الإصلاح: تلفاز سامسونج الذكي غير متصل بشبكة WiFi

 

أجهزة تلفزيون Samsung هي مجموعة من أجهزة التلفزيون عالية الدقة التي تصنعها Samsung. وهي متوفرة بأحجام مختلفة تتراوح من 32 بوصة لأصغرها إلى 75 بوصة للموديلات الأكبر حجمًا. كما أنها توفر مجموعة متنوعة من الميزات ، بما في ذلك جودة الصورة عالية الوضوح ، ومجموعة كبيرة من الأحجام ، وأحدث التقنيات. ومع ذلك ، فإن معظم أجهزة تلفزيون Samsung لا يمكنها ذلك الاتصال بشبكة WiFi ويواجه المستخدمون هذه المشكلات.

إذا كنت تواجه مشكلة في توصيل تلفزيون Samsung الخاص بك بشبكة Wi-Fi المنزلية ، فكن مطمئنًا ، فأنت لست وحدك. يواجه العديد من مالكي أجهزة تلفزيون Samsung هذه المشكلة ، والتي قد تكون محبطة. لحسن الحظ ، هناك العديد من الحلول التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة بسرعة وسهولة.

 في هذه المقالة ، سنقدم نصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلة حتى تتمكن من توصيل تلفزيون Samsung بشبكة Wi-Fi مرة أخرى.

لماذا لا يتصل تلفزيون Samsung بشبكة WiFi 

Le لا يتصل تلفزيون Samsung بشبكة Wi-Fi لأسباب مختلفة. فيما يلي بعض الأسباب المهمة لعدم اتصال أجهزة تلفزيون Samsung بشبكة Wi-Fi:

اشارة ضعيفة: قد تكون قوة إشارة شبكة Wi-Fi التي تحاول الاتصال بها ضعيفة جدًا أو غير مستقرة لدعم الاتصال.

أمان الشبكة: قد تمنع إعدادات أمان شبكة Wi-Fi الخاصة بك تلفزيون Samsung من الاتصال.

إعدادات الشبكة غير صحيحة : قد تكون إعدادات الشبكة الخاصة بتلفزيون Samsung الخاص بك غير صحيحة أو قديمة.

تحديث البرامج الثابتة: قد يحتاج تلفزيون Samsung الخاص بك إلى تحديث برامجه بشكل صحيح للاتصال بشبكة Wi-Fi.

عطل الأجهزة: قد تمنعه ​​مشكلة في جهاز تلفزيون Samsung من الاتصال بشبكة Wi-Fi.

إصلاح تلفاز Samsung غير متصل بشبكة WiFi

تعد Samsung واحدة من أنجح المؤسسات في السوق مقارنة بالآخرين. ومع ذلك ، إذا تحدثنا عن أجهزة تلفزيون Samsung ، فإن معظم المستخدمين يواجهون مشكلة اتصال WiFi على أجهزة التلفزيون الخاصة بهم ، ويمكنك بسهولة حل المشكلة من خلال تجربة الحلول التالية.

أعد تشغيل تلفزيون Samsung الخاص بك

إذا كنت تواجه مشكلة في تلفزيون Samsung الخاص بك ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق إعادة تشغيله. تعد إعادة تشغيل تلفزيون Samsung الخاص بك عملية بسيطة يمكنها في كثير من الأحيان إصلاح المشكلات البسيطة والمساعدة في تحسين أداء التلفزيون. لإعادة تشغيل تلفزيون Samsung الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:

1. حدد موقع ملف زر التشغيل موجود في الجزء الخلفي أو الجانبي من التلفزيون. (يمكنكم، أيضا إعادة تشغيل جهاز التلفزيون الخاص بك باستخدام ملف جهاز التحكم عن بعد التلفزيون ).
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل قلادة 5 ثوان.
3. سيتم إيقاف تشغيل تلفزيون Samsung ثم تشغيله مرة أخرى. يمكن أن تستغرق عملية إعادة التشغيل بضع دقائق.
4. بعد تشغيل التلفزيون , سيتم إعادة تشغيله وجاهز للاستخدام.
5. الوصول إلى الشبكة واي فاي ، دخول كلمة السر واي فاي وتحقق مما إذا كانت المشكلة قائمة.

إعادة تشغيل الإنترنت

سبب آخر هو أن الإنترنت قد يواجه مشاكل وقد لا تعمل خدمة Wi-Fi بشكل صحيح. ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من توصيل شبكة Wi-Fi بجهاز Samsung TV الخاص بك ، فحاول إعادة تشغيل مربع الإنترنت الخاص بك. يساعدك على حل المشكلة. لإعادة تشغيل جهاز توجيه الإنترنت ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل الطاقة الخاصة بك على موجه واي فاي .
2. انتظر قليلاً على الأقل 10 دقيقة ، قبل إعادة تشغيله.
3. انتظر حتى يقوم جهاز التوجيه بتحميل ملف إعدادات الإنترنت . عند استعادة الوصول إلى الإنترنت بنجاح ، حاول توصيل التلفزيون الخاص بك بشبكة Wi-Fi.

تغيير اتصال الإنترنت

إذا قام موجه الإنترنت بحظر عنوان Mac الخاص بتلفزيون Samsung الخاص بك ، فلن تتمكن من توصيل شبكة Wi-Fi بالتلفزيون الخاص بك. حاول تغيير اتصال الإنترنت لمعرفة المشكلة الفعلية. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية: الإعلانات

1. قم بتشغيل التلفزيون والوصول إلى إعدادات شبكة Wi-Fi .
2. قم بتشغيل نقطة ساخنة على هاتفك الذكي.
3. عندما يتم عرض اسم نقطة الوصول الخاصة بك على ملف شبكة Wi-Fi على التلفزيون الخاص بك ، حاول الاتصال بـ واي فاي وتحقق مما إذا كانت المشكلة قائمة.
4. إذا كان تلفزيون Samsung متصلاً بنقطة اتصال الهاتف المحمول ، فقد يكون سبب المشكلة هو عنوان ماك من التلفزيون الذي تم حظره بواسطة جهاز توجيه الإنترنت .
5. اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك لإلغاء حظر عنوان ماك من تلفزيون Samsung الخاص بك.

