Blog en direct: le témoignage de Tim Cook au congrès sur l'antitrust

Blog en direct: le témoignage de Tim Cook au congrès sur l'antitrust

Le PDG d'Apple, Tim Cook, témoignera aujourd'hui devant le comité judiciaire de la Chambre dans le cadre d'une enquête en cours sur d'éventuelles préoccupations antitrust et un comportement anticoncurrentiel. Cook apparaîtra aux côtés de Mark Zuckerberg de Facebook, de Sundar Pichai de Google et de Jeff Bezos d'Amazon. Rendez-vous ci-dessous pour le blog en direct complet de l'audience d'aujourd'hui.

Remarques préparées

Les quatre grands dirigeants de la technologie ont déjà partagé une copie de leurs remarques préliminaires préparées pour l’audience d’aujourd’hui. Dans le cas d'Apple, Tim Cook fait valoir qu'Apple n'est un acteur dominant sur aucun des marchés sur lesquels il opère et que l'App Store sert de lieu de confiance pour les utilisateurs et les développeurs.

Le sous-comité antitrust du pouvoir judiciaire de la Chambre enquête sur le marché numérique depuis juin dernier.

«  Depuis juin dernier, le sous-comité enquête sur la domination d'un petit nombre de plates-formes numériques et sur l'adéquation des lois antitrust existantes et de leur application '', ont déclaré le président du comité judiciaire de la Chambre, Jerrold Nadler, et le président du sous-comité antitrust, David Cicilline, dans une déclaration conjointe au début du mois. .

Vous pouvez lire les remarques complètes préparées par Cook, Bezos, Pichai et Zuckerberg ci-dessous:

Comment regarder le témoignage de Tim Cook

La Maison américaine diffusera l'audience d'aujourd'hui en direct sur YouTube. Les quatre grands PDG de la technologie apparaîtront à l'audience à distance par vidéoconférence en raison de la pandémie COVID-19.

Vous pouvez regarder sur la chaîne YouTube du US House Judiciary Committee. Apprenez-en plus dans notre guide complet sur la façon de regarder ici.

Témoignage de Tim Cook: blog en direct

De nouvelles histoires seront ajoutées en haut, alors actualisez pour la dernière.

