Avec la nouvelle fonctionnalité iOS d’Apple qui devrait nuire aux petites entreprises, Facebook vise à inverser les dégâts

Avec la nouvelle fonctionnalité iOS d’Apple qui devrait nuire aux petites entreprises, Facebook vise à inverser les dégâts

L’année dernière, Apple a présenté sa fonction de transparence de suivi des applications (ATT). Cela permet à un utilisateur d’iPhone de s’inscrire s’il souhaite continuer à être suivi par des applications tierces dans le but de recevoir des publicités en ligne. Ceux qui ne s’inscrivent pas ne seront plus suivis. Bien que cela semble être bon pour les utilisateurs d’iPhone, Facebook l’a immédiatement décrié comme étant mauvais pour les petites entreprises et mauvais pour Facebook. L’entreprise a d’abord déclaré qu’elle pourrait perdre jusqu’à 50% de ses revenus publicitaires en 2021; Les revenus publicitaires de Facebook dépassaient 80 milliards de dollars en 2020.
Facebook a payé pour deux publicités pleine page différentes dans le le journal Wall Street, Le New York Times, et le Washington Post soutenir les petites entreprises. Dans les publicités, Facebook a écrit: « De nombreux membres de la communauté des petites entreprises ont partagé leurs inquiétudes concernant la mise à jour logicielle forcée d’Apple, qui limitera la capacité des entreprises à diffuser des publicités personnalisées et à atteindre efficacement leurs clients. » La fonctionnalité de transparence du suivi des applications commencera à apparaître avec la sortie de ce printemps d’iOS 14.5. On dit que Facebook envisage une action en justice contre Apple.

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Le vendredi, Facebook a publié un blog expliquant pourquoi la transparence du suivi des applications est mauvaise pour les petites entreprises et ce que Facebook prévoit de faire pour aider ces entreprises. La société a déclaré: «Chaque entreprise commence par une idée, et le fait de pouvoir partager cette idée grâce à des publicités personnalisées change la donne pour les petites entreprises. Cela a contribué à rendre la publicité abordable pour les propriétaires de petites entreprises comme Melissa et Annette et a aidé les gens à découvrir des produits et des services qu’ils n’auraient peut-être pas autrement – comme ce cours de yoga de chèvre dont ils ne savaient pas avoir besoin. Limiter l’utilisation d’annonces personnalisées enlèverait un moteur de croissance vital pour les entreprises.

Pour aider les petites entreprises, Facebook annule les frais pour les entreprises qui vendent avec Checkout on Shops jusqu’en juin 2021. Facebook, comme indiqué précédemment, continue de ne percevoir aucun frais pour les événements en ligne payants jusqu’en août 2021 au plus tôt. La nouvelle initiative Les bonnes idées méritent d’être trouvées comprend un nouvel autocollant Instagram et un nouveau hashtag #DeserveToBeFound sur Facebook. Comme le dit Facebook, « Ces investissements s’appuient sur les outils et ressources gratuits que nous avons mis en place l’année dernière, comme les boutiques Facebook et Facebook Business Suite, les programmes de subventions aux petites entreprises et la formation virtuelle pour aider les petites entreprises à surmonter la pandémie. Nous continuerons à nous assurer que les petites avoir une voix pour toucher les clients et faire en sorte que leurs bonnes idées soient trouvées. « 

Tous les employés de Facebook ne prennent pas le parti de Facebook dans la bataille avec Apple. En décembre, un employé de Facebook a déclaré que l’attaque publique de Facebook contre Apple était «égoïste et hypocrite».

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