So beheben Sie das lästige Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Roku TV
Manchmal hat man das Gefühl, dass die Lösung umso komplexer ist, je intelligenter der Fernseher ist. Jeder, der schon einmal mit einem schwarzen Roku-Fernsehbildschirm zu kämpfen hatte, kann dies bestätigen. Wie löst man ein so schwerwiegendes Problem wie einen Fernseher, der kein Bild anzeigt? Schließlich ist ein Fernseher dafür gemacht. Glücklicherweise kennen wir verschiedene Möglichkeiten, um den schwarzen Bildschirm eines Roku-Fernsehers zu beheben. Befolgen Sie die Anweisungen sorgfältig und Sie könnten Ihr Fernsehbild in kürzester Zeit wieder haben.
Was verursacht das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Roku TV?
Ein Roku-Fernseher kann aus mehreren Gründen auf einem schwarzen Bildschirm hängen bleiben. Dies ist an sich schon ein lästiges Problem, aber noch frustrierender wird es, wenn man erfährt, dass es keine Grundursache für einen schwarzen Roku-TV-Bildschirm gibt. Die häufigsten Übeltäter sind jedoch Probleme mit der Stromversorgung, der Software und der Hardware.
Denken Sie darüber nach, wie Ihr Fernseher mit Strom versorgt wird. Es gibt ein Kabel, das an einem Ende an den Fernseher und am anderen Ende an die Steckdose angeschlossen wird. Ziemlich einfach, oder? Nicht so schnell. Von Anfang an haben wir drei Möglichkeiten, dass etwas schiefgehen kann. Möglicherweise gibt es Verbindungsprobleme auf der Seite, die an den Fernseher angeschlossen wird, auf der Seite, die an die Wand angeschlossen wird, oder sogar Probleme mit dem Kabel selbst.
Ebenso problematisch ist die TV-Software. Egal, ob es sich um die Apps handelt, die Sie ausführen, oder um das Hintergrundbild oder den Bildschirmschoner, den Sie heruntergeladen haben, die Software eines Roku-Fernsehers kann Sie in vielerlei Hinsicht enttäuschen. Auch das Material. All diese technischen Komponenten, aus denen sich ein Fernseher zusammensetzt, und jede auf ihre eigene Art und Weise. Die Möglichkeiten sind endlos. Lassen Sie uns darüber sprechen, wie Sie versuchen können, Probleme zu beheben.
Möglichkeiten, einen schwarzen Roku-TV-Bildschirm zu reparieren
Sehen wir uns einige der gebräuchlichsten und effektivsten Methoden zur Behebung des schwarzen Bildschirms von Roku TV an. Von Stromproblemen über Softwareprobleme bis hin zu Hardwareproblemen – diese Tipps und Tricks sollen Ihnen dabei helfen, das lästige Problem mit dem schwarzen Bildschirm endgültig zu beheben. Befolgen Sie diese Schritte, um die besten Ergebnisse zu erzielen. (Gute Warnung: Wenn diese Fehlerbehebungsmethoden nicht funktionieren, müssen Sie möglicherweise irgendwann das Handtuch werfen und sich an den Roku-Kundendienst wenden.) Kommen wir nun zur Sache.
Starten Sie den Fernseher neu
Bevor Sie mit einem der anderen unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung fortfahren, müssen Sie zunächst Ihren Roku-Fernseher neu starten. Wenn Sie mit einem lästigen schwarzen Bildschirm zu kämpfen haben, der nicht verschwindet, muss der Fernseher möglicherweise einfach aus- und wieder eingeschaltet werden. Schalten Sie es zunächst mit der Ein-/Aus-Taste auf der Fernbedienung oder am Fernseher selbst aus. Trennen Sie als Nächstes den Fernseher von der Stromquelle. Halten Sie anschließend die Ein-/Aus-Taste am Fernsehgerät gedrückt, um den verbleibenden Strom im Fernsehgerät abzulassen. Warten Sie eine Minute, schließen Sie dann den Fernseher wieder an und schalten Sie ihn ein.
Ändern Sie die Barrierefreiheitseinstellungen
Wenn das Aus- und Einschalten nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihren Barrierefreiheitseinstellungen vor. Im Einstellungsmenü finden Sie eine Option zum Ausschalten des Roku-TV-Bildschirms. Dadurch bleibt der Ton eingeschaltet, der Bildschirm wird jedoch schwarz. Wenn Sie die Lauter-Taste auf Ihrer Fernbedienung drücken und den Ton hören, könnte dies Ihr Problem sein. Um den schwarzen Bildschirm auszuschalten, drücken Sie die OK-Taste auf Ihrer Fernbedienung. Wenn der schwarze Bildschirm weiterhin besteht, müssen Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren: Das Anpassen der Barrierefreiheitseinstellungen ist keine Lösung für Ihr Problem.
Starten Sie die Anwendung neu
Wenn Sie bei der Verwendung einer bestimmten App nur einen schwarzen Roku-TV-Bildschirm sehen, müssen Sie die App möglicherweise vollständig beenden und neu starten, um das Problem zu beheben. Drücken Sie dazu einfach die Home-Taste auf Ihrer Fernbedienung. Dies sollte Sie zum Startbildschirm von Roku TV zurückbringen. Markieren Sie anschließend mit den Navigationstasten die betreffende App. Starten Sie die Anwendung neu, indem Sie auf die Schaltfläche OK klicken. Hoffentlich hat dies das Problem mit dem schwarzen Bildschirm behoben. Andernfalls handelt es sich um ein schwerwiegenderes Problem als um einen vorübergehenden Fehler, der das Problem mit dem schwarzen Bildschirm Ihres Roku TV verursacht.