  • Et c’est une enveloppe. Cicilline termine par un commentaire de clôture: «Aujourd'hui, nous avons eu l'occasion d'entendre les décideurs de quatre des entreprises les plus puissantes au monde. Cette audition m'a permis de comprendre un fait: ces entreprises telles qu'elles existent aujourd'hui ont un pouvoir de monopole. Certains doivent être démantelés, tous doivent être correctement réglementés et tenus pour responsables. Ce sous-comité publiera ensuite un rapport sur les conclusions de notre enquête. Nous proposerons des solutions aux problèmes qui nous attendent.
  • McBath demande aux quatre témoins s'ils s'engagent à améliorer la diversité de sa haute direction. Tous les quatre disent oui.
  • Neguse mentionne les trackers d'éléments Tile et l'idée qu'Apple prend les idées des développeurs sur ses plates-formes.
    • «Nous gérons l'App Store pour aider les développeurs, pas pour leur faire du mal. Nous ne volerions jamais la propriété intellectuelle de quelqu'un. "
  • Le représentant Neguse interroge Cook sur les directives de l'App Store et si les développeurs sont invités à ne pas cloner d'applications.
    • Cook: «Je ne suis pas tout à fait familier mais je pense que c’est le cas. Nous obtenions un certain nombre d'applications qui étaient essentiellement la même chose. »
  • Le représentant Scanlon demande à Bezos si Amazon a désigné ses propres produits internes comme «essentiels» pendant la pandémie COVID-19. Bezos dit que ce n'était pas le cas au meilleur de sa connaissance.
  • Jordan interroge Cook sur la célèbre publicité d'Apple en 1984. «Je m'en souviens très bien, c'était Apple contre IBM à l'époque», dit Cook. La Jordanie relie en quelque sorte cela à «annuler la culture» et encourage les quatre PDG à dénoncer une telle culture. «J'espère que vous vous y opposerez vraiment et que vous serez juste avec tous les points de vue», dit-il.
  • Le représentant Jordan demande à Tim Cook, «est-ce que la foule de la culture d'annulation est dangereuse?»
    • Cook: "C'est quelque chose sur lequel je ne suis pas tout à fait au courant. Si vous parlez de l'endroit où quelqu'un avec un point de vue différent parle et qu'il est annulé, je ne pense pas que ce soit bien. Je pense qu’il est bon que les gens entendent différents points de vue et décident par eux-mêmes. »
  • Le représentant Raskin demande à Cook des précisions sur la commission de l'App Store. Cook explique que les abonnements commencent à 30% la première année, puis chutent à 15% la deuxième année. 84% des applications ne paient rien à Apple, dit Cook. «Il y a d'énormes choix là-bas. Si vous êtes développeur, vous pouvez écrire pour Android, Windows, Xbox ou Playstation », dit-il.
  • Nadler pose des questions sur la débâcle de l'application Hey. Cook dit: "Hey est dans le magasin aujourd'hui et nous sommes heureux qu'ils soient là." Il souligne qu'Apple reçoit 100 000 soumissions d'applications par jour et fait des erreurs.
  • Nadler interroge Tim Cook à propos d'un récent rapport du New York Times, qui expliquait comment Apple prévoyait de supprimer les expériences virtuelles telles qu'Airbnb et ClassPass, qui ont été provoquées par la pandémie COVID-19. Nadler demande s'il s'agit d'un «profit pandémique».
    • Cook: «Nous ne ferions jamais ça. Une pandémie est une tragédie et elle fait mal aux Américains et partout dans le monde. Je pense que les cas dont vous parlez sont des cas où quelque chose est passé à un service numérique qui, techniquement, doit passer par notre modèle de commission. Dans les deux cas que je connais, nous travaillons avec les développeurs.
    • "Ils ne sont pas. Nous sommes très satisfaits de ce que nous avons fait dans le domaine de l’éducation et nous servons ce marché de manière significative. Nous travaillerons avec des personnes qui passent d’un monde physique à un monde virtuel à cause de la pandémie. »
  • Steube demande aux quatre témoins s'ils croient que le gouvernement chinois vole la technologie aux États-Unis.
    • Cook: «Je ne connais pas de cas précis où nous avons été volés par le gouvernement. Je ne connais aucun cas où cela s'est produit. Je ne peux parler que de connaissances de première main. »
    • Zuckerberg dit que c’est un fait bien documenté que la Chine vole les entreprises américaines.
  • Johnson poursuit en se demandant pourquoi Facebook a reconditionné Onavo en tant qu'application Facebook Research et l'a utilisée pour payer des adolescents pour qu'ils répondent à des sondages. Zuckerberg dit qu’il n’en est pas conscient.
  • Johnson interroge Zuckerberg sur l'acquisition d'Onavo par Facebook et son retrait éventuel de l'App Store. Zuckerberg affirme que l'application n'a pas été expulsée de l'App Store, mais plutôt supprimée lorsque Apple a modifié ses politiques.
  • Le représentant Johnson demande à Zuckerberg comment Facebook utilise des éléments tels que les API et le bouton J'aime pour en savoir plus sur ses concurrents. Zuckerberg est d'accord et dit qu'il s'agit d'une étude de marché commune.
  • Le représentant Gaetz interroge Pichai sur la préservation de la neutralité de la plateforme Google. Pichai dit que Google prendrait des «mesures fortes» contre l'utilisation d'agendas politiques pour manipuler l'une de ses plates-formes.
  • Cicilline interroge Zuckerberg sur les raisons pour lesquelles Facebook a mis si longtemps à supprimer lundi la vidéo incorrecte et démystifiée sur l'hydroxychloroquine.
  • Nous passons maintenant à la troisième et dernière série de questions. Cicilline lance les choses en demandant à Zuckerberg s'il a la responsabilité de supprimer les mensonges nuisibles de Facebook. «Je ne pense pas que nous soyons incités à avoir ce contenu sur notre plate-forme, sauf qu'il est souvent le plus attrayant», déclare Zuckerberg.
  • McBath se demande maintenant pourquoi Apple a rejeté une application de l'éditeur Random House, alors que Random House refusait de rejoindre l'iBooks Store.
    • Cook: «Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles l'application pourrait ne pas passer la porte de l'App Store. Cela peut ne pas fonctionner correctement ou il peut y avoir d'autres problèmes. »
