsung, que nous mettions la part de puissance sans fil directement dans le trackpad, ce fut une réaction intéressante. Vous savez, comme "Quoi?". Mais je veux vous demander, à quelle fréquence l'utilisez-vous réellement, le partage de puissance sans fil?

Pocketnow: Je dirais que tous les jours, mais surtout pour mes Galaxy Buds Plus, même si je les ai chargés, je les charge par compulsivité simplement parce que j'ai l'habitude de charger des écouteurs, mais pas vraiment parce qu'ils en ont besoin, car ils durent à peu près 10 heures. Mais comme littéralement la seule fois que je fais. Je charge la montre parce que j’oublie toujours la rondelle. Et donc c’est surtout pour ça, et c’est généralement ce peu de temps libre chaque fois que je vais au lit, c’est juste un produit que je laisse charger et ensuite j’utilise l’ordinateur pour charger tout le reste. Donc pour moi, c’est simplement pratique et en même temps, vous n’êtes pas. Je ne sais pas si les gens le savent, mais surtout en ce moment puisque nous sommes pour la plupart à la maison, comme ma facture d’électricité est horrible. Et donc l'une des choses que j'ai remarquées, vous savez, tous ces chargeurs que vous laissez juste connectés au mur, ces choses sont la puissance motrice, elles sont toutes la puissance motrice en même temps. Et même s'ils ne sont pas connectés à quelque chose, à moins qu'il ne s'agisse d'un partage d'alimentation sans fil. À moins qu'il ne s'agisse d'un produit alimenté sans fil où vous le savez, il doit y avoir une poignée de main avant le démarrage de l'alimentation sans fil, et c'est la raison pour laquelle je connecte simplement le câble USB-C à USB-C pour charger mon téléphone. Et puis mes écouteurs sur le trackpad, puis l’ordinateur est déjà en charge. Alors c’est moi, c’est littéralement moi.

J'ai aussi une réponse à cette question. Les moments où j'utilise le plus la part de puissance sans fil, c'est quand j'utilisais juste l'écran génial comme l'écran QLED pour regarder des choses. Comme si Netflix ou YouTube jouait, je n'utilise pas l'ordinateur, alors je suis juste assis et je laisse ce truc se charger pendant que je regarde quelque chose sur YouTube. Parce que je pense que j'avais le Book Flex juste dans la poche du temps alors que nous pouvions encore aller dans des endroits, je l'ai donc emmené dans un café. Je l'ai amené à quelques endroits.

J'étais sur le point de dire, mec, j'aimerais pouvoir l'utiliser pour voyager parce que ce serait comme le scénario parfait pour moi. Parce que, vous savez, moins je porte de fils, mieux c'est. C’est juste nous, nous oublions toujours des choses. Le fait est que même avec l'agilité de l'ordinateur portable pour les voyages, il s'agit toujours du 2-en1. Et même si nous avons parlé de Galaxy Note, des fonctionnalités de partage de puissance sans fil, etc. Mais l'autre chose à retenir est le terme Flex. C’est un 2 en 1. Il peut devenir une tablette Windows d'une manière littéralement comme pliée en dix mouvements, et ainsi de suite. C'est plus une question philosophique, mais comme, qu'est-ce qui est arrivé en premier? Avez-vous pensé à ce Galaxy Book Flex, comment l'évoquer? Ou est-ce que le 2-en-1 était déjà une chose pour vous, puis vous avez trouvé le terme Flex?

Hassan: Oh une autre question dans les coulisses. Mais j'ai fait une promesse à laquelle j'essaierais de répondre, aussi difficile soit-il. Donc, vous connaissez la fonction de formulaire, la capacité technologique vient évidemment assez tôt dans la carte du monde. Et le nom vient, vous savez, le nom lui-même, le nom réel vient bien plus tard. Mais vous savez, je suppose que la façon de répondre à votre question est que nous l'avons déjà fait, vous savez quand nous élaborons une feuille de route et que nous réexaminons ce qu'est le consommateur. Nous avons donc en quelque sorte cartographié le produit, mais nous avons aussi l’essence du produit. Donc, vous savez, ce n'est peut-être pas Flex, si vous voulez, mais c'est peut-être quelque chose du genre. Vous savez donc être capable de faire tout ce que vous voulez pouvoir faire, vous savez, moulable. C’est juste d’être qui vous avez raison, donc l’essence est toujours là. Donc, si vous me demandez, vous savez, est-ce la feuille de route qui entre en jeu ou l'inspiration ou l'essence, je dirais en fait qu'ils se rejoignent.

