Apple suggère des réinitialisations d'usine de l'Apple Watch et d'un iPhone couplé; dois-je faire cela?

Apple a publié hier un nouveau document d'assistance pour les utilisateurs d'iPhone et d'Apple Watch. Après avoir mis à jour les deux appareils vers iOS 14 et watchOS 7 respectivement, vous avez peut-être remarqué que vos applications d'itinéraire d'entraînement ont disparu sur l'application Fitness de l'iPhone. Apple dit que le bogue affecte «les précédents entraînements GPS de votre Apple Watch». Mais attendez, comme on dit dans ces infopublicités ringardes de fin de soirée, il y a plus.

Apple souhaite que vous effaciez votre iPhone et votre Apple Watch si les dernières mises à jour ont causé ces problèmes

Certains autres problèmes que vous pourriez rencontrer avec les mises à jour susmentionnées incluent l'échec de l'activité, de la fréquence cardiaque ou d'autres applications liées à la santé pour ouvrir ou charger des données sur l'Apple Watch. Sur l'iPhone, les applications Fitness et Santé peuvent ne pas ouvrir, charger des données ou signaler un chiffre de stockage de données précis. Cela peut également être le cas avec l'application Activité sur l'Apple Watch, et vous remarquerez peut-être que les données des sons environnementaux ou du son du casque n'apparaissent plus dans l'application Santé de l'iPhone comme il se doit. Plus important encore, vous pourriez

découvrez que les batteries qui alimentent votre iPhone et votre Apple Watch s'épuisent plus rapidement que d'habitude. C'est un problème majeur que vous voudrez résoudre immédiatement.

Malheureusement, pour résoudre ce problème, vous devrez dissocier votre montre de votre iPhone, puis effacer les données et les paramètres des deux appareils. Si vous ne savez pas comment procéder, continuez simplement à lire.

Pour dissocier votre Apple Watch de votre iPhone, ouvrez l'application Watch sur votre combiné. Appuyez sur l'onglet Ma montre en bas à gauche de l'écran. Ensuite, appuyez sur Toutes les montres et sur le bouton d'information à côté de la montre que vous souhaitez dissocier. Appuyez sur Dissocier Apple Watch.

Lorsque vous effacez toutes les données et tous les contenus de votre Apple Watch, une sauvegarde sera automatiquement créée sur l'iPhone. Il est toujours judicieux de vous assurer que vous disposez de suffisamment de stockage cloud pour les données. Donc, sur l'iPhone, appuyez sur Paramètres, votre nom et iCloud. Assurez-vous que le paramètre de l'application Santé est activé ou activez-le maintenant. Faites la même chose avec le paramètre de sauvegarde iCloud et appuyez sur Sauvegarder maintenant. Pour confirmer que vous venez de créer une sauvegarde, appuyez sur votre photo de profil dans l'application Santé. Vous devriez voir l'heure de votre dernière sauvegarde en bas de l'écran. Assurez-vous qu'il affiche une heure récente. Si aucune heure n'apparaît, attendez la fin de la dernière tentative de sauvegarde et réessayez.

Maintenant vient le plus dur mentalement, pas physiquement. Sur votre iPhone, accédez à Réglages > Général > Réinitialiser > Effacer tout le contenu et les paramètres. Une fois cette tâche terminée, vous devrez restaurer les données et les paramètres de votre iPhone et Apple Watch que vous avez stockés dans iCloud. Pour faire ça, suivez ces instructions comme indiqué par Apple. Une fois que vous avez terminé cette tâche, ouvrez l'application Watch sur votre iPhone et cliquez sur «Démarrer l'association». Enfin, appuyez sur Restaurer à partir de la sauvegarde et sélectionnez la sauvegarde la plus récente à installer sur votre montre.
Plus tôt cette semaine nous avons publié notre examen de l'Apple Watch Series 6 et avons attribué à la montre la plus populaire au monde une note de 9 sur 10. Apple a également publié une version moins chère de l'appareil, l'Apple Watch SE, qui commence à un prix d'environ 120 $ moins cher que le modèle haut de gamme. Pour faire baisser le prix, le SE n'inclut pas d'affichage permanent et n'inclut pas les fonctionnalités de santé à la mode des deux dernières années: l'électrocardiogramme (ECG) du modèle Série 5 et l'oxymètre de pouls de la série 6 récemment publiée. Apple Watch.

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