Google Meet sendet jetzt eine Benachrichtigung über eine schlechte Netzwerkverbindung und schlägt eine Fehlerbehebung vor
Google Meet führt eine Funktion ein, die Nutzern eine Benachrichtigung sendet, wenn ihre Internetverbindung schlecht ist. Es bietet auch personalisierte Empfehlungen zur Fehlerbehebung sowie schnelle Aktionen, um den Ressourcenverbrauch der Video-Chat-App zu reduzieren. Google gewährt Workspace-Administratoren außerdem Zugriff zum Anzeigen und Auflösen von Instanzen mit dem Meet-Qualitätstool, wenn Nutzer nicht an Anrufen teilnehmen können. Das Workspace-Admin-Tool ist bereits verfügbar, während ab dem 1. Juni neue Google Meet-Funktionen eingeführt werden.
Durch eine Reihe von Beiträgen in seinem Workspace-Blog hat Google eine Vielzahl neuer Funktionen angekündigt, die das Anruferlebnis bei Google Meet verbessern werden. Wenn die Internetverbindung eines Benutzers schlecht ist, zeigt die Chat-Anwendung eine "Benachrichtigungsblase mit einer Beschreibung des Problems und einen roten Punkt im Menü "Weitere Optionen" an. Von dort aus können Benutzer auswählen Fehlerbehebung und Hilfe die Benutzern wichtige Informationen über das Problem und Tipps zur Fehlerbehebung gibt.
Google Meet bietet auch personalisierte Empfehlungen zur Fehlerbehebung in Form von personalisierten Vorschlägen basierend auf erkannten Leistungsproblemen. Im Blog heißt es: "Dies kann in Situationen nützlich sein, in denen eine Verringerung der verfügbaren Verarbeitungsressourcen die Anrufqualität beeinträchtigt, z. B. wenn Ihr Gerät die Prozessorgeschwindigkeit automatisch reduziert, um die Akkulaufzeit zu verlängern." .
Darüber hinaus werden von Google Meet einige Schnellaktionen empfohlen, um die Anrufqualität zu verbessern. Diese schnellen Ein-Klick-Änderungen tragen dazu bei, den Ressourcenverbrauch der Anwendung zu reduzieren, indem weniger CPU- oder Netzwerkbandbreite verwendet wird. Es bietet auch Vorschläge für eine bessere Benutzererfahrung, z. B. das Hinzufügen von Untertiteln, um das Audio besser zu verstehen.
Für Google Workspace-Administratoren gibt es ein aktualisiertes Meet-Qualitätstool, mit dem sie die Gründe für die erfolglosen Versuche der Nutzer, an einem Anruf teilzunehmen, analysieren können. "In der Zeitleiste wird ein neues Symbol angezeigt, das auf einen erfolglosen Beitrittsversuch hinweist. Um weitere Informationen anzuzeigen, fahren Sie einfach mit der Maus über das Symbol", heißt es im Google-Blog.
Google Workspace-Administratoren können erfolglose Anmeldeversuche sehen, wenn ein Nutzer versucht, an einem Anruf mit maximaler Teilnehmerkapazität teilzunehmen, die Teilnahme von einem Teilnehmer des Anrufs verweigert wurde, die Anfrage abgelaufen ist, weil niemand im Anruf nicht geantwortet hat , oder einem Anruf wieder beitreten, nachdem er gelöscht wurde oder sein Konto aufgrund eines früheren Missbrauchs abgelehnt wurde. Mit diesen neuen Funktionen im Meet Quality-Tool können Administratoren Nutzern jetzt schnell helfen, ohne dass sie sich an Google wenden müssen.
Diese neuen Funktionen stehen allen Google Workspace-Nutzern sowie G Suite Basic- und Business-Kunden zur Verfügung. Für Administratoren wurde das Update des Meet-Qualitätstools bereits ausgerollt. Während die neuen Google Meet-Funktionen die geplanten und schnellen Rollout-Domains von Google verwenden, erhalten Nutzer, die sich in der alten Domain registriert haben, das Update ab dem 1. Juni. Benutzer in der geplanten Bereitstellungsdomäne müssen möglicherweise länger als 15 Tage warten, um neue Funktionen zu sehen.
