Apple @ Work : le programme AppleSeed for IT est essentiel pour réussir avec les principales versions de macOS

Apple @ Work vous est proposé par Kandji, la solution MDM conçue exclusivement pour les organisations qui fonctionnent sur Apple. Kandji est une plate-forme moderne basée sur le cloud pour gérer et sécuriser de manière centralisée vos appareils Mac, iPhone, iPad et Apple TV, ce qui permet aux équipes informatiques d’économiser d’innombrables heures de travail manuel avec des fonctionnalités telles que des modèles de conformité en un clic et plus de 150 automatisations prédéfinies, applications et flux de travail. Demande d’accès.

Les mois de 2022 continuent d’avancer. C’est comme si nous nous réveillions un 01/01/22, mais nous y sommes presque, avec Q1. Si vous êtes dans la même communauté, ce sont les « mois calmes » avant d’entrer dans la période où les spéculations sur les annonces logicielles d’été d’Apple s’intensifient, suivies des versions d’automne. Si vous êtes dans le monde informatique, vous venez peut-être de déployer macOS 12 sur votre flotte, de sorte que les concepts d’une autre version logicielle peuvent être épuisants. A vrai dire, ça l’est, mais ça vient, que vous le vouliez ou non. Cependant, il y a des choses que vous pouvez faire aujourd’hui pour vous préparer à macOS 13 dans votre organisation.

À propos d’Apple@Work : Bradley Chambers a géré un réseau informatique d’entreprise de 2009 à 2021. Grâce à son expérience dans le déploiement et la gestion de pare-feu, de commutateurs, d’un système de gestion d’appareils mobiles, d’une connexion Wi-Fi d’entreprise, de centaines de Mac et de centaines d’iPad, Bradley mettra en évidence les moyens par lesquels Les responsables informatiques d’Apple déploient des appareils Apple, construisent des réseaux pour les prendre en charge, forment les utilisateurs, des histoires des tranchées de la gestion informatique et des façons dont Apple pourrait améliorer ses produits pour les services informatiques.

La planification de macOS 13 peut sembler être la planification d’Halloween en mars, mais votre plan démarre en été lorsque les versions bêta sont publiées. Si vous construisez un bon plan aujourd’hui, vous serez prêt pour octobre.

Sommaire

Vous pouvez éviter les premières bêtas

Les premières versions bêta de macOS 13 sont susceptibles d’être rugueux en termes de bogues. Vos tests pendant cette période peuvent être futiles, car les premiers bogues qui peuvent sembler liés à des problèmes de compatibilité peuvent n’être que des bogues précoces. Si vous souhaitez le télécharger sur un appareil de test pour commencer à bricoler, j’attendrai peut-être la version bêta trois avant de commencer à le mettre dans vos flux de travail.

Rejoignez le programme AppleSeed pour l’informatique

Vous ne savez peut-être pas qu’Apple propose un programme de test spécialement destiné aux professionnels de l’informatique. AppleSeed pour l’informatique est conçu pour les entreprises et les établissements d’enseignement afin de tester les nouvelles versions des logiciels Apple dans leurs organisations. Ce programme permet aux professionnels de l’informatique de faire part de leurs commentaires directement aux équipes d’ingénierie d’Apple via un processus de soumission de bogues dédié, de participer à des plans de test détaillés et de rejoindre un forum de discussion dédié avec d’autres participants.

Tester les applications clés

Lorsque vous avez accès à une version finale de macOS ou iOS, vous devez tester les flux de travail et les applications pour chaque service. Par exemple, l’équipe marketing s’appuie-t-elle fortement sur OneDrive ? Le partage OneDrive doit être testé de manière approfondie pour déterminer s’il existe des problèmes de compatibilité avec une nouvelle version. De plus, des applications comme OneDrive et Dropbox ont rencontré des difficultés liées aux mises à niveau logicielles d’Apple sur macOS ces dernières années, elles doivent donc faire l’objet d’une attention particulière.

Utilisez-vous un outil comme CrowdStrike pour la sécurité ? Ça devrait être fortement testé avec chaque nouvelle version majeure de macOS avant d’autoriser la mise à niveau de votre flotte.

La plupart des fournisseurs de gestion des appareils mobiles bénéficieront d’une assistance dès le premier jour pour les mises à niveau importantes d’Apple. Cependant, il vaut toujours la peine de tester le processus d’intégration d’un Mac à partir d’une nouvelle installation de macOS 13 pour connaître les bizarreries ou les bogues de l’interface utilisateur à signaler.

Documenter les changements de flux de travail dans les applications par défaut d’Apple

Chaque nouvelle version de macOS apporte des modifications aux applications par défaut d’Apple telles que Safari, Mail, Calendrier, etc. Selon l’année, ces modifications peuvent être mineures ou importantes. Par exemple, macOS 12 a cherché à apporter plusieurs modifications à Safari, mais les utilisateurs ont repoussé Apple au cours de la période bêta, et de nombreuses modifications ont été annulées. Si macOS 13 apporte des révisions à Mail ou Calendar, documentez ces modifications et devancez-les en ce qui concerne la formation et la documentation des utilisateurs. Vous souhaiterez partager les nouveautés avec vos utilisateurs avant de leur proposer la mise à niveau.

Emballer

Vos points de marche de cet article devraient être de vous inscrire au programme AppleSeed for IT. Commencez à vous impliquer dans la communauté Apple en rejoignant MacAdmins Slack. Il y a de la sécurité dans le nombre, en particulier dans Apple IT.

Découvrez 9to5Mac sur YouTube pour plus d’actualités Apple :