  • McBath continue en remettant en question la suppression par Apple des applications de temps d'écran concurrentes de l'App Store.
    • Cook: «Nous étions préoccupés par la confidentialité et la sécurité des enfants. La technologie utilisée à l'époque était la MDM et elle avait la capacité de prendre en charge l'écran d'un enfant. Il existe une vive concurrence en matière de contrôle parental. "
  • Rep. McBath: Apple a-t-il la possibilité de restreindre les applications de l'App Store?
    • Cook: "Si vous regardez l'historique de cela, nous avons augmenté le nombre d'applications de 500 à 1,7 million. Nous voulons toutes les applications possibles sur la plate-forme. »
  • Le représentant Neguse interroge Bezos sur la part de marché du commerce électronique et AWS. «Amazon utilise-t-il les données AWS pour créer des services concurrents», demande Neguse. «Pas à ma connaissance», répond Bezos.
  • Le représentant Gaetz demande à Zuckerberg pourquoi il a renvoyé Palmer Lucky. Zuckerberg dit qu’il n’est pas approprié de commenter une décision particulière du personnel.
  • Demings se dit préoccupée par le fait que «les applications Apple gagnent toujours», s'interrogeant sur la suppression par Apple des applications de temps d'écran tierces
    • Cook: "L'utilisation d'une technologie appelée MDM mettait les données des enfants en danger et nous nous inquiétions donc pour la sécurité des enfants."
    • Demings pose des questions sur une application spécifique utilisée par le gouvernement saoudien qui n'a pas été supprimée, malgré l'utilisation de la technologie MDM. "Je ne connais pas cette application. Je voudrais me pencher sur cette question et retourner à votre bureau. Nous appliquons les règles uniformément à tous les développeurs », déclare Cook.
    • «Il existe aujourd'hui plus de 30 contrôles parentaux sur l'App Store, il y a donc beaucoup de concurrence. Ce n'est pas du tout un domaine dans lequel Apple obtient des revenus », déclare Cook.
  • Le représentant Demings interroge Zuckerberg sur l'intégration de Facebook de plates-formes tierces, se demandant pourquoi Facebook couperait Pinterest mais pas Netflix. Zuckerberg «n'est pas familier avec cet échange», mais dit que Pinterest est un concurrent social.
  • Le représentant Armstrong demande à Bezos d'utiliser des données agrégées pour rivaliser avec des vendeurs tiers.
  • Et nous sommes de retour après une brève pause.
  • Le représentant Johnson interroge Bezos sur les produits contrefaits sur Amazon. Bezos dit qu'Amazon travaille dur sur ce problème et que la société fait beaucoup pour empêcher la contrefaçon.
  • Le représentant Steube est de retour avec plus de questions pour Sundar Pichai. Cette fois, il veut savoir pourquoi YouTube a sorti la vidéo démystifiée sur l'hydroxychloroquine.
  • Nadler interroge Zuckerberg sur les vues gonflées de vidéos sur Facebook et les effets que cela a eu sur les journalistes. Zuckerberg «regrette l'erreur».
  • Le représentant Gaetz est de retour avec plus de questions pour Pichai de Google concernant la domination de l'entreprise dans le secteur de la recherche, essayant d'établir un lien entre Google en alternant manuellement les résultats de recherche, les biais et les sites Web marginaux.
  • Le représentant Raskin demande à Bezos si Amazon propose un prix inférieur au coût de l'appareil Echo. Bezos dit que s'il est en promotion, il pourrait être inférieur au coût. «Notre vision à cet égard est que les haut-parleurs pour maison intelligente doivent répondre à différents mots de réveil», déclare Bezos.
  • Le représentant Raskin interroge Bezos sur l'arrivée de HBO Max sur Fire TV. Bezos dit que ce sont simplement deux grandes entreprises qui essaient de négocier les détails.
  • Le représentant Buck demande aux quatre témoins s'ils conviennent que si leurs entreprises respectives acceptent de ne pas utiliser de travail forcé. «Je serais ravi de discuter de la législation avec vous, membre du Congrès, mais laissez-moi être clair que le travail forcé est odieux», dit Cook. Il ajoute qu'Apple mettrait fin à une relation fournisseur si l'utilisation de la main-d'œuvre esclave était découverte.
  • Jayapal demande à Zuckerberg si Facebook a menacé de cloner un concurrent tout en essayant de l'acquérir. Zuckerberg dit qu'il n'est pas au courant de cela, mais Jayapal lui rappelle qu'il est sous serment. La membre du Congrès interroge Zuckerberg sur la copie d'Instagram et de Snapchat, mais Zuckerberg esquive et dit qu'il ne se souvient pas de ces conversations.
    • «Facebook est une étude de cas, dans mon esprit, du pouvoir de monopole, parce que votre entreprise récolte et monétise nos données, puis votre entreprise utilise ces données pour espionner les concurrents et pour copier, acquérir et tuer des rivaux», conclut Jayapal.
  • Le représentant Jayapal demande à Zuckerberg si Facebook copie les fonctionnalités de ses concurrents. Zuckerberg dit que Facebook adapte les fonctionnalités que les concurrents avaient en premier.
  • Le représentant Sensenbrenner pousse à nouveau Zuckerberg sur l'acquisition d'Instagram, affirmant que c'est l'administration Obama FTC qui a approuvé l'acquisition. «J'ai conclu que nous n'avons pas besoin de changer nos lois antitrust. La question ici est l'application de ces lois », a déclaré Sensenbrenner.
  • Cela met fin au premier tour de questions et nous passons immédiatement au deuxième tour. Le président Cicilline demande à Bezos si les vendeurs ont d'autres endroits pour vendre en ligne.
  • McBath demande à Bezos si les vendeurs afflueraient toujours vers Amazon si l'entreprise n'avait pas de pouvoir monopolistique. Bezos rejette «la prémisse des questions».
  • Le représentant McBath interroge Bezos sur l'étouffement des vendeurs tiers sur Amazon, y compris une société de manuels scolaires qui dit qu'ils ont été limités par Amazon. Bezos dit qu'un tel comportement n'est pas «systématiquement ce qui se passe».
  • Le représentant Neguse interroge Zuckerberg sur l'acquisition de WhatsApp par Facebook. «WhatsApp était également à la fois un concurrent et un complément», a déclaré Zuckerberg. «Ils nous ont fait concurrence dans le domaine de la messagerie sociale, qui est un espace important.»