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Pocketnow: J'ai examiné votre Q90R l'année dernière, nous l'avons décerné comme notre téléviseur préféré, et c'était ma première expérience avec QLED et il m'a fallu un certain temps pour que vous sachiez, faites le tout, faites des recherches sur la technologie des points quantiques. C'était probablement l'une des premières, et maintenant chaque entreprise lance à peu près une variante, c'est tellement bien. C’est justement là que va le marché. Mais je veux avoir une idée, car encore une fois, nous revenons à la façon dont vous intégrez réellement tout, et je sens que vous le faites très bien, où ce n'est pas seulement mon téléphone, mais mon téléphone ne parle pas à mon ordinateur portable, ce qui était le cas pour de nombreuses entreprises auparavant. Mais maintenant, vous mélangez également des technologies, et je me souviens que lorsque j'ai entendu la fiche technique, c'était une autre des choses où j'ai dit à Josh: «Très bien Q LED. Envoyez-le ici. » Et j'ai montré à mon fils l'autre jour, et il était comme "Whoa." C’est vrai, et les couleurs sont simplement vives, et j’ai le sentiment que davantage d’ordinateurs en ont besoin, car ce n’est pas seulement cela. C’est juste que le profil de l’écran est si fin. C'est tellement mince. Dites-m'en plus sur ce qui vous a inspiré pour pouvoir intégrer cette technologie TV dans un ordinateur portable, car c'est la première.

Hassan: C'est absolument le premier jamais. Mais vous savez ce qui rend QLED vraiment spécial, c'est que c'est vraiment la norme de l'industrie pour mettre votre point de vue dans la catégorie TV. For its ability to show true color volume right, when we look at traditional or conventional laptops out there, what you’re looking at really is about 50 to 70 percent of color volume. So, bringing a QLED standard color volume takes our laptops to that whole new point of immersion to the next level. That’s what we said, we got to bring the best-in-class standard not just from a laptop perspective, but from up all the categories perspective and that’s how the community thinking started.

Pocketnow: As we’re talking about the screens. I’m getting flashbacks because one of my favorite memories with the laptop when I reviewed it, was watching like I got into the whole Korean drama thing so I’m watching. I was watching so many of those shows.

I remember it being such a great viewing experience there. I literally was watching certain shows on there, but there’s no question just how dope QLED is and the fact that it’s on the laptop. I remember in my review I don’t even think I even said the term QLED that often, all I kept saying was it’s such an enjoyable viewing experience, like that was definitely the user in me just enjoying myself. But as far as QLED as a platform, in particular, do you see that sort of peak or not really peaking but spiking right now the demand, especially since we’re all at home.

Hassan: Yeah, absolutely. Obviously people are spending more time at home whether its QLED on a massive screen, like the TVs, or an immersive screen. First of all, you need to get on that QLED time right. People want, you know, that bigger screen quality experience and to get the TV and then you know, the immersive more in personal experience with the Galaxy Book Flex. So, no matter what room I am in, or where I am, I still have the QLED experience. And it’s all about in this day and age that getaway. It could definitely be Korean drama, so no judging.

Pocketnow: I was gonna ask you first of all, how can we get Josh to stop watching those things. The second thing is, Josh, like seriously dude, we don’t need any more drama right now. But you know, I probably one of the things that I like the most about it was the outdoor mode. I can’t be in one place. I’m on the balcony. I’m in another one across, and we actually did a conference call on Teams with Josh recently with another company, and everybody was like whoa, you’re outside. It looks very sunny, we can see the mountains outside. I was using the Flex and we were in that conference for about an hour. I think we were there for like an hour and a half, and the battery was fine. I want to know more about what the company did, because I companies either don’t get the brightness, right? It’s just too dim to be able to work outside, or they do have the brightness, but it obliterates your battery, and you just feel the computer heat up, which is a huge problem. And then just the fans go crazy, and I’ve had cases where computers will just turn off. They were not able to handle it. I had no problems whatsoever. Tell me more about that blend that you did there.

Hassan: Yeah, I’ve been actually using outdoor mode myself personally in the backyard while working too, so you know. But conventional LCD monitors generally ranged from 200 to 400 nits roughly. In tablets, we have about 200 to 300 nits. So when the Galaxy Book Flex goes into like an outdoor mode, it goes to 600 nits, so that’s twice as bright as, you know, those conventional LCDs out there, and it’s this as simple to your point. Simple shortcut, function key, and F10, right?

Again we think about this, we go back to that hyper user right. So ‘hey you’re outside right now? Try outdoor mode.’ So that, in a nutshell, is the answer. So, why did we introduce, you know, outdoor mode, but to your point about how we consistently improve, you know, this isn’t the first time we offered it, right? So, with the Notebook 9 Pen, we actually offered it. But with it, we actually went to 500 nits. So obviously with the Galaxy Book Flex, we went higher. So taking those learnings and then optimizing the hardware and software was great. So, that’s how we consistently evolve.

Windows ecosystem partnership

Pocketnow: Talking about the Galaxy Note features and whatnot, but now kind of looking at how that became integrated with just Windows on this laptop. One thing that really stuck out to me when it comes to the Book Flex was how, literally none of the features that you guys put into this laptop or in my face like it wasn’t as if it was really trying to push everything at me, but it was all there. Like I was saying before, it was really fun to just discover something else every now and then. So as opposed to some other laptops, how did your collaboration with Microsoft sort of make that seamless transition happens, that seamless energy happen?