تحديث البرنامج

هناك طريقة أخرى لإصلاح مشكلة اتصال Wi-Fi وهي تحديث البرنامج الثابت إلى أحدث إصدار. إذا كان البرنامج الثابت قديمًا أو تالفًا ، فستواجه مشكلة شبكة Wi-Fi هذه على جهاز التلفزيون. لتحديث البرنامج الثابت الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى هذا الرابط ( https://www.samsung.com/fr/support/downloads/ ) واختر طراز تلفزيون Samsung الخاص بك.
2. انقر على زر التنزيل وانتظر حتى يتم تنزيله بالكامل.
3. استخراج الملفات التي تم تنزيلها إلى ملف مفتاح اليواس بي .
4. احذف كل الآخرين حرف et chiffres أضيفت إلى الملفات التي تم تنزيلها.
5. ربط مفتاح اليواس بي إلى تلفزيون Samsung واضغط على " Menu "في جهاز التحكم عن بعد.
6. الآن حدد " عبر USB من الطرق الموجودة في قائمة التحديث أعلاه.
7. إضغط على " OK إذا طالبك تلفزيون Samsung بتثبيت التحديث الجديد وانتظر حتى يكتمل.
8. قم بتوصيل شبكة Wi-Fi وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. 

قم بإجراء تحديث للشبكة 

هناك طريقة أخرى لإصلاح مشكلة اتصال شبكة Wi-Fi على أجهزة تلفزيون Samsung وهي إجراء تحديث للشبكة. عادةً ما يقوم بتحديث جميع إعدادات الشبكة ويساعدك على حل مشكلة اتصال WiFi. لإجراء تحديث للشبكة ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية في جهاز التحكم عن بُعد للوصول إلى ملف إعدادات .
2. في إعدادات ، إضغط على عام > RESEAU .
3. اضغط علىإعادة تعيين خيار الشبكة والتأكيد من خلال النقر OUI .
4. إعادة بدء تلفزيون Samsung الخاص بك.

تحقق من قوة الإشارة على تلفزيونك الذكي 

إذا لم يؤد تحديث الشبكة إلى حل المشكلة ، فحاول التحقق من قوة إشارة شبكة WiFi. يمكنك أيضًا استخدام تطبيق محلل Wi-Fi للتحقق من قوة إشارة الشبكة. إذا كانت قوة الإشارة ضعيفة للغاية ، فحاول نقل جهاز التوجيه أو نقطة الوصول إلى موقع أكثر مركزية في منزلك.

أيضًا ، إذا كانت قوة الإشارة لا تزال ضعيفة ، ففكر في ترقية جهاز التوجيه أو نقطة الوصول إلى جهاز توجيه بتغطية أفضل وتحقق من إعدادات الاتصال على تلفزيونك الذكي. تأكد من تكوينه وتوصيله بالشبكة الصحيحة بشكل صحيح.

قم بإجراء إعادة تعيين ثابت

إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فحاول إجراء إعادة تعيين ثابت لإصلاح مشكلة اتصال شبكة Wi-Fi. عادةً ما يتم إصلاح الأخطاء البسيطة ومواطن الخلل في تلفزيون Samsung الخاص بك ويساعدك على حل مشكلة اتصال Wi-Fi. ستمحو إعادة الضبط الثابت جميع البيانات واستعادة إعدادات المصنع. لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع الملفات والوسائط المهمة قبل المتابعة. لإجراء إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على حبة موطن جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون.
2. اذهب إلى الإعدادات وانتقل إلى عام.
3. إختر خيارا إعادة ضبط .
4. إذا كان رمز PIN أو كلمة من مرر للدخول ، أدخل كلمة المرور مرر أو الرقم السري لمواصلة.
5. الآن سيتم إعادة تعيين Samsung Smart TV تلقائيًا.

اتصل بدعم Samsung 

إذا كنت قد جربت جميع الطرق وما زلت تواجه المشكلة ، فيجب عليك الاتصال بدعم Samsung للحصول على المساعدة. يمكن أن يوفر لك دعم Samsung تلميحات مفيدة ونصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحتى ترتيب حضور فني إلى الموقع لإصلاح المشكلة. للاتصال بدعم Samsung ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء أو استخدام ميزة الدردشة المباشرة الخاصة بـ موقع سامسونج. ستتمكن أيضًا من العثور على موارد مفيدة مثل دليل مستخدم Samsung TV.

في الختام 

آمل أن تساعدك هذه المقالة في حل مشكلة اتصال شبكة Wi-Fi على تلفزيون Samsung الخاص بك. لقد قدمنا ​​لك بعض الطرق لإصلاح المشكلة ، ويمكنك اتباعها. إذا لم تنجح جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو فريق الدعم الفني لشركة Samsung للحصول على مزيد من المساعدة.

هل أعجبك هذا المقال؟

نأمل أن يساعدك هذا الدليل في حل المشكلة حول: تلفاز Samsung غير متصل بشبكة Wi-Fi. إذا وجدت أنه مفيد ، فيرجى مشاركته مع أحبائك لمساعدتهم أيضًا. ابق على اتصال بـ neuf.tv لمزيد من أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

كنت قد تكون مهتمة في: تلفزيون الألعاب ينتظر حتى عام 2023

الأسئلة المتداولة