  • Scanlon interroge Bezos sur l’acquisition de Diapers.com par Amazon, en recherchant des détails sur les prix d'Amazon et en essayant de réduire le coût de la transaction. Bezos dit qu'il "ne s'en souvient pas du tout."
  • C’est au tour du représentant Scanlon de poser des questions aux témoins: «Nous aimerions vous rediriger vers la loi antitrust au lieu des théories marginales du complot», dit-elle. Le représentant Jordan se défend et le président Cicilline dit à Jordan de «mettre votre masque».
  • Le représentant Jordan est de retour avec des questions à Pichai: "Google adaptera-t-il vos fonctionnalités pour aider Joe Biden lors des prochaines élections?" Pichai dit que Google soutient les publicités politiques des deux côtés. «Tout travail que nous faisons autour des élections est non partisan», dit Pichai.
  • Le représentant Demings interroge Pichai sur l'acquisition de Google et ses effets sur la confidentialité des utilisateurs.
    • Demings demande si plus de données utilisateur collectées signifie plus d'argent pour Google. «La plupart des données que nous collectons sont destinées à aider les utilisateurs», déclare Pichai.
  • Steube demande maintenant à Pichai pourquoi ses e-mails de campagne sont envoyés dans des dossiers «indésirables» pour les utilisateurs de Gmail.
  • Le représentant Steube interroge Pichai de Google à propos de The Gateway Pundit, un site d’informations d’extrême droite. Steube dit que le site Web n'était pas disponible via la recherche Google jusqu'à récemment.
  • Le représentant Jayapal demande à Bezos si Amazon utilise les données des vendeurs pour fabriquer des produits compétitifs. Bezos dit que cela va à l'encontre de la politique de l'entreprise, mais ne sait pas si cela s'est produit dans le passé.
  • Nous sommes de retour avec le représentant Armstrong qui interroge Pichai sur la censure des opinions conservatrices et si la taille de Google le protège des critiques.
  • Nous sommes maintenant entrés dans une pause de 10 minutes pendant que le comité «corrige un flux technique avec l'un de nos témoins».
  • Le représentant Raskin interroge Zuckerberg sur l'intégrité électorale, la suprématie blanche et la division sociale aux États-Unis. Zuckerberg souligne que Facebook a embauché plus de 30 000 personnes pour se protéger contre l'ingérence électorale.
  • Pendant ce temps, en terre de Bezos:
  • Le représentant Gaetz interroge Pichai de Google sur sa collaboration avec le gouvernement chinois, mais pas avec l'armée américaine.
  • Le représentant Johnson demande "qu'est-ce qui peut empêcher Apple d'augmenter les commissions de l'App Store à 50%?"
    • Cook souligne qu’ils n’ont jamais soulevé de commissions et qu’il existe une compétition pour les développeurs. «Ils peuvent écrire leurs applications pour Android, Windows, Xbox, Playstation. C’est comme une lutte de rue pour des parts de marché. »
  • Johnson demande si Apple riposte un jour aux développeurs qui dénoncent les préoccupations de l'App Store:
    • «Nous ne ripostons pas et ne harcelons pas les gens. C'est fortement contraire à notre culture d'entreprise. »
  • Johnson interroge Cook sur l'accord d'Amazon avec Apple, ce programme est-il disponible pour n'importe quel développeur?
    • Cook: "Il est disponible pour toute personne remplissant les conditions."
  • Rep. Johnson: Apple traite-t-il chaque application et chaque développeur de la même manière?
    • Cook: «Nous traitons chaque développeur de la même manière. Nous avons des règles ouvertes. C’est un processus rigoureux. Parce que nous nous soucions de la confidentialité et de la qualité, nous examinons chaque application avant qu'elle ne se poursuive. Nous appliquons ces règles de manière égale à tout le monde. »
  • Le représentant Johnson interroge Cook sur l'App Store.
    • «L'App Store est une fonctionnalité de l'iPhone, tout comme l'appareil photo», déclare Cook.
  • Le représentant Ken Buck interroge Pichai de Google sur les liens de l'entreprise avec la Chine, les raisons du retrait du contrat militaire JEDI, etc.
  • Nadler demande à Zuckerberg si Instagram devrait être dissocié aujourd'hui en tant qu'entreprise distincte si la raison initiale de l'acquisition était d'étouffer un concurrent potentiel. Zuckerberg cite l'approbation unanime de la FTC.
    • «Avec le recul, il semble probablement évident qu'Instagram aurait atteint l'échelle qu'il a aujourd'hui, mais à l'époque c'était loin d'être évident. Nous avons beaucoup investi dans la construction de l'infrastructure. »
  • Le représentant Nadler interroge maintenant Zuckerberg sur l'acquisition d'Instagram par Facebook.
    • Zuckerberg dit que c'était une acquisition très réussie, Instagram touche maintenant plus de gens que jamais pensé possible.
    • Le représentant Nadler fait référence à des e-mails récemment divulgués qui montrent que Zuckerberg craignait que «Instagram puisse nuire» à Facebook. «Dans le domaine des photos mobiles et des applications d'appareils photo, qui se développait, ils étaient un concurrent», déclare aujourd'hui Zuckerberg.
  • Le représentant Sensenbrenner revient à la censure. Interroge Zuckerberg sur la censure de contenu comprenant l'hydroxychloroquine, mentionnant en particulier Donald Trump Jr. Zuckerberg rappelle à Sensenbrenner que c'est le compte Twitter de Trump Jr. qui a été réprimandé, pas son compte Facebook.
  • Cicilline pousse Pichai à savoir si Google a utilisé la surveillance du trafic Web pour détecter les menaces concurrentielles:
    • Pichai: «Nous essayons de comprendre les tendances à partir de données, que nous pouvons voir, qui peuvent être utilisées pour améliorer nos produits pour nos utilisateurs, mais nous nous concentrons vraiment sur l'amélioration de nos produits.»
  • Maintenant, il est temps de poser des questions. Le premier est le président Cicilline, qui interroge Pichai de Google pour savoir si Google vole ou non du contenu et des privilèges à d'autres entreprises.
    • Cela est lié aux allégations de Yelp selon lesquelles Google aurait volé des critiques et d'autres contenus.
    • Pichai: «Avec égards, je ne suis pas d'accord avec cette caractérisation.»
  • Enfin, Mark Zuckerberg de Facebook prononce sa déclaration d’ouverture.

  • Troisièmement, le PDG d'Apple, Tim Cook, qui lit ses remarques préparées.
    • «Depuis plus d'une décennie depuis le lancement de l'App Store, nous n'avons jamais augmenté la commission ni ajouté une seule commission. En fait, nous les avons réduits pour les abonnements et exempté d'autres catégories d'applications. L'App Store évolue avec le temps, et chaque changement que nous avons apporté a été dans le sens de fournir une meilleure expérience pour nos utilisateurs et une opportunité commerciale attrayante pour les développeurs. "
    • Lire la déclaration liminaire complète de Tim Cook devant le comité antitrust d’aujourd’hui
  • Le PDG de Google, Sundar Pichai, est le suivant avec des commentaires d'ouverture.
    • "Tout comme le leadership américain dans ces domaines n'est pas inévitable, nous savons que le succès continu de Google n'est pas garanti. Google opère sur des marchés mondiaux très concurrentiels et dynamiques, sur lesquels les prix sont libres ou en baisse et les produits s'améliorent constamment. "
    • Vous pouvez lire l'intégralité des remarques préparées de Pichai ici.
  • Nous passons maintenant aux observations liminaires des témoins. Le premier est Jeff Bezos d'Amazon.
    • «Chaque jour, Amazon est en concurrence avec de grands acteurs bien établis tels que Target, Costco, Kroger et, bien sûr, Walmart, une entreprise de plus du double de la taille d'Amazon. Et même si nous nous sommes toujours concentrés sur la création d'une excellente expérience client pour les ventes au détail effectuées principalement en ligne, les ventes initiées en ligne sont désormais un domaine de croissance encore plus grand pour les autres magasins.
    • Vous pouvez lire le texte intégral de ses remarques préparées ici.
  • Le président Cicilline invite les quatre témoins à réactiver leur flux WebEx et à prêter serment:

  • Les remarques liminaires du représentant Jim Jordan, qui a apparemment oublié cette audition portent sur l'antitrust.
    • «Je vais juste aller droit au but: les grandes technologies sont là pour attirer les conservateurs.»
    • "Si cela ne se termine pas, il doit y avoir des conséquences."
  • Voici un aperçu de la configuration WebEx pour cette audience à distance:

  • Passons maintenant aux remarques liminaires de Jerry Nadler.
    • «Ces plates-formes dominantes constituent désormais l'infrastructure essentielle du 21e siècle.
  • Commentaires liminaires du membre du classement Jim Sensenbrenner.
    • «Être grand n'est pas nécessairement mauvais. En Amérique, vous devriez être récompensé pour votre succès. Mes collègues et moi sommes très intéressés par ce que vos entreprises font de ce pouvoir accumulé.
    • Nous savons également que le marché de la technologie repose sur les données – il y a
  • Et nous y voilà… en commençant par une déclaration liminaire du président David Cicilline soulignant la nature bipartisane de cette enquête.
    • «Nos deux objectifs ont été de documenter les problèmes de concurrence dans l'économie numérique et d'évaluer si le cadre antitrust actuel est capable de les résoudre correctement.»
    • «En tant que gardiens de l'économie numérique, ces plateformes ont le pouvoir de choisir les gagnants et les perdants, de secouer les petites entreprises et de s'enrichir tout en étouffant leurs concurrents»
  • Le président Trump intervient:
  • Mise à jour: l'audience antitrust a été retardé pendant environ 30 minutes, nous nous attendons donc maintenant à un départ entre 9h30 PT et 10h00 PT / 12h30 et 13h00. ET.
  • Pour un aperçu plus axé sur Google de l'audience d'aujourd'hui, assurez-vous de consulter notre site partenaire 9to5Google.
  • L'audience devrait commencer à 9 h HP / 12 h. ET. Le processus commencera par les remarques liminaires des quatre PDG: Sundar Pichai, Tim Cook, Mark Zuckerberg et Jeff Bezos.

FTC: Nous utilisons des liens d'affiliation automatique générant des revenus. Plus.

Collecte des déchets océaniques en plastique d'Incase


Consultez 9to5Mac sur YouTube pour plus d'informations sur Apple:

No Comment

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Articles récents