Airtel a obtenu le plus grand nombre d’abonnés grâce à une meilleure qualité de réseau en 2020: OpenSignal

Airtel a obtenu le plus grand nombre d’abonnés grâce à une meilleure qualité de réseau en 2020: OpenSignal

Airtel a gagné le plus grand nombre d’abonnés en raison d’une meilleure qualité de réseau d’ici la fin de 2020. Les dernières données d’OpenSignal, une société mondiale indépendante d’analyse mobile, montrent qu’Airtel et Jio ont gagné de nouveaux abonnés d’ici la fin de 2020 mais Vi (Vodafone Idea) a perdu des abonnés baratter. OpenSignal a également déclaré que si Airtel continuait à gagner régulièrement des abonnés tout au long de l’année, le nombre de nouveaux abonnés de Jio s’est progressivement stabilisé. Vi, en revanche, perdait régulièrement des abonnés depuis le début de l’année dernière.

OpenSignal a partagé des données de l’année dernière où il a analysé l’expérience mobile des utilisateurs de smartphones qui ont changé de fournisseur de services réseau (sortants) en 2020 et a noté qu’Airtel et Jio gagnaient régulièrement de nouveaux utilisateurs tandis que Vi perdait régulièrement des utilisateurs. Les sortants se sont avérés avoir une expérience mobile pire avant de changer d’abonné. Ils ont également constaté une baisse de la disponibilité de la 4G et passé moins de temps à se connecter à une connexion mobile 3G ou 4G.

Les données montrent qu’Airtel a régulièrement ajouté des abonnés jusqu’à la fin de 2020, gagnant la plus forte proportion d’utilisateurs l’année dernière. Alors que le nombre de nouveaux abonnés Jio a également augmenté régulièrement jusqu’en août 2020 aux côtés d’Airtel, il a connu une baisse du nombre de nouveaux abonnés à partir de septembre et cette tendance s’est poursuivie pendant le reste de l’année. D’un autre côté, Vi perdait régulièrement des abonnés en raison du taux de désabonnement tout au long de l’année. Le churn se produit essentiellement lorsque les abonnés interrompent leur abonnement à un fournisseur de services, dans ce cas, en raison d’une mauvaise qualité du réseau.

Avec la perte d’abonnés de Vi et l’aplatissement de la courbe de croissance de Jio, Airtel a continué à gagner des abonnés en raison du taux de désabonnement. À la fin de 2020, il avait gagné le plus d’abonnés grâce à une meilleure qualité de réseau, ce qui va également dans le sens des données de la Telecom Regulator Authority of India (TRAI) pour décembre 2020. Les données de TRAI montrent qu’Airtel a ajouté 4,05 millions de nouveaux abonnés sans fil en décembre 2020 portant sa base totale d’abonnés sans fil à 338,7 millions au 31 décembre 2020, bien qu’elle soit toujours inférieure à la base d’abonnés sans fil de Jio.

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(À l’exception du titre, cette histoire n’a pas été éditée par le personnel de NDTV et est publiée à partir d’un communiqué de presse)

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