Überprüfen Sie Ihre Verbindungen
Konnten Sie Ihren Bildschirm immer noch nicht wieder funktionsfähig machen? Stellen wir sicher, dass alle Verbindungen zu Ihrem Roku-Fernseher sicher und richtig eingesteckt sind. Stellen Sie sich hinter Ihren Fernseher und prüfen Sie, ob die HDMI- und Stromkabel fest sitzen. Dies gilt sowohl für den Fernseher als auch für alle Geräte, die Sie möglicherweise besitzen (z. B. Kabelreceiver, Spielekonsolen oder Streaming-Geräte). Überprüfen Sie gleich die Verbindung des Stromkabels zur Steckdose. Wenn Kabel locker erscheinen, ziehen Sie sie ab und schließen Sie sie sicherer wieder an. Mit etwas Glück sehen Sie Ihr wiederhergestelltes Foto.
Bestätigen Sie Ihre Eingabe
Wenn bisher nichts anderes funktioniert hat, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihren Eingaben vor. Die meisten Roku-Fernseher verfügen über mehrere Steckplätze für HDMI und andere AV-Eingänge. Möglicherweise sind Sie beim falschen Eintrag gelandet und müssen einfach zum richtigen Eintrag zurückkehren, um das Problem mit dem schwarzen Bildschirm zu beheben. Drücken Sie zunächst die Home-Taste auf der Roku-Fernbedienung. Wenn das Problem dadurch nicht sofort behoben wird, prüfen Sie, ob Sie mit der Fernbedienung durch Ihre anderen Eingaben blättern können. Wenn es sich um ein ernsteres Problem handelt, sehen Sie überhaupt nichts auf dem Bildschirm, auch nicht, wenn Sie durch den Bildschirm scrollen.
Setzen Sie Roku TV auf die Werkseinstellungen zurück
Da wir an dieser Stelle fünf weitere Tipps und Tricks zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, können wir mit Sicherheit sagen, dass dieses Problem möglicherweise schwerwiegender ist, als Sie zunächst dachten. Es könnte an der Zeit sein, den Roku-Fernseher komplett auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden alle Ihre personalisierten Einstellungen gelöscht, alle Ihre installierten Apps entfernt und alle Ihre gespeicherten Einstellungen gelöscht. Mit anderen Worten, es sollte nicht auf die leichte Schulter genommen werden. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Fernsehers und suchen Sie nach der Option zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Passwörter oder Anmeldeinformationen gesichert haben, bevor Sie fortfahren. Führen Sie dann den Reset durch.
Wenn selbst das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen den schwarzen Bildschirm des Roku TV nicht beheben konnte, ist es an der Zeit, sich den Tatsachen zu stellen. Es könnte an der Zeit sein, den Roku-Kundendienst anzurufen. Sie können sie per Telefon, E-Mail oder über ihr Online-Support-Portal kontaktieren. Seien Sie darauf vorbereitet, ihnen spezifische Details über den schwarzen Bildschirm Ihres Roku TV mitzuteilen. Wir hoffen, dass ein Kundendienstmitarbeiter Ihnen fachkundige Hilfe bietet, Sie durch weitere Schritte zur Fehlerbehebung führt und Sie darüber informiert, ob das Problem möglicherweise professionelle Hilfe erfordert.
Fragen fréquemment posées
Warum ist der Bildschirm meines Roku-Fernsehers schwarz?
Ein schwarzer Bildschirm auf einem Roku-Fernseher kann auf verschiedene Faktoren zurückzuführen sein, z. B. auf lose Kabel, eine falsche Eingangsauswahl, eine Fehlfunktion des Geräts oder ein Softwareproblem. Manchmal können auch Software-Updates zu Darstellungsproblemen führen.
Wie behebe ich einen schwarzen Bildschirm auf meinem Roku-Fernseher?
Stellen Sie zunächst sicher, dass alle Kabel am Fernseher richtig angeschlossen sind und die richtige Eingangsquelle ausgewählt ist. Versuchen Sie, den Fernseher neu zu starten und ggf. aus- und wieder einzuschalten. Sie können dies tun, indem Sie das Gerät eine Minute lang ausstecken, bevor Sie es wieder einstecken.
Warum schaltet sich mein Roku-TV-Bildschirm ein und aus?
Das Flackern des Bildschirms kann durch lose Kabelverbindungen, Probleme mit dem HDMI-Anschluss oder Probleme mit anderen an den Fernseher angeschlossenen Geräten verursacht werden. Wenn das Problem durch einen einfachen Neustart nicht behoben werden kann, versuchen Sie einen Neustart, indem Sie den Fernseher für ein oder zwei Minuten aus der Steckdose ziehen und ihn dann wieder anschließen.
Warum wird bei einigen Apps auf meinem Roku-Fernseher ein schwarzer Bildschirm angezeigt?
Da Sie auf Roku-Fernsehern Apps aus dem Smart-TV-Store installieren können, kann das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auf einen Softwarefehler in einer dieser Drittanbieter-Apps zurückzuführen sein. Suchen Sie nach Updates für diese Apps oder erwägen Sie eine Neuinstallation. Manchmal können Anwendungsprobleme zu Anzeigeproblemen führen.
Können Sie den Roku-Support um Hilfe bei einem schwarzen Bildschirm bitten?
Ja, Sie können sich an den Roku-Support wenden, um weitere Hilfe bei der Behebung eines schwarzen Bildschirms zu erhalten. Wenn das Problem durch grundlegende Fehlerbehebungsschritte nicht behoben werden kann, kann Ihnen das Roku-Supportteam spezifische Ratschläge geben, die auf Ihr individuelles Gerät zugeschnitten sind.