Hassan: Well, yeah the sticker stuff brought me back. But yeah,  we’ve been partners with Microsoft really for a long time, of course. So, what I want to emphasize is that last year at Unpacked and also the Samsung developer conference, we took the partnership to a whole another level with the announcement of the Galaxy Book family, and then to point to the announcement of the Your Phone features really integrating the services of connecting the PC into the phone itself.

So you’re not, you know doing more. Not adding barriers to entry to actually have that seamless experience. And the way I would say that is the capabilities of Windows 10 and adding the signals of you know, Your Phone now being connected to your Galaxy phone is really a testament to that strong partnership and roadmap, and without saying anything more, I’m gonna leave it at this is there’s more to come.

Pocketnow: I’ve got one last question. I’ve got the question that everybody wants me to ask and I’m just gonna I’m probably gonna cross the line. Je connais. I know that there’s you know, I’ve done these interviews a few times and it’s usually the thing where people can’t really say much but alright, let me just show you this. This is a Samsung product right here that you know, very well. You do know your Galaxy Z Flip. I tried your Galaxy Fold as well. If there is one form factor that should fold, It’s a laptop. I mean anything like.

Hassan: Um, okay well I had a feeling this question was gonna come up and you guys are really taking advantage of the fact that I’m gonna answer questions, so yeah. Well, you know, yeah on something. You know, obviously we did it on the phone side. And you know actually quick interesting fact, I was actually part of that announcement if you remember, so exciting because the reaction of actually, you know, dropping the words folder will display so the reaction was just amazing. And with the phones, we saw a lot of, you know, new behavior, we had a lot of new learnings and you know.

Pocketnow: But look at this hinge, it’s designed to do this, what does this remind you of?

Hassan: Yeah, I would answer the question saying, you know, I would say, you know for us to actually execute. When we look at the PC world right, there’s a lot of you know elements that users actually want to do, right from a phone what users actually expect from a PC, there’s a certain, you know, expectation, desired activities. So, it’s not only a combination of just doing it from a hardware perspective, but the software needs to make sense of the user experience. And you know, at Samsung we’re obsessed with our consumers and that user experience has to make sense. So when you get to that if you know, if the user experience makes sense, we’ll be ready.

Pocketnow: So can we just say the answer is yes, the answer is yes like it’s coming? Correct me if I’m wrong, but I think that there’s so much opportunity. I’ve noticed companies trying to experiment with a dual-display on a laptop. It was interesting. I have noticed companies try to experiment with touch bars, which, I know of no human being, that does not hate the damn touch bar. I know of no human being. I know that if certain companies would launch a product without it, they would love it. But I still do feel that there are so many real estate opportunities. And people just don’t get the multitasking opportunity right. And that’s probably one of the main reasons why I ask because I don’t think I’ve tried another computer where there is so much good collaboration between the way Windows works and the way the custom software works. And so if you’re able to nail that element, that multitasking element, and if you were to bring that into an extended real estate for a laptop, I think that that opens up so much more opportunity. For me, a lot of ideas are great ideas, but usually, the implementation is never great. And one of the things that I love about the Galaxy Fold was particularly that multitasking aspect. It’s not about having a larger screen, and we go back to the same premise of the Galaxy Note. It’s not just about having a larger screen. That’s great, that’s fantastic, but if I can do something extra with my screen where the canvas actually becomes a necessity, that to me is the opportunity. And yeah, I mean, if I think that about it, I why not?

Hassan: Ouais. Yeah, so is it you know, Jaime, good points. Very good points, and thanks for the second, you know follow-up to that, but I have a follow-up attempt to the question, but I guess. I would say that I’m good, you know, I totally agree. Samsung’s mantra has always been you know, one size does not fit all right. And the way we provide, you know, a broad spectrum of solutions, and you know, best in categories products, in addition to the best in categories, is you know, we don’t venture off into categories alone. So, we also rely on very strong partnerships, as Microsoft has been a very strong partner for us.

So, when we think about, future roadmap, we definitely are putting that in, and both of us, both of the partners, and Samsung’s leading the charge. Because Samsung knows the Samsung consumer, once we say okay this will solve that consumer pain point and the user experience makes sense, we’ll be ready to announce something.

Pocketnow: It literally shows just how well your collaboration is working. It’s a great example of how well that collaboration has worked. But I think that with that little teaser from Hassan has put in the new in New Computing. So, I really am looking forward to whatever that looks like. We just had a really wonderful conversation with you, Hassan, I do want to give you the floor real quick before we sign off on here. Is there anything that you want to let the people know, any plugs that you want to have, or anywhere that you want people to follow you perhaps.

Hassan: I’ll just say thank you for having me. I really appreciate it, you know, you guys brought some great points and I did take some notes and I look forward to chatting with you guys again in the near future.

Pocketnow: And I will say even just from the host perspective like standing invitation for you anytime, you want to be on the show just pop us an email. It’ll be great to have you back.

Hassan: Thank you so much